Des pratiques décisionnelles rigides et centralisées pourraient nuire à la façon dont les employés très consciencieux (ceux qui sont diligents, productifs et enclins à l'éthique) sont perçus par les autres, selon une nouvelle étude de l'Université d'Australie occidentale.
L'étude, publiée dans Human Resource Management et co-écrit par le professeur agrégé Alex Luksyte et le maître de conférences Joseph Carpini de l'UWA Business School, attire l'attention sur les défis organisationnels actuels liés à l'équilibre entre flexibilité et formalisation, avec des implications importantes pour les employés très consciencieux, leurs superviseurs et leurs pairs.
Le professeur agrégé Luksyte a déclaré que les recherches suggèrent que les employés consciencieux sont non seulement très productifs, mais respectent également des normes éthiques élevées, souvent en raison de leur volonté de s'exprimer et d'exprimer leurs préoccupations.
"Cependant, nos résultats, basés sur un échantillon apparié d'employés, de leurs superviseurs et de leurs pairs, indiquent un angle mort potentiel dans la façon dont les individus consciencieux sont perçus par leurs pairs, en particulier dans les organisations dotées de politiques et de pratiques décisionnelles très centralisées", a-t-elle déclaré.
Le maître de conférences Carpini a déclaré que dans les lieux de travail où les décisions sont principalement prises par les superviseurs, les pairs s'habituent aux changements émanant des supérieurs et sont « aveugles » aux idées d'amélioration partagées par leurs pairs très consciencieux.
"Nous attendons de nos pairs très consciencieux qu'ils fassent ce qu'il faut, mais si nous ne le voyons pas, cela peut nuire à nos impressions sur leur éthique, car il existe des normes très strictes sur la manière dont les décisions sont prises", a-t-il déclaré.
"Ainsi, même si la personne qui travaille dur fait ce qu'il faut en étant responsable et en essayant d'améliorer les choses, ses pairs pourraient ne pas voir les choses de cette façon.
"Ce manque de reconnaissance des contributions des employés consciencieux pourrait par inadvertance conduire à des perceptions de moindre éthique parmi ces employés - leurs efforts pour faire le bien sont "cachés" dans les lieux de travail où les superviseurs prennent la plupart des décisions. "
L'étude souligne les défis permanents auxquels sont confrontés les professionnels des ressources humaines qui doivent trouver un équilibre entre permettre une certaine flexibilité dans la façon dont le travail est effectué et maintenir des règles et procédures formelles.
"Cet équilibre peut être difficile à atteindre, en particulier lorsque l'on considère les différentes dynamiques de travail et la nécessité de garantir l'équité, la productivité, l'efficacité et l'éthique", a déclaré le professeur agrégé Luksyte.
"Nous espérons qu'en offrant un aperçu de la dynamique complexe des traits de personnalité et des perceptions éthiques au sein des contextes organisationnels, nous pourrons contribuer à ouvrir la voie à des pratiques RH et à des politiques organisationnelles plus éclairées.
"Il est important que nous ne pénalisions pas par inadvertance les employés que de nombreuses pratiques RH cherchent stratégiquement à identifier, sélectionner, retenir et développer."
Plus d'informations : Aleksandra Luksyte et al, Conscience et éthique perçue :Examiner pourquoi la hiérarchie d'autorité diminue cette relation positive, Gestion des ressources humaines (2024). DOI : 10.1002/hrm.22217
Fourni par l'Université d'Australie occidentale