De nombreux sondages d'opinion sur la migration en Australie ont des tailles d'échantillon limitées, comme le sondage Essentiel, qui interviewe souvent environ 1, 000 personnes.

C'est peu quand on considère qu'il y a plus de 215 langues autres que l'anglais parlées en Australie. Réalisation d'un sondage, même multilingue, ne captera jamais autant de variation et de complexité.

J'ai récemment mené une étude avec Elisa Choy, fondateur de Maven Data, une société d'études de marché stratégique alimentée par l'IA, pour évaluer le sentiment du public envers la migration. Pour faire ça, nous avons utilisé un pool de données beaucoup plus vaste, toutes les sources Internet en libre accès à travers le monde.

Notre objectif était de découvrir ce que les Australiens pensent de la migration à travers une analyse de la façon dont les gens interagissent avec toutes les sources en ligne accessibles au public sur ce sujet. Cela inclut ce qu'ils ont recherché sur Google, ce qu'ils lisent et comment ils ont discuté du sujet avec d'autres sur les blogs, les médias sociaux et les commentaires en ligne.

Notre étude a inclus des sites Web australiens et étrangers, car les Australiens consomment souvent des médias de langue anglaise à l'étranger.

Nous avons constaté que les Australiens ont dans l'ensemble une vision neutre de la migration, en ce sens qu'ils n'y sont ni fortement opposés ni en faveur. Mais de leur utilisation d'Internet, nous pouvons dire qu'ils sont très engagés sur le sujet.

Dans le cadre de nos recherches, nous avons également cherché à évaluer ce que les migrants potentiels du monde entier pensent de l'Australie en tant que destination, utilisant la même méthode de recherche dans les pays d'où viennent la plupart des migrants.

Étonnamment, nous avons constaté un grand intérêt pour l'Australie dans un seul pays :l'Inde. Dans d'autres pays, comme la Chine, il y avait un engagement en ligne relativement faible sur l'immigration australienne. Cependant, avec la Chine, cela pourrait avoir été le résultat du contrôle de l'État sur les médias.

Comment l'IA peut mesurer les opinions des gens sans parti pris

Les sondages d'opinion traditionnels reposent sur des échantillons pondérés d'une population qui sont généralement comparés à des statistiques provenant d'un recensement ou d'autres grandes enquêtes démographiques.

Un autre inconvénient des sondages est qu'ils cherchent à obtenir l'opinion des gens par le biais d'entretiens ou d'enquêtes, qui sont intrinsèquement biaisés et ne reflètent pas toujours les croyances ou le comportement réels des répondants.

Ces méthodes traditionnelles peuvent sous-estimer à quel point le comportement humain est motivé par l'émotion et les préjugés inconscients, que les gens peuvent essayer de cacher en répondant à un sondage. Cela est particulièrement vrai pour les questions litigieuses comme la religion, politique et migratoire.

En revanche, lorsque les gens interagissent avec du contenu en ligne, il n'y a aucune possibilité de mentir, même à eux-mêmes. Cela offre l'opportunité d'un nouveau type de données, prédictif, recherche d'opinion—sans parti pris.

Dans notre étude, nous avons recherché et extrait tout le contenu en ligne que nous avons pu trouver concernant l'immigration - tout ce qui est disponible sur des sites Web open source, blogs et réseaux sociaux.

En utilisant des analyses avancées, Maven Data peut mesurer l'intensité des émotions des gens sur un sujet pour prédire à la fois leurs croyances réelles et leur comportement futur. Les chercheurs le font en analysant les sites Web spécifiques que les gens visitent, y compris Google, les sites Web des médias et du gouvernement, blogs et réseaux sociaux. Ils mesurent ensuite le ton émotionnel de ces sources et l'engagement des gens avec elles à l'aide d'un algorithme.

L'entreprise a fait ses preuves, trop. Choy a prédit avec succès les gagnants de The Voice en 2019 et 2020, MasterChef Australia en 2020 et sept des neuf États du champ de bataille lors de l'élection présidentielle américaine de 2020.

Ce que les Australiens pensent de la migration

Dans notre analyse, nous avons constaté que les Australiens s'engagent fortement avec les sites Web du gouvernement en particulier, ainsi que les sites Web des médias et les médias sociaux. Ils sont très engagés sur ce sujet et surveillent de près la manière dont le gouvernement entend agir.

Plus loin, une grande partie de l'intérêt des Australiens pour ce sujet se concentre sur « l'obtention de faits » plutôt que sur la formation ou le renforcement d'opinions, ce qui signifie que le gouvernement a le pouvoir de façonner l'opinion sur cette question à l'avenir.

Basé sur ceci, nous classerions l'immigration comme un sujet « intemporel » dans la terminologie de l'IA, ce qui signifie qu'il est d'un intérêt durable et profondément pertinent pour les Australiens.

Ce que pensent les migrants potentiels de venir en Australie

Nous avons ensuite analysé ce que le monde pense de l'Australie en tant que destination d'immigration.

Pour faire ça, nous avons examiné comment les habitants des principaux pays d'origine des migrations australiennes interagissaient non seulement avec les médias australiens et d'autres médias anglophones, mais aussi chinois, Indien, Arabe, Sources d'information en ligne vietnamiennes et espagnoles.

La petite histoire est que le monde est en grande partie neutre sur l'Australie en tant que destination migratoire majeure pour le moment.

Les locuteurs chinois n'étaient généralement pas intéressés par l'Australie comme destination potentielle. Cependant, quand ils ont consulté des informations sur l'Australie en ligne, il était centré sur le système de santé du pays, la gestion du COVID-19 et les relations du gouvernement avec la Chine.

Les hispanophones étaient plus intéressés par les États-Unis en tant que destination d'immigration potentielle (malgré les niveaux élevés de cas de COVID-19). C'est une découverte clé, car les hispanophones sont une source potentielle d'augmentation de la migration pour l'Australie étant donné la croissance démographique en Amérique latine.

Indiens, d'autre part, étaient très intéressés par l'Australie en tant que destination migratoire. Pour les Indiens, les principales préoccupations étaient liées aux visas pour l'Australie (y compris le Global Talent Visa), La reprise du COVID-19 en Australie, opportunités pour les migrants et comment les agents de migration travaillaient.

Les principales sources en ligne vers lesquelles les Indiens se sont tournés pour obtenir des informations comprenaient les principaux médias comme ABC, Guardian et Sydney Morning Herald, ainsi que des sites Web gouvernementaux et Y-Axis Australia (une agence d'immigration).

Étant donné que l'Inde était le plus grand pays source d'immigrants en Australie en 2018-2019, ces conclusions devraient être d'un grand intérêt pour le gouvernement.

Qu'est-ce que cela signifie pour le gouvernement?

Nos recherches nous indiquent que les Australiens surveillent activement la prochaine décision du gouvernement en matière de migration et s'attendent à ce qu'il fasse preuve de leadership dans ce domaine.

Lorsque nous avons examiné les vues globales des migrants potentiels, nous pouvons voir que l'Australie n'est peut-être plus considérée comme la destination clé qu'elle était autrefois et que l'immigration pourrait ne pas rebondir comme prévu ou espéré après la pandémie.

En 2019, l'OCDE a classé l'Australie comme la première destination d'immigration en termes d'attraction et de rétention des migrants « de haut niveau »—des travailleurs très instruits, entrepreneurs et étudiants universitaires, mais nous pouvons maintenant faire face à une concurrence féroce d'autres pays, comme le Canada.

Une autre conclusion de notre recherche est que les migrants à l'étranger dépendent souvent des traductions des sites Web du gouvernement pour obtenir des informations plutôt que des sites Web officiels du gouvernement australien en anglais.

Cela signifie que le gouvernement a la possibilité de traduire ses sources d'immigration en ligne dans d'autres langues pour atteindre plus de migrants potentiels.

Nos conclusions devraient être particulièrement pertinentes pour les secteurs tributaires de l'immigration, comme l'enseignement supérieur, vendre au détail, hospitalité, secteurs de la santé et de l'informatique, à la sortie de la crise du COVID-19.

Cet article est republié à partir de The Conversation sous une licence Creative Commons. Lire l'article original.