Les programmes de bien-être des employés sont populaires parmi les entreprises qui cherchent à augmenter leur productivité et à réduire les coûts des soins de santé. Cependant, de nombreuses entreprises ont eu du mal à récolter ces avantages en raison de la faible motivation des employés. Une nouvelle recherche de l'Université Brigham Young révèle que le problème réside peut-être dans la façon dont les employés choisissent de se récompenser.

Des recherches antérieures montrent que lorsqu'on choisit entre différentes options d'incitation, les employés préfèrent les récompenses en espèces