Protéger le « travail de cœur » des éducateurs signifie protéger leur santé émotionnelle et mentale en reconnaissant qu'un investissement holistique et passionné dans le travail est un atout qui implique également une vulnérabilité. Crédit :Shutterstock
Il n'est pas rare d'entendre des enseignants et d'autres éducateurs parler d'être « fatigués de juin », comme ils se sentent généralement en juin après une année scolaire complète. Mais cette année, les travailleurs de l'éducation peuvent vivre une nouvelle et bien plus profond, forme de fatigue.
Enseignants, les directeurs et autres membres du personnel de l'école ont passé l'année dernière à constamment basculer entre les classes à l'école et en ligne, s'inquiéter pour les enfants vulnérables et se sentir souvent coupable ou désespéré face à la perte d'apprentissage des élèves.
Les routines scolaires quotidiennes comprenaient l'essuyage constant de tout, vigilance dans le respect de la distanciation sociale, apprendre et mettre en œuvre instantanément de nouvelles approches d'enseignement en personne et en ligne, tout en essayant de maintenir un environnement de classe calme et positif et en couvrant le programme.
Depuis 18 mois, avec une équipe de recherche, J'ai enquêté sur l'étendue de l'usure de compassion et de l'épuisement professionnel chez les travailleurs de l'éducation de l'Alberta. Dans l'éducation, l'usure de compassion est le coût des soins, ou l'épuisement émotionnel et mental vécu par un soignant qui s'occupe d'élèves qui ont vécu un événement traumatisant. L'épuisement professionnel est le résultat d'un stress non atténué à long terme, et les deux problèmes de santé mentale sont des risques professionnels dans les professions de soins.
Cette étude de recherche comprenait trois sondages en ligne, avec plus de 4, 000 répondants et 53 entretiens en personne pour aider à comprendre la portée et l'expérience des travailleurs de l'éducation avec ces phénomènes.
L'une des principales conclusions était que l'usure de compassion avait un impact sur la santé émotionnelle de 53 pour cent des répondants à l'enquête et que 80 pour cent des répondants présentaient au moins deux symptômes d'épuisement professionnel.
Les données d'entretien et d'enquête qualitative ont également indiqué que les travailleurs de l'éducation comptaient trop sur les routines personnelles d'auto-soins, comme prendre un bain ou promener son chien, face à des problèmes de travail difficiles et stimulants. Interventions à l'échelle du système, tels que les administrateurs et les décideurs qui prennent des mesures pour réduire la charge de travail quotidienne des éducateurs, augmenter les soutiens pour les classes inclusives et la permission de faire une pause pendant la journée d'école, sont nécessaires.
HEARTcare pour les éducateurs
L'équipe de recherche a commencé à appeler la protection de la santé émotionnelle et mentale des travailleurs de l'éducation comme la protection de leur « travail de cœur, " basé sur la reconnaissance que l'investissement holistique et passionné des éducateurs dans leur carrière est un atout formidable qui implique également la vulnérabilité. Nous avons également proposé la planification "HEARTcare":un acronyme qui signifie école, système, individuel, professionnel, travailleur de l'éducation.
La planification de HEARTcare suggère que le bien-être au travail est la responsabilité collective de tous les niveaux du système éducatif, y compris le personnel scolaire, les dirigeants et le personnel du district scolaire, des représentants du gouvernement élus et nommés, associations d'enseignants, les organisations de soutien à l'éducation et les syndicats du personnel de soutien.
Les écoles sont des lieux de travail
Des assistants pédagogiques aux enseignants en passant par les chefs d'établissement et les exploitants d'établissements, les systèmes scolaires emploient des adultes et peuvent avoir une culture positive ou toxique. Faire preuve de compassion et d'empathie envers les collègues et les superviseurs est la première étape pour considérer les nombreuses dimensions de l'éducation qui peuvent être mobilisées pour protéger la passion et le cœur des enseignants de l'épuisement professionnel.
