Un chat de bande dessinée vêtu d'une robe violette brandit un petit marteau pour réconforter un autre chat qui hurle d'abus :les images accueillant les visiteurs à Sorehara, un site Web japonais pour les plaintes anonymes concernant le harcèlement et autres griefs, sont trompeusement attachants.

"Vous n'avez pas à souffrir seul. Obtenez de l'aide du chat qui demande justice, " ça dit.

Sorehara, une abréviation du japonais pour "C'est du harcèlement, " a été conçu par un étudiant de 21 ans et, comme de nombreuses applications et sites Web #MeToo, est destiné à aider les victimes d'abus à lutter en toute sécurité contre leurs bourreaux.

Il permet aux utilisateurs d'envoyer des réclamations anonymes par courrier électronique, sans enregistrer aucune information personnelle et gagne en popularité au Japon, malgré certaines inquiétudes quant au potentiel de son utilisation abusive.

Le harcèlement au travail attire de plus en plus l'attention alors que le mouvement #MeToo prend lentement racine ici. Les plaintes pour harcèlement sexuel ont entraîné la démission récente de hauts fonctionnaires, des pop stars et des professeurs.

Mais le site Web ne se concentre pas uniquement sur les mauvais comportements sexuels. Sorehara va à des extrêmes très japonais en permettant aux utilisateurs d'enregistrer leur désapprobation par voie électronique à ceux qui les offensent de toutes sortes de manières, y compris se livrer à l'ail, porter un parfum excessif ou sentir trop fort la fumée de cigarette.

Le blâme des victimes peut être sévère dans un Japon très conformiste, l'anonymat est donc essentiel pour les aider à se sentir en sécurité, dit Tatsuki Yoshida, 21, qui a développé Sorehara et fondé sa start-up Quaerere l'année dernière.

"Au Japon, les entreprises n'aiment pas traiter les problèmes de harcèlement. Les personnes qui élèvent la voix au sujet du harcèlement sont généralement simplement transférées dans un autre service ou peuvent être augmentées. Ou ils se font virer, " a-t-il déclaré à l'Associated Press dans une récente interview à Fujisawa, sud-ouest de Tokyo.

Un étudiant en deuxième année d'université, il prend congé de ses études pour travailler sur Sorehara.

Comportements inappropriés et avances sexuelles non désirées, aussi répugnants et dangereux qu'ils puissent être, ne sont qu'une partie d'un univers de reproches que les gens pourraient avoir à propos de leurs collègues.

Sorehara propose donc aux utilisateurs différentes options, y compris « harcèlement par le pouvoir, " harcèlement, harcèlement alcoolique, harcèlement sexuel et même "harcèlement olfactif".

Prochain, ils ont choisi le niveau de gravité, allant du simple ennui à la menace de poursuites judiciaires. Ils remplissent l'e-mail et un nom ou un surnom de la personne accusée de l'inconduite, mais pas leur propre email ou nom. Le site en japonais offre la possibilité de retarder l'envoi du message jusqu'à deux mois, réduire la possibilité que l'accusateur soit reconnu.

Les destinataires reçoivent un e-mail les informant poliment de la plainte pour harcèlement, leur demander s'ils le reconnaissent et donner un choix de réponses telles que :« Je vais réfléchir à mon comportement, " ou "Je n'ai rien fait de mal."

Une version anglaise est sortie récemment, et une version en langue coréenne est en préparation.

L'ère #MeToo a inspiré les entreprises, les collèges et les groupes de soutien pour concevoir toutes sortes d'applications et d'autres supports en ligne pour les victimes de harcèlement sexuel et d'autres abus.

Certains, comme Protibadi au Bangladesh, HarassMap en Égypte et bSafe utilisent la cartographie et la technologie GPS pour aider à protéger les personnes en identifiant les emplacements potentiellement dangereux ou en informant les amis d'un utilisateur si la personne semble avoir des problèmes. Des chatbots alimentés par l'IA comme Spot, développé en Californie, automatiser les rapports de harcèlement. D'autres se concentrent sur le soutien et le conseil aux victimes. Peu de gens combinent l'anonymat avec des plaintes directes en ligne comme le fait Sorehara.

Certains craignent que cet anonymat n'invite à des abus car les affirmations ne peuvent pas être vérifiées, et parce que de nombreux Japonais ont tendance à considérer les simples désagréments comme les odeurs corporelles comme de graves transgressions sociales.

"Il est possible que la personne que vous dites être un harceleur ne soit pas vraiment harcelante, " a déclaré Yoko Iwasaki de Cuore C Cube Co., une société de conseil en gestion d'entreprise à Tokyo qui se concentre sur les questions de harcèlement et de diversité.

"Cette personne qui reçoit cet e-mail de Sorehara peut se sentir très bizarre et attaquée. Envoyer ce genre de message peut aussi être du harcèlement, " elle a dit.

Mais Hiroaki Morio, professeur à l'université du Kansai, dit qu'il croit simplement que le site Web est censé être "léger".

"Ils essaient de rendre le harcèlement plus facile à gérer, " dit Morio.

Malgré la reconnaissance plus large du harcèlement sexuel comme problème, La pensée japonaise n'a pas beaucoup changé et comme la plupart des gens se sentent toujours incapables de s'exprimer, afin que des points de vente anonymes comme Sorehara puissent vous aider, dit Mayumi Haruno, qui est devenue la première femme japonaise à poursuivre en justice pour harcèlement sexuel au travail après avoir été forcée de quitter son emploi dans les années 1980. Elle a gagné 1,65 million de yens (15 $, 000) en dommages-intérêts dans une poursuite qu'elle a déposée en 1989.

Les réseaux sociaux qui permettent l'anonymat, comme Line, Twitter et Mixi sont populaires au Japon et en Corée du Sud voisine, où Aveugle, une application de babillard anonyme pour les employés, a lancé un babillard #MeToo au début de cette année.

"Je pense que les gens ont toujours peur de rendre les choses publiques parce qu'ils ont peur d'un contrecoup, " a déclaré Kyum Kim, co-fondateur de TeamBlind, qui a lancé l'application Blind en 2013 et a des bureaux à San Francisco, Séoul et Tokyo. "Je pense que c'est la culture en ce moment au Japon et en Corée."

Sorehara dit qu'il envoie environ 50 plaintes par jour. La plupart des gens qui les font accepter ou au moins les reconnaître, suggérant que la plupart des allégations sont authentiques, dit Yoshida.

Il dit que Sorehara vise plus à ouvrir des lignes de communication et à sensibiliser que de fournir un moyen formel de signaler ou de résoudre les cas de harcèlement. Différentes personnes dessinent des lignes sociales à différents endroits, Yoshida dit, il veut donc que Sorehara aide les gens à s'éduquer les uns les autres.

Plusieurs entreprises, dont une d'environ 200 salariés, travaillent avec Sorehara pour utiliser le service en interne, et Yoshida dit qu'il collabore également avec des services de conseil.

"Je ne pense pas que les entreprises changent vraiment en interne, " dit Yoshida. " Mais ils ont peur de leur image, donc au moins ils font plus attention."

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