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Comment captiver les cœurs et les esprits lorsqu'il s'agit d'accroître le soutien public aux politiques et programmes liés à l'éducation de la petite enfance ?
Selon une nouvelle recherche multi-institutions dirigée par Jeff Niederdeppe, professeur au Département de communication de la Faculté des sciences de l'agriculture et de la vie, tout dépend du cœur et de l'esprit de l'auditoire.
Pour transformer les résistants en partisans, une approche narrative plus subtile est la plus efficace, tandis que « l'inoculation » – des messages visant à tenir à distance les points de vue opposés – était considérée comme la meilleure approche pour ceux qui étaient déjà en faveur de ces politiques et programmes.
« Une compréhension approfondie de la façon dont les messages stratégiques peuvent informer le public des avantages des investissements dans l'éducation de la petite enfance est vraiment opportune, " Niederdeppe a déclaré. "C'est essentiel alors que nous réfléchissons à ce à quoi ressemble un filet de sécurité sociale dans le monde post-COVID."
Le papier de son groupe, « Stratégies de messages fondées sur des données probantes pour accroître le soutien public à l'investissement de l'État dans l'éducation de la petite enfance, " a été publié le 17 août dans La revue trimestrielle Milbank . Les co-auteurs incluent Yiwei Xu, un doctorant dans le domaine de la communication.
De nombreuses études ont montré que la naissance jusqu'à l'âge de 5 ans est une période critique pour la vie sociale, développement émotionnel et physique, avec des conséquences importantes tout au long de la vie.
"Nous avons une base de preuves assez solide montrant que les investissements dans l'éducation de la petite enfance sont vraiment importants, " Niederdeppe a dit, "non seulement pour le bien-être social et éducatif, mais aussi pour la santé à long terme. Ces avantages ont tendance à s'accumuler au fil du temps."
Pour ce travail, les chercheurs ont assigné au hasard plus de 5, 300 membres d'un panel de recherche en ligne pour lire l'un des quatre messages promouvant l'investissement de l'État dans les politiques et programmes de garde d'enfants ; un groupe témoin n'a lu aucun message.
L'équipe a testé quatre types de messagerie différents :
Les répondants ont été assignés à l'une des sept conditions en fonction du type de message qu'ils ont reçu. Après la lecture des messages, On a posé aux répondants une série de questions sur leur soutien préexistant aux politiques de garde d'enfants.
Deux semaines plus tard, les personnes interrogées lisent soit un message anti-politique, soit un message pro-politique supplémentaire, suivi d'un message anti-politique. On a ensuite posé aux répondants la même série de questions d'appui aux politiques qu'après la première partie de l'étude.
Le groupe de Niederdeppe a constaté que le message narratif fonctionnait mieux parmi ceux qui se sont déclarés initialement opposés à un investissement accru dans les politiques de garde d'enfants, tandis que le message de vaccination renforçait les sentiments positifs existants.
Les résultats n'ont pas surpris Niederdeppe et son groupe, il a dit, en partie parce que la garde d'enfants n'est généralement pas une question partisane parmi le public.
"Ce n'est pas comme l'avortement, ou le contrôle des armes à feu par rapport aux droits des armes à feu, " il a dit, "ces problèmes clairs où les gens ont juste été exposés à beaucoup de messages, ils ont leurs arguments pour ou contre quelle que soit leur position, et c'est vraiment difficile de casser cet écrou de chaque côté."
L'essentiel à retenir pour Niederdeppe :comme l'ont suggéré des recherches antérieures, un narrateur, approche narrative - "montrer plutôt que raconter, en un sens, ", a-t-il déclaré, est le meilleur moyen de séduire les personnes qui pourraient initialement être réticentes à l'augmentation des dépenses consacrées à l'éducation de la petite enfance. Créer des histoires avec des personnages auxquels la plupart des gens peuvent s'identifier, il a dit, est également critique.
« Si je viens vers toi et te dis, 'Je vais essayer de te convaincre à propos de x, y et z, ' vous pourriez immédiatement lever la garde, " dit-il. " Vous ne voulez pas qu'on vous dise quoi penser. Mais si je peux révéler, par un autre personnage, ces questions de manière concrète, cela vous met dans un état d'esprit plus réceptif."