Recherche récemment publiée par le professeur de gestion SDSU, Dr. Gabi Eissa et University of Wisconsin—Eau Claire professeur de gestion, Dr Rebecca Wyland, montre que « les gestionnaires qui font preuve d'un leadership éthique grâce à une communication bidirectionnelle, le renforcement positif et le soutien émotionnel atténuent non seulement ce type de comportement des employés, mais aide également à réduire le stress dans l'environnement de travail.

Leurs recherches, Publié dans Psychologie appliquée :une revue internationale , les conflits déterminés entre la maison et l'environnement de travail provoquent du stress pour les employés, qui, à son tour, s'engager dans des paroles et des comportements visant à nuire à la réputation de leurs collègues. "Lorsque les problèmes familiaux et de vie entrent en conflit avec les situations de travail, cela peut provoquer un « stress d'obstacle », ce qui signifie que les exigences professionnelles sont considérées comme des obstacles à la croissance personnelle ou aux objectifs, " a déclaré Eissa. " Le stress lié à l'obstacle épuise souvent la capacité de l'employé à exercer la maîtrise de soi et il s'en prend à un comportement agressif et sapant envers ses pairs. "

Alors qu'il serait facile pour les superviseurs d'ignorer la situation ou de confronter et de punir les employés pour comportement contre-productif, leurs recherches montrent que le leadership éthique peut empêcher ce type d'explosions de se produire.

« Nous définissons le « leadership éthique » comme les superviseurs qui démontrent une conduite de travail appropriée par leurs actions personnelles et ceux qui engagent les employés en discutant de leurs inquiétudes et émotions liées au travail, ", a déclaré Eissa. "Les leaders éthiques veulent aider les employés à réagir positivement aux situations négatives et ils essaient d'offrir des ressources pour aider les employés qui peuvent se trouver dans une mauvaise passe."

Eissa et Wyland ont interrogé 156 employés qui travaillaient au moins 20 heures par semaine (employés focaux) et un de leurs collègues pour déterminer comment le conflit travail-famille affectait le stress d'entrave (pouvons-nous définir le stress d'entrave ?). Ils ont demandé aux employés ciblés de mesurer le stress lié aux conflits entre le travail et la famille, le stress et les qualités de leadership éthique de leur équipe de direction. Ils ont ensuite posé aux collègues une série de questions conçues pour mesurer les activités sociales fragilisantes.

« Une fois les données fusionnées, les résultats ont montré que le stress lié à l'empêchement - un type spécifique de stress - était un facteur clé qui reliait le conflit travail-famille à l'affaiblissement social, " a rapporté Eissa. " Nous avons également trouvé moins de fragilisation sociale parmi les employés en présence d'un leadership éthique ainsi que comment et quand le conflit travail-famille a conduit à une fragilisation sociale. "

"Nos conclusions peuvent avoir des implications pour les politiques organisationnelles, programmes et initiatives de formation qui visent à réduire les conflits travail-famille et le stress lié aux obstacles. Cette, bien sûr, conduit à moins de fragilisation sociale et à une attitude plus positive, lieu de travail productif, " a déclaré Eissa. " Nos résultats peuvent aider les organisations à comprendre l'importance d'avoir des leaders éthiques, mais il faut l'engagement de leurs dirigeants pour en faire une réalité."