Dans une révélation économique pour les organisations enclines à investir dans des technologies de l'information spécialisées pour soutenir le processus de génération d'idées, de nouvelles recherches suggèrent que même les non-spécialistes, L'informatique organisationnelle au quotidien peut encourager la créativité des employés.

Récemment publié dans la revue Informations et organisation , ces découvertes de Dorit Nevo, professeur associé à la Lally School of Management du Rensselaer Polytechnic Institute, montrer que l'informatique standard peut être utilisée pour l'innovation. Par ailleurs, cela est beaucoup plus susceptible de se produire lorsque la technologie est entre les mains d'employés motivés à maîtriser la technologie, comprendre leur rôle dans l'organisation, sont reconnus pour leurs efforts, et sont encouragés à développer leurs compétences.

"Ce que révèle cette étude, c'est que l'innovation ne se trouve pas seulement en utilisant une technologie spécialement créée pour soutenir la génération d'idées, ", a déclaré Nevo. "La créativité vient à la fois de l'outil et de la personne qui l'utilise."

La plupart des entreprises et organisations utilisent des technologies informatiques courantes, tels que les programmes d'analyse commerciale, systèmes de gestion des connaissances, et systèmes de point de vente, pour permettre aux employés d'accomplir leurs tâches de base. Nevo voulait savoir si ce standard informatique pouvait également être utilisé par les employés pour créer de nouvelles idées en amont du processus d'innovation, où les idées sont générées, développé, puis défendu.

En développant un modèle théoriquement fondé pour examiner l'innovation basée sur les TI dans une étude empirique, Nevo a découvert que les employés motivés à maîtriser l'informatique peuvent utiliser même la technologie standard comme outil de créativité, augmenter le retour sur investissement des technologies que les entreprises ont déjà en interne.

"Une organisation peut tirer beaucoup plus de valeur de sa technologie informatique si elle laisse les bonnes personnes les utiliser et les soutient ensuite, " a déclaré Nevo. " Cette valeur ajoutée sera, à son tour, faire économiser de l'argent aux organisations car elles n'ont pas toujours à investir dans une technologie spécialisée pour que leurs employés puissent trouver des solutions aux problèmes liés au travail ou des idées d'amélioration sur le lieu de travail. Vous n'avez qu'à faire confiance à vos employés pour pouvoir innover avec les technologies dont vous disposez."