Après près de quatre mois d'un arrêt forcé du coronavirus, de nombreux travailleurs à travers les États-Unis sont invités à retourner dans les bureaux et les ateliers. Le genre de lieu de travail où ils retourneront, cependant, n'est pas si clair. Après tout, Les cas de COVID-19 sont actifs et même en hausse dans certaines régions du pays, et, avec beaucoup d'inconnues sur la façon dont le virus se propage et se comporte, beaucoup se demandent si le lieu de travail qu'ils trouveront ressemblera et fonctionnera un jour comme celui qu'ils avaient avant la mi-mars.

"C'est la question à six millions de dollars, », explique Nancy Rothbard, professeure de gestion à Wharton. « À court terme, non, nous ne revenons pas à avant le 12 mars, au moins au cours des prochains mois à un an alors que nous essayons de réfléchir à la façon de retourner travailler en toute sécurité et de ne pas nous mettre en danger, nous et nos collègues, en termes de menace potentielle du virus. Donc, certainement à court terme, ce sera très différent avec les directives de distanciation sociale concernant les rassemblements et même la façon dont nous nous asseyons physiquement les uns à côté des autres. »

Il y aura encore beaucoup plus de télétravail pour ceux pour qui c'est possible, Elle ajoute. "Mais je pense aussi qu'à un moment donné, les gens voudront revenir à une expérience plus "normale" en termes d'interactions avec des collègues et de rencontres en face à face, " dit Rothbard.

La transition vers un lieu de travail physique, bien que, promet de venir avec des périls à la fois réels et perçus, ainsi que de nouveaux types de tensions.

« Comment traiter les personnes qui ont peur de revenir au bureau ou dans l'établissement ? » demande Peter Cappelli, Professeur de gestion à Wharton et directeur du Center for Human Resources. « Les employeurs aux États-Unis peuvent les obliger [à venir travailler] - s'ils n'ont pas de congé qu'ils sont autorisés à prendre et qu'il n'y a aucun argument qu'ils sont particulièrement à risque, comme un employé qui a une maladie respiratoire. Même à ce moment là, s'il n'y a aucun moyen pour eux de faire leur travail et de se sentir en sécurité, l'employeur peut les mettre en congé sans solde ou les licencier.

Les travailleurs peuvent trouver des bureaux bien changés après leur retour de plusieurs mois d'absence. Mais une autre chose qui a été modifiée par la crise, c'est nous, selon le professeur de marketing de Wharton Cait Lamberton. Une plus grande créativité et ingéniosité peuvent être deux artefacts provenant d'un épisode qui a forcé beaucoup de gens à penser différemment à leur façon de travailler. Les employeurs ont également noté une plus grande productivité dans certains cas. Cela durera-t-il lorsque nous retournerons au travail?