L'Aboriginal Legal Service (NSW/ACT) Limited ('ALS') collabore avec Rapido Social à l'Université de Technologie de Sydney (UTS) pour améliorer son Custody Notification Service (CNS), suite au financement du projet de la National Indigenous Advancement Agency (NIAA).

La Commission royale sur les décès d'Autochtones en détention a recommandé que la police avise le Service juridique autochtone chaque fois qu'un Autochtone est placé en détention, afin qu'il puisse fournir de l'aide, un soutien juridique et contribuer à la sauvegarde de leur bien-être.

L'ALS exploite son CNS depuis 20 ans en tant que service d'assistance juridique et d'assistance téléphonique 24 heures sur 24 pour toute personne autochtone placée en détention. Cependant, le service repose actuellement sur un système téléphonique et papier vieillissant.

Juriste principal d'ALS, Nadine Miles décrit le système actuel comme inefficace avec une double gestion.

« Une technologie obsolète et le recours à des systèmes papier signifient que notre personnel passe beaucoup de temps à enregistrer et à saisir des données, mais étant ensuite incapable d'analyser et d'interpréter efficacement les tendances de ces données, ce qui est crucial pour améliorer les droits et le bien-être des Autochtones en détention, " elle a dit.

ALS travaille désormais avec UTS Rapido, une unité de développement de technologies avancées qui aide les organisations à fournir des produits et des solutions matériels et logiciels, travailler avec des organisations de tous les secteurs, y compris les organismes à but non lucratif à travers son unité d'innovation sociale, Rapido Social.

La responsable de l'impact social de Rapido, Sophie Ritchie, explique que le projet ALS est un processus de transformation numérique qui créera un système convivial qui rendra les données déjà collectées plus accessibles pour une compréhension et une compréhension plus larges.

« Rapido Social collaborera avec le personnel d'ALS pour développer une plate-forme numérique conviviale qui optimisera la collecte de données, et s'appuyer sur des capacités d'analyse de données et de reporting de pointe pour rendre les informations plus facilement disponibles pour l'analyse par ALS, en NSW/ACT et au niveau national, pour le plaidoyer au nom des individus et des communautés, " elle a expliqué.

Nadine Miles dit que le projet a le potentiel de renforcer le plaidoyer de l'ALS, travail de réforme des politiques et du droit.

« Une base de données améliorée informera et améliorera les fonctions de la SLA et aidera également à répondre aux besoins des Autochtones en détention – sans un bon ensemble de données, il n'est pas possible à la fois de démontrer notre impact et de déterminer quels sont et où sont les besoins. »

Professeur à la Faculté de droit de l'UTS, Thalie Antoine, affirme que des systèmes de notification et des données efficaces sont essentiels pour assurer la sécurité et le bien-être des aborigènes et des insulaires du détroit de Torres en détention.

« Le SNC a prouvé qu'il sauve des vies d'Autochtones et ce projet renforcera sa capacité. Il générera des données pour améliorer les réponses aux besoins des Autochtones dans le système de justice pénale et permettre une planification à plus long terme des services de soutien et d'accompagnement, elle a dit.

Rapido et ALS affirment que ce projet a le potentiel de mener le déploiement de la technologie numérique pour soutenir des systèmes CNS efficaces à l'échelle nationale.