La première année d'un nouveau leader peut être difficile, en particulier s'il vient de l'extérieur de l'organisation, révèle la thèse de doctorat de Hilpi Kangas à l'Université de Vaasa, Finlande.

En plus d'un nouvel environnement de travail et de nouveaux collègues, c'est un défi supplémentaire pour un nouveau leader d'assumer sa position de leader et de développer des relations leader-subordonné avec sa nouvelle équipe. Souvent, ils doivent également développer les opérations et mettre en œuvre les changements.

"Particulièrement pour ceux qui viennent de l'extérieur de l'organisation et particulièrement la première année peut être vraiment difficile. Elle peut aussi pour sa part définir comment le nouveau leader réussira à l'avenir, " dit Hilpi Kangas, qui soutient sa thèse de doctorat le 23 octobre.

Selon la thèse de doctorat, le succès d'un nouveau leader peut déjà avoir été scellé avant même qu'il ou elle ne commence à occuper le nouveau poste. Les attentes anticipées des subordonnés peuvent avoir un impact important sur les chances qu'a un leader d'agir en tant que leader et de développer des relations avec ses subordonnés.

« Si les subordonnés ont, par exemple, beaucoup aimé leur ancien chef, les attitudes et les attentes envers le nouveau leader peuvent être négatives. Cela peut avoir une influence sur la relation avec le nouveau leader qui se développera également de manière négative à l'avenir."

Les subordonnés peuvent également avoir une idée précise de la façon dont les choses doivent être faites, c'est à dire., une forte attente quant à la façon dont le nouveau leader devrait agir. Par conséquent, un nouveau leader doit équilibrer apporter quelque chose de nouveau à l'organisation tout en maintenant les choses et les pratiques qui sont importantes pour les subordonnés. Il est important d'identifier les points de développement nécessaires, ainsi que les choses qui ont été faites juste par habitude.

La communication non officielle crée des relations

Selon la thèse de doctorat, le développement de relations chef-subordonné peut prendre du temps. Dans sa thèse, Kangas souligne en particulier le rôle important de la communication et de l'interaction non officielles dans le développement de bonnes relations et de la confiance entre le leader et ses subordonnés. En effet, il serait intéressant pour un nouveau leader d'investir dans la prise de pauses café et de déjeuners avec ses subordonnés et d'échanger des nouvelles avec eux.

« Même si un nouveau lieu et un nouveau rôle peuvent nécessiter de nouvelles compétences et maîtriser les affaires officielles, il serait également important pour un nouveau leader de créer des liens non officiels et personnels avec l'organisation et la nouvelle équipe. En d'autres termes, apprendre à connaître les gens sur le plan personnel, " dit Kangas.

"L'employé, d'autre part, doit adopter une attitude aussi ouverte que possible face à la situation et donner une « pause » au nouveau leader. L'employé doit également être proactif pour apprendre à connaître le nouveau leader."

L'organisation, d'autre part, doit reconnaître les défis possibles de la situation et offrir un soutien à la fois au nouveau chef et aux subordonnés.

Par exemple, les attentes et les pensées doivent être discutées ouvertement, déjà avant que le nouveau leader ne commence son travail. Dans cette connection, il serait également possible d'échanger sur le rôle du nouveau leader et les attentes et souhaits liés au poste.

« Il est important dans l'induction du nouveau leader de prendre également en compte la dimension officieuse afin qu'il puisse créer des relations leader-subordonné dans sa nouvelle équipe qui fonctionnent le mieux possible. De plus, il ou elle doit être conscient des attentes de l'équipe."

L'échec d'un nouveau leader à son poste ne profite à personne, cela a des conséquences fâcheuses à la fois pour le leader et pour l'ensemble de l'organisation.

Le leadership est en pleine transformation

La thèse de doctorat de Hilpi Kangas en gestion des ressources humaines étudie les relations leader-subordonné dans des situations difficiles, l'évolution des rôles et des environnements d'exploitation. Selon Kangas, les relations leader-subordonné et le leadership doivent être considérés comme faisant partie d'un contexte plus large.

« Les dirigeants d'aujourd'hui sont confrontés à de nombreuses situations difficiles et à des environnements opérationnels différents dans des organisations en évolution rapide. »

En plus des nouveaux dirigeants, Kangas a également étudié dans sa thèse de doctorat les événements négatifs dans l'interaction entre les superviseurs et les subordonnés, ainsi que la distance physique entre les superviseurs et les subordonnés. Elle a passé en revue les relations leader-subordonné à travers la théorie de l'échange leader-membre (LMX).

Arguments, les malentendus et les désaccords entre les superviseurs et les subordonnés peuvent conduire les subordonnés à perdre confiance en leur superviseur. Cela peut même conduire à un changement d'emploi pour un motif lié au superviseur. Dans sa thèse, Kangas a étudié les caractéristiques de ces brèches.

Un sujet d'actualité dans la thèse de doctorat est également une distance physique dans les relations leader-subordonné. Selon une étude concernant le bien-être au travail des expatriés, la distance physique en elle-même n'a pas eu d'impact direct sur la satisfaction au travail des subordonnés, mais la qualité des relations superviseur-subordonné a eu un impact significatif.

Dans une relation leader-subordonné de faible qualité, la distance physique peut avoir favorisé le bien-être d'un subordonné. Si, d'autre part, la relation chef-subordonné était bonne, l'impact était le contraire, a révélé la thèse de doctorat.

Plusieurs méthodes différentes ont été utilisées dans la thèse de doctorat de Kangas :étude de cas longitudinale, examen qualitatif des réponses ouvertes, ainsi que des sondages.

Défense publique

L'examen public de M.Sc. La thèse de doctorat de Hilpi Kangas "Contextualiser le leadership. Un examen des relations d'échange leader-membre dans les contextes difficiles d'un nouveau leader, événements négatifs et travail mondialisé" se tiendra le vendredi 23 octobre à midi à l'Université de Vaasa.