Chaque printemps, le tournoi de basket-ball de la NCAA commence et des gens à travers le pays appellent des malades, prendre de longues heures de déjeuner ou regarder des jeux à leur bureau, parfois de façon clandestine, parfois à découvert. Et tout aussi régulièrement, des histoires suivent sur la perte de productivité due à la folie de mars et combien cela coûte en salaires et en travail inachevé. Un groupe de chercheurs de l'Université du Kansas a co-écrit une étude sur la façon dont la popularité sauvage de March Madness frappe ceux qui travaillent dans le secteur du sport. Il s'avère que, ils regardent les matchs et travaillent moins comme tout le monde, mais ils sont assez ouverts à ce sujet et ont le soutien de leurs superviseurs.

Alors que des millions de personnes remplissent des parenthèses, vérifier les scores de manière compulsive ou discuter du dernier bouleversement au refroidisseur d'eau, le travail est suspendu. Mais ce n'est peut-être pas une mauvaise chose. Les auteurs de l'étude ont interrogé et observé des employés d'un département universitaire de sport, une organisation sportive, pour voir comment ils se sont comportés pendant le tournoi. Ils ont trouvé un bureau plein de gens qui suivaient les matchs, avec des superviseurs qui étaient d'accord et même certains employés qui pensaient qu'il était nécessaire pour leur travail de savoir ce qui se passait dans les tournois. Même les fans non sportifs sont entrés dans l'action.

"Ils ont ouvertement admis qu'ils travaillaient moins pendant le tournoi, " a déclaré Jordan Bass, professeur adjoint de santé, science du sport et de l'exercice à la KU et l'un des auteurs de l'étude. "Ce n'est pas choquant, mais nous avons pensé que c'était cool, ils sont sortis tout de suite et ont admis qu'ils étaient moins productifs et ont planifié leurs journées autour de ça."

Les auteurs de l'étude sont Brent Oja et Rammi Hazzaa, à la fois avec l'Université du Colorado du Nord, et Zachary Wilkerson et Bass, tous les deux de KU. Il a été publié dans le Journal du sport intercollégial .

Les employés ont déclaré que même s'ils étaient moins productifs, ils faisaient toujours leur travail. Plusieurs ont noté que tant qu'ils terminaient leur travail, les superviseurs étaient d'accord avec la visualisation et la discussion du tournoi. En réalité, beaucoup ont indiqué que leur superviseur se joindrait à eux, regarder la fin des matchs serrés, demander des comptes et faire généralement partie de la folie, pour ainsi dire. Les employés de tous les départements et emplois ont signalé une camaraderie renforcée pendant le tournoi qui s'est étendue au-delà du bureau, souvent sous forme de rencontre au restaurant, bars ou maisons de collègues pour regarder des matchs. Même les employés qui ont dit qu'ils n'étaient pas des fans de basket-ball ou de grands fans de sport en général ont déclaré qu'ils avaient participé à l'action et que participer à des pools de parenthèses leur donnait l'impression de faire partie d'une équipe et renforçait la connexion avec leurs collègues.

Des études ont estimé que la perte de production autour du tournoi contribue à 134 millions de dollars de pertes de salaire et à environ 1,9 milliard de dollars de perte de productivité pour les entreprises. Les auteurs de l'étude ont voulu jeter un œil à la culture organisationnelle d'une entreprise sportive pour voir comment elle se jouait dans une entreprise consacrée au sport.

"Je pense, pour moi, le tournoi de la NCAA est un peu comme un Super Bowl en ce sens que c'est quelque chose qui est culturellement dominant, " Bass a déclaré. "Je pense que la Coupe du monde arrive aux États-Unis, et existe-t-il dans de nombreuses autres parties du monde en ce sens que c'est un événement omniprésent au-delà des amateurs de sport. Si cela se produit et que tout le monde le sait, c'est quelque chose que tu dois gérer, ou au moins reconnaître comme un lieu de travail."

Les employés de l'étude ont parlé presque exclusivement des aspects positifs du tournoi. En réalité, plusieurs employés qui travaillaient dans la vente, la collecte de fonds et d'autres emplois extérieurs ont déclaré qu'ils avaient l'impression de devoir suivre ce qui se passait dans le tournoi. Ils pensaient que la perte de crédibilité qui viendrait avec l'ignorance de l'événement pourrait nuire à leur rendement au travail. Basse et Oja, un ancien doctorant de la KU, avoir déjà fait des recherches sur la culture organisationnelle sportive, poser des questions telles que si c'est une bonne idée pour les bureaux d'embaucher des fans de l'équipe. Dans un événement si populaire, les superviseurs doivent décider s'ils acceptent l'ubiquité culturelle, s'il faut essayer d'empêcher de regarder les matchs et, si c'est le cas, comment. Les groupes sportifs de l'étude se sont fermement prononcés du côté d'embrasser la folie et la positivité au travail qu'ils ont vue l'accompagner.

"Je pense que cela pourrait s'appliquer à de nombreuses organisations, surtout quand ils sont soucieux de garder les employés heureux, engagés et dans leurs positions, " Bass a déclaré. "Nous avons découvert dans nos recherches que les personnes travaillant dans des organisations sportives aiment se sentir comme faisant partie d'une équipe et aiment être autour du jeu."

Alors que l'étude a montré que la plupart de l'excitation qui est venue avec March Madness est inoffensive, cela pourrait changer avec la légalisation des paris sportifs. Cela pourrait conduire à une multitude de questions sur la perte de productivité supplémentaire, sur qui les employés parient, s'ils le font pendant le temps de travail et d'autres facteurs que les chercheurs prévoient d'explorer plus avant dans de futures études. En attendant, Bass qui a dit que sa mère avait écrit des notes pour le faire sortir de l'école pour regarder les deux premiers jours des matchs du tournoi en tant que jeune, a indiqué qu'il prévoyait de surveiller de près le tournoi, surtout ses quatre premiers jours sauvages, ce mois de mars.