Surtout en période de pénurie de main-d'œuvre qualifiée, certaines entreprises n'offrent pas de formation continue qui améliore les chances des salariés sur le marché du travail. Derrière cette contrainte se cache la crainte de l'employeur que les employés ayant suivi une formation approfondie profitent de leurs opportunités améliorées pour passer à d'autres entreprises.

Leur peur semble infondée, comme le professeur Thomas Zwick de Julius-Maximilians-Universität (JMU) Würzburg en Bavière, Allemagne, et le Dr Daniel Dietz l'a découvert. "En moyenne, la formation augmente significativement la fidélité des salariés à l'entreprise formatrice de plus de dix points de pourcentage, " dit Zwick, qui dirige la chaire JMU de gestion et d'organisation des ressources humaines.

Fidélisation accrue à l'entreprise, augmentation de la productivité

Dans une publication du Revue internationale de gestion des ressources humaines , les économistes montrent que la formation n'augmente pas seulement la productivité des salariés, elle réduit également la tendance à quitter l'entreprise.

"De façon intéressante, l'effet de rétention se produit également dans le cas de contenus de formation qui permettraient aux salariés de franchir une étape de carrière valorisante en dehors de l'entreprise, " explique le professeur JMU. Même si les participants reçoivent un certificat d'un prestataire de formation externe et peuvent apporter une preuve convaincante de leurs compétences nouvellement acquises, l'effet rétention reste positif.

Base de données de l'analyse

Pour leur étude, Zwick et Dietz ont analysé les informations sur la formation continue et la carrière d'environ 4, 300 employés dans 150 entreprises allemandes sur cinq années consécutives. Toutes les entreprises étudiées ont participé au panel d'entreprises de l'Institut de recherche sur l'emploi (IAB) de Nuremberg, Allemagne.

A partir de cette base de données, les chercheurs ont pu constater, entre autres, lorsque les salariés ont suivi une formation continue, dans quelle entreprise ils ont travaillé au cours de leur formation et s'ils y étaient encore employés l'année civile suivante. Un autre aspect clé de l'étude était de savoir si le contenu des formations présentait également un intérêt pour d'autres employeurs, si la formation était certifiée et si les certificats provenaient de prestataires externes.