D'après la thèse de doctorat de Federica Polo à l'Université de Vaasa, pour réussir à suivre les évolutions de l'environnement des affaires, les entreprises doivent se concentrer sur le processus qui amène les gens à accepter et à s'adapter au changement, en les encourageant à apporter leur valeur ajoutée à l'organisation.

Pour atteindre cet objectif, L'étude doctorale de Polo propose trois stratégies pour développer un capital humain de haut niveau et unique, étroitement alignés sur les besoins stratégiques de l'organisation :identifier le bon ensemble de compétences, développer une culture de formation pour actualiser les compétences et impliquer les salariés dans les décisions concernant leur travail.

« Investir dans le Capital Humain est essentiel pour répondre aux évolutions de l'environnement des affaires, " dit Polo.

Identifier le bon ensemble de compétences pour répondre aux nouveaux besoins de l'entreprise

Avec des besoins commerciaux en constante évolution, les organisations ont besoin d'employés non seulement hautement qualifiés, mais aussi adaptables, et prêt à apprendre rapidement et à se développer professionnellement.

Cette recherche conçoit et met en œuvre un modèle de compétences qui aide les managers à traduire la stratégie commerciale en connaissances futures, compétences et aptitudes que l'« employé de demain » et le « manager de demain » devraient avoir pour bien performer dans l'organisation.

Les résultats montrent qu'il y aura un besoin de professionnels techniques dans le domaine du numérique et de l'énergie ainsi que de personnes plus adaptables et communicantes, qui sont capables de créer de nouvelles occasions d'affaires et d'apporter de l'innovation dans l'organisation.

Le manager ne sera pas le principal expert technique, mais il/elle aura la capacité d'encadrer et de diriger l'équipe, et donc promouvoir un bon climat de travail.

Promouvoir une culture de formation qui permet aux employés de mettre à jour leurs compétences

Les organisations doivent développer une culture de formation qui favorise le processus de changement et le développement de nouvelles compétences pour répondre aux objectifs de l'entreprise.

Cette étude montre qu'investir dans des activités de formation et d'apprentissage est essentiel pour faciliter l'alignement entre les compétences individuelles et les objectifs stratégiques. Cette, à son tour, génère un capital humain précieux et unique pour faire face au changement de manière unique, difficile à imiter pour les concurrents.

Les résultats montrent qu'au sein d'une même organisation, il peut y avoir différentes perceptions de la formation, selon le département, unité, rôle, des répondants. Organisations, où la direction et les employés partagent une culture de formation similaire, s'adaptera facilement au changement.

Impliquer les gens dans les décisions liées au travail

Dans un contexte de transformation organisationnelle, le manque de préparation des employés au changement peut se traduire par des facteurs de risque liés au travail, qui nuisent à la satisfaction au travail et à la performance.

Polo a analysé une intervention ergonomique participative lors de la refonte de la ligne de production dans une entreprise multinationale. Ses recherches fournissent des preuves claires à la direction que la mise en œuvre d'approches participatives, basée sur l'inclusion des salariés dans les décisions, augmente leur satisfaction au travail et leur sentiment d'utilité ainsi que leur productivité.

Les articles inclus dans la thèse ont tous été conçus pour apporter des informations pratiques aux organisations impliquées dans l'étude. La recherche représente un ensemble de cas spécifiques dans lesquels l'auteur, avec les entreprises et les organismes publics concernés, a tenté de faire la lumière sur la manière dont les pratiques RH peuvent être mises en œuvre pour améliorer le capital humain. Les managers et dirigeants ont été directement impliqués dans la mise en œuvre des pratiques RH, collecte de données, et discussion des résultats.