* Manque de pertinence :les consommateurs peuvent cacher des marques qui publient du contenu non pertinent ou des promotions qui ne correspondent pas à leurs intérêts ou à leurs valeurs.
* Expériences négatives :si une marque a fourni un service client médiocre ou a connu une crise de relations publiques, les consommateurs peuvent le cacher pour éviter de voir les publications associées.
* Comparaisons concurrentielles :les consommateurs peuvent cacher les marques qu'ils perçoivent comme des concurrentes de leurs choix préférés, en évitant les publications de ces marques.
Je n'aime pas les marques :
* Manque d'engagement :les consommateurs peuvent ne plus suivre ou ne pas suivre les marques si leur contenu ne parvient pas à engager ou à capter leur attention de manière cohérente.
* Changements algorithmiques :les mises à jour de l'algorithme de Facebook peuvent donner la priorité à certains types de contenu, ce qui amène les consommateurs à ne plus suivre les pages qui n'apparaissent plus dans leurs flux.
* Publicités non pertinentes :les consommateurs peuvent ne plus suivre les marques si leurs publicités sont perçues comme non pertinentes, intrusives ou trop fréquentes.
* Problèmes de confidentialité :certains consommateurs peuvent ne plus suivre les marques en raison de préoccupations concernant la confidentialité des données et la manière dont leurs informations personnelles sont utilisées.
* Changement de préférences :les intérêts et les préférences des consommateurs peuvent évoluer avec le temps, les amenant à ne plus suivre les marques qui ne correspondent plus à leurs goûts évolutifs.