Crédit :CC0 Domaine public
Exploiter la nostalgie est une approche émotive bien usée pour inciter les clients à acheter un produit ou un service. Nouveau travail dans le Journal international du marketing électronique et de la vente au détail , a examiné comment le caractère d'une personne affecte sa sensibilité ou non à ce que l'on appelle communément le marketing nostalgique. L'une des principales conclusions du travail est que, pour un produit de haute qualité, le marketing nostalgique sera un succès même avec un prix élevé concomitant, l'équipe a trouvé.
Kyunghee Kim, Ahreum Hong, et Yannan Li de la Graduate School of Technology Management de l'Université Kyung Hee en Corée du Sud expliquent à quel point la nostalgie séduit de nombreuses personnes au niveau émotionnel. Il est utilisé dans de nombreux domaines des livres et des films sur l'activité humaine, mode et gastronomie, et plus largement dans la commercialisation de telles choses. "Les gens ont souvent de bons souvenirs de leur passé et aiment se remémorer des moments heureux, " écrit l'équipe. " Ils aiment se remémorer des souvenirs heureux avec leur famille et leurs amis. " En tant que tel, L'incorporation de thèmes ou de produits des spécialistes du marketing passés peut créer un sentiment émotionnel unique chez leurs clients putatifs.
L'équipe souligne qu'il existe des associations négatives avec la nostalgie. Dans les années récentes, plutôt que d'être perçu comme quelque chose de positif, il a été suggéré que la nostalgie est en quelque sorte un problème psychologique associé à un désir non partagé pour le passé. Ceci est alors associé à la mélancolie, dépression, et la solitude. Une vision plus holistique de la nostalgie inclurait de telles connotations négatives mais aussi le côté plus positif. Une vision équilibrée de la nostalgie la verrait comme une émotion ou une humeur complexe associée à une réflexion sur le passé, que les gens, vivre, idées, ou des objets qui ne font plus partie de la situation actuelle de quelqu'un.
L'équipe suggère que les spécialistes du marketing doivent réfléchir au fait que la nostalgie « n'est plus ce qu'elle était » s'ils veulent bénéficier d'une amélioration des ventes lorsqu'ils exploitent cette émotion dans leurs efforts publicitaires.