"Je pense que la pièce la plus difficile (pendant la fermeture de COVID-19) était que fournir un soutien ne semblait pas authentique parce que … nous savons que ces familles ou ces étudiants et ces enseignants ont énormément de difficultés. Parfois, c'était comme si tu mettais juste des pansements sur les choses." (Amber, chef de district scolaire)
Bien qu'une grande attention ait été accordée à l'influence de l'école sur les élèves, les écoles individuelles ne fonctionnent pas isolément de la communauté locale, entreprises ou le gouvernement provincial.
Les éducateurs individuels peuvent essayer d'agir comme un tampon entre leurs élèves et une politique inefficace, les effets de la pauvreté et du racisme ou un financement inadéquat des services sociaux. Mais ces forces affectent aussi directement les capacités des soignants en éducation à rester en bonne santé émotionnelle et mentale.
Sans le soutien des décideurs politiques provinciaux et de district pour lutter contre les conditions qui causent la marginalisation des enfants ou leur propre surmenage, les travailleurs de l'éducation peuvent se sentir impuissants ou désespérés, facteurs de risque clés de l'usure de compassion.
Soins personnels et aide d'experts
Bien sûr, tandis que l'image systémique plus large compte, les individus devraient enquêter sur leurs propres sources de stress et de détresse, et accéder aux soutiens et aux ressources à leur disposition lorsqu'ils se sentent dépassés, en colère ou éloigné des enfants, les jeunes et les collègues de leur cercle de soins.
Les travailleurs de l'éducation doivent également accepter qu'être un bon enseignant ou un bon leader ne signifie pas accepter que le surmenage et l'épuisement professionnel ne font « qu'une partie du travail ».
Alors que plusieurs répondants et participants aux entrevues ont admis avoir eu recours à l'aide de professionnels de la santé, beaucoup ont exprimé qu'on stigmatisait le fait d'admettre avoir besoin de l'aide d'un expert.
Cependant, ceux qui ont obtenu de l'aide ou ont pris un congé pour se remettre d'un traumatisme ont noté que ces actions faisaient partie intégrante de leur retour à une santé mentale positive.
"J'ai donné mon coeur, mon âme, mon sang, sueur et larmes, et je ne suis qu'un numéro. Si nous n'apprenons pas à prendre soin de nous d'abord, il n'y a aucun moyen de nous occuper des enfants. » (North, prof)
Les travailleurs de l'éducation en valent la peine!
Cet été, des éducateurs qui se sentent émotionnellement, mentalement et physiquement épuisé besoin de se reposer. Écoutez votre cœur et faites ce que vous devez faire pour vous sentir bien.
"J'ai laissé mon téléphone de travail mourir pendant l'été, et je ne l'ai pas regardé du tout. Alors c'était bien. C'était un bon moyen de fixer une limite." (Melanie, chef d'établissement)
Si vous êtes enseignant, laissez votre planification de cours à plus tard. Éteignez votre souci pour les étudiants et leur futur cerveau et accordez-vous à vous-même, ta famille, amis et ce qui vous revitalise.
Si vous êtes dans une position de leadership, donnez-vous, ainsi qu'à votre personnel, la permission de laisser leurs ordinateurs portables au travail et évitez d'envoyer des e-mails professionnels pendant la plus grande partie de l'été possible. L'envoi de l'ordre du jour et de la liste de contrôle du comité de rentrée peut attendre.
Si vous êtes dans la haute direction, considérer que cette année à venir n'est pas le moment idéal pour piloter un projet de programme, mettre en œuvre des changements radicaux de politique ou changer le logiciel de fiche de rapport. Donnez-vous et votre personnel une chance de respirer et de vous concentrer sur les étudiants l'automne prochain, pas une nouvelle programmation.
Devenir "fatigué de juin-COVID" s'est construit sur 18 mois de travail acharné, un stress et une pression énormes. Les éducateurs ont besoin de la permission de faire ce qu'il faut cet été pour restaurer, réparer et rallumer le travail de leur cœur.
Cet article est republié à partir de The Conversation sous une licence Creative Commons. Lire l'article original.