Dans Océans 8, lorsqu'on demande à Debbie Ocean pourquoi elle a ressenti le besoin d'organiser un vol de bijoux de plusieurs millions de dollars, elle répond :"Parce que c'est ce pour quoi je suis bonne."

Au sein du lieu de travail, tirer un véritable plaisir d'être habile à quelque chose, et en utilisant ces compétences et capacités pour réussir, est une expérience très enrichissante. Ce sentiment, avec les bijoux, c'est ce que Debbie recherchait.

D'autre part, risquer l'échec avec des tâches inconnues, ou lors de la prise en charge de missions nouvelles et difficiles, peut être une expérience terrifiante, même si finalement gratifiant si nous réussissons.

Les deux expériences se rapportent aux « croyances d'auto-efficacité » – les perceptions des travailleurs concernant leurs compétences ou leurs capacités. Notre recherche montre des différences intéressantes entre les sexes selon que les gens préfèrent se sentir vraiment capables ou mis au défi d'étendre leurs capacités.

Phénomène d'imposteur

Des croyances d'auto-efficacité élevées ("Je peux le faire") prédisent à la fois le plaisir et le succès au travail. De faibles croyances d'auto-efficacité (sentiment d'incompétence) caractérisent ce qui est devenu le phénomène de l'imposteur.

Le phénomène de l'imposteur se caractérise par des sentiments d'inadéquation ou d'imposture. Cela implique un doute de soi et est généralement associé à un niveau d'anxiété. L'expression a été inventée par la psychothérapeute féministe Dr. Pauline Clance, qui l'a décrit comme une "expérience interne de fausseté intellectuelle" et "se sentir comme une fraude".

Non seulement c'est très désagréable, c'est aussi extraordinairement commun, à la fois anecdotique et dans les résultats de la recherche. Les femmes très performantes (mais beaucoup moins d'hommes) déclarent souvent rétrospectivement se sentir anxieuses et s'attendre à ce que les gens remarquent qu'elles ont été embauchées «par accident» à des postes de direction.

Même la directrice des opérations de Facebook Sheryl Sandberg, dans son livre de 2013 Lean In, admet se sentir comme un imposteur en tant que jeune femme. Elle déclare :« J'étais sûre que j'allais m'embarrasser… Et, à chaque fois que je ne me suis pas mis dans l'embarras - ou même que j'ai excellé - je croyais que j'avais encore trompé tout le monde et qu'un jour, le gabarit serait levé."

Un travail difficile, bien fait

Relatives à ces deux constructions - l'auto-efficacité élevée conduite Debbie Ocean et le phénomène imposteur connu par les jeunes Sheryl Sandberg - nos recherches récentes sur un sous-ensemble particulier de travailleurs qui déclarent « aimer » leur emploi, a révélé une différence intrigante entre les sexes dans la façon dont les employés décrivent ces emplois aimés. Ceux qui ont déclaré aimer les emplois qui leur donnent un sentiment de compétence étaient presque tous des femmes. Ceux qui ont déclaré prendre du plaisir à travailler qui les mettait au défi et les étiraient étaient principalement des hommes.

Il est important de noter ici que les femmes de l'étude ne décrivaient pas un travail « facile », ils n'avaient pas non plus de rôles sans stress. Ils comprenaient des travailleurs humanitaires internationaux, avocats, médecins, universitaires et cadres supérieurs. Ce n'est pas qu'ils n'ont pas été mis au défi dans leur travail, mais ce n'était pas le défi, Plus précisément, qu'ils ont apprécié.

Au lieu de cela, il y avait un sentiment de satisfaction intrinsèque et de plaisir d'un travail acharné bien fait. En d'autres termes, ils aimaient leur travail et prenaient du plaisir parce qu'ils avaient les compétences, capacité et la capacité de faire leur travail - et les utilisaient au maximum.

De nombreuses femmes ont écrit sur le sentiment de satisfaction qui découle du fait de savoir que leurs compétences correspondent bien au poste et les ont aidées à apporter une contribution significative. Ils ont dit des choses comme, « [Cet emploi démontre ma] … capacité à argumenter et à utiliser mes connaissances juridiques et mes compétences en recherche.

Un patient est arrivé avec une blessure mal diagnostiquée. Après avoir évalué le patient, je l'ai référé pour des soins spécialisés et d'autres radiographies - un diagnostic correct a ensuite été établi, ce qui a conduit à un bien meilleur résultat fonctionnel pour le patient.

Les factures commerciales et les factures proforma doivent correspondre exactement aux lettres de crédit. Je n'ai jamais eu de facture retournée par la banque car elle ne correspondait pas aux demandes. Cela m'a prouvé que je connaissais très bien mon travail.

Mordre plus que tu ne peux mâcher

répondants masculins, d'autre part, lorsqu'ils décrivent leur « travail le plus aimé », ils ont tendance à parler de tirer du plaisir à être étiré ou mis à l'épreuve d'une manière ou d'une autre, et de surmonter des défis apparemment insurmontables. En déclarant par exemple :« En tant que [petite entreprise néo-zélandaise], travailler avec l'équipe pour remporter un gros contrat avec l'une des plus grandes entreprises du monde, dont le siège est aux États-Unis. Face à une concurrence large et sophistiquée, mais gagner le travail – des trucs de David et Goliath !"

Nous avons des défis qui n'ont pas été résolus auparavant. On nous demande de travailler sur des choses qui n'ont pas été travaillées auparavant.

Préparer un athlète à concourir pour un match auquel il ne pensait pas pouvoir concourir en raison d'une blessure ; la satisfaction de vaincre les obstacles et d'être dans les coulisses d'une importante histoire du sport.

Les organisations sont souvent très prêtes à féliciter les preneurs de risques aventureux et les fonceurs qui sont prêts à se pousser eux-mêmes et leur équipe jusqu'à (et peut-être au-delà) les limites de leurs capacités. Des conseils tels que "mordez plus que vous ne pouvez mâcher, et ensuite mâcher comme un fou" existe dans la littérature des praticiens et sur Internet.

S'il ne fait aucun doute que ces travailleurs trop confiants peuvent être bénéfiques pour les organisations, en particulier les petits et les entrepreneurs si communs en Australasie, peut-être faudrait-il accorder plus d'attention et d'appréciation à ceux qui font un excellent travail dans la limite de leurs capacités.

Nous devrions être tout aussi prompts à reconnaître qu'une travailleuse qualifiée qui est parfaitement consciente de ses capacités et de ses compétences, et qui assume des tâches dans lesquelles ils savent exceller, est tel que, ou plus, précieux que quelqu'un qui s'ouvre à la ruine en étant prêt à "essayer", refusant peut-être d'admettre qu'il est hors de leur profondeur.

Ce sont ces aventuriers, mais potentiellement imprudent, les casse-cou qui risquent non seulement leur propre carrière, mais potentiellement la sécurité et le bien-être de leur équipe, ou l'organisation pour laquelle ils travaillent, à la recherche d'opportunités pour se dépasser.

Cet article a été initialement publié sur The Conversation. Lire l'article original.