Compte tenu de l'atmosphère actuelle de polarisation politique, la sagesse conventionnelle suggère que les conversations sur la politique, en particulier celles qui se déroulent en ligne, sont à la fois désagréables et improductives. Cependant, une nouvelle étude constate le contraire :les citoyens moyens participent à des conversations politiques riches et engageantes en ligne qui ont le potentiel de combler les fossés et de pousser les gens au-delà de leur bulle d'information. Cette étude, "Pourquoi continuer à discuter ? Prédire la participation à des conversations politiques en ligne, " a été récemment publié dans SAUGE Ouvert .

Afin de mieux comprendre pourquoi les individus s'engagent en ligne, les chercheurs Sarah Shugars et Nicholas Beauchamp ont examiné les conversations sur Twitter au sujet du président Trump pour examiner ce qui motive un engagement continu dans des conversations politiques controversées. Alors que les conducteurs incluaient le plaisir de se disputer, désir d'affirmer des convictions politiques, et espère s'engager de manière productive avec ceux qui ont des points de vue opposés, ils ont également trouvé des résultats moins évidents :

• Les gens sont susceptibles de s'engager avec ceux qui ont des croyances et des antécédents différents
• Alors que les commentaires négatifs sont plus susceptibles de déclencher une conversation soutenue, les tweets positifs sont les plus susceptibles de recevoir des réponses positives, suggérant que des conversations politiques agréables sont possibles
• Les individus tombent dans des modèles d'engagement - s'ils s'engagent, ils le font fréquemment et s'ils ne le font pas, ils ont tendance à rester désengagés

"Pris ensemble, ces résultats suggèrent que les citoyens moyens participent à des conversations politiques riches et engageantes, " ont commenté les auteurs de l'étude Sarah Shugars et Nicholas Beauchamp.

Les chercheurs proposent d'augmenter largement l'activité conversationnelle en ligne et de développer des outils pour faciliter l'engagement et le suivi de longs fils de discussion afin d'étendre et d'enrichir ces interactions. En outre, étant donné la volonté des utilisateurs de répondre à ceux qui ne sont pas eux-mêmes, les chercheurs suggèrent qu'il est utile de montrer aux utilisateurs un contenu nouveau et différent, plutôt que des recommandations basées sur le contenu avec lequel ils ont déjà interagi.