Est-ce la clé d'une bonne expérience de travail, ou gestion paresseuse et abandon ? Il y a des opinions bien arrêtées pour et contre l'autogestion, mais la recherche appropriée a été jusqu'ici rare.

Un nouveau rapport, publié le 30 avril, corrigera cette situation. Le projet conjoint entre le Fonds finlandais pour l'environnement de travail et l'Université Aalto a examiné les impacts de l'autogestion sur le bien-être. Le projet, dirigé par Frank Martela, Docteur en psychologie, interviewé 2, 000 Finlandais via un panel web et par téléphone avec des questions sur les conditions de travail et le bien-être au travail. Les personnes interrogées ont été sélectionnées de manière à constituer un échantillon représentatif de tous les secteurs et industries, ainsi que de tous les groupes d'âge et de tous les milieux scolaires. Feelback Oy a géré la collecte de matériel.

"Cette étude montre clairement qu'une plus forte expérience d'autogestion est associée à un plus grand engagement au travail, et un burn-out plus faible. Les employés ayant un sens de l'autogestion ont également le sentiment qu'ils ont plus de facilité à récupérer, et ressenti moins de stress, " dit Martela.

Jari Hakanen, professeur-chercheur à l'Institut finlandais de la santé au travail, met en évidence la portée du matériel de recherche. "Ce qui est important à propos de cette étude, c'est qu'elle inclut des personnes qui travaillent dans un large éventail d'entreprises et d'industries. Plus le niveau de hiérarchie au travail est élevé, moins les gens étaient engagés. La hiérarchie était également un prédicteur des symptômes d'épuisement professionnel."

Quatre cents répondants ont également participé à une étude de suivi quatre mois plus tard. Cette étude ultérieure a également montré un lien positif entre l'autogestion et l'engagement au travail, plutôt que négative.

Le travail à distance contribue à ne pas épuiser, mais l'ennui

Selon l'étude, l'autogestion est plus forte dans les petites organisations que dans les plus grandes. Les personnes occupant des postes plus élevés dans une organisation, avec un salaire plus élevé et une meilleure éducation, ressenti un plus grand sens de l'autogestion.

Martela dit qu'il était légèrement inattendu de découvrir que les employés plus jeunes ressentaient davantage un sentiment d'autogestion que les employés plus âgés, alors que les employés d'âge moyen le ressentaient le moins. Les différences n'étaient pas, cependant, très grande entre les tranches d'âge, et une raison pour les différences n'a pas été trouvée dans l'étude.

Dans l'étude, l'autogestion a été définie comme l'expérience de l'employé quant au pouvoir dont il dispose pour prendre des décisions concernant son propre travail. Une forte autogestion signifie qu'un employé peut décider de manière indépendante comment il travaille, comment ils fixent les priorités, et comment ils fixent leurs propres objectifs.

"Je pense que le travail à distance, pendant la pandémie de COVID-19, doit avoir conduit à une augmentation de l'autogestion car les superviseurs ont été contraints de laisser à leurs employés la possibilité de s'autogérer. C'est très bon pour l'autonomie, " dit Martela.

Hakanen a également étudié les conditions de travail et le bien-être avant et pendant la pandémie dans le "Comment va la Finlande ?" projet de recherche, qui a également montré des résultats similaires.

« L'épuisement professionnel n'est pas quelque chose que les travailleurs à distance ont connu, mais ils ont ressenti un sentiment accru d'ennui au travail. Le travail à distance se fait avec le même appareil, au même endroit, et le monde semble avoir rétréci. L'autogestion est importante, mais un soutien renforcé de la communauté est également nécessaire – des structures et des formes de communication pour la prise en charge. Ceux-ci peuvent avoir un effet sur l'engagement des employés.

La première phase de l'étude a eu lieu en septembre 2020, et la deuxième phase a eu lieu en janvier 2021.