Des chercheurs de l'Université d'Oxford ont découvert que la pratique consistant à embaucher des travailleurs via des plateformes de pigistes comme Freelancer.com et Amazon Mechanical Turk crée des conditions de travail instables pour des millions de personnes dans les pays en développement.

"Nos résultats démontrent que des entreprises telles qu'Uber et Deliveroo ne sont que la pointe de l'iceberg en ce qui concerne les préoccupations potentielles concernant l'économie des concerts, " dit le Dr Alex Wood, chercheur à l'Oxford Internet Institute, Université d'Oxford. "Dans les pays en développement, un grand nombre de personnes sont embauchées pour effectuer des tâches sous-traitées par des personnes dans des pays comme le Royaume-Uni et les États-Unis qui n'ont aucune idée des réglementations locales en matière d'emploi et de leur application."

Les travailleurs risquent souvent d'être licenciés sur-le-champ, et passent une grande partie de leur temps libre à chercher plus de travail ou à attendre du travail, alors qu'ils n'ont pas accès aux soins de santé par leur travail, trouve l'étude.

Le papier, intitulé « En réseau mais marchandisé : la (dés)intégration du travail numérique dans l'économie du gig, " et publié aujourd'hui dans Sociologie , a également noté le phénomène croissant de « ré-externalisation » du travail vers les amis et la famille, les relations interpersonnelles subvertissaient le « contrat » formel entre les travailleurs et leurs clients.

« La mondialisation croissante de l'économie numérique remet également en question l'idée que des obstacles supplémentaires à la migration profiteront aux travailleurs britanniques, États-Unis et autres pays développés, ", dit Wood. "Les travailleurs indépendants des pays en développement peuvent désormais proposer leur travail à des prix inférieurs via des plateformes d'économie de concert et rivaliser directement avec les travailleurs nationaux via Internet, de n'importe où dans le monde. C'est la marchandisation du travail plutôt que la migration qui doit être remise en cause."

Professeur Mark Graham, Professeur de géographie de l'Internet à l'OII, a ajouté:"Les travailleurs des pays riches et pauvres sont désormais en concurrence sur le même marché du travail transfrontalier. C'est une situation qui crée une pression à la baisse sur les salaires et les conditions de travail des travailleurs dans les pays où les salaires sont plus élevés."

152 entretiens en face à face ont été construits avec les travailleurs et les parties prenantes pour éclairer ce travail, qui s'inspire également d'une enquête menée auprès de 656 travailleurs en ligne situés en Asie du Sud-Est et en Afrique subsaharienne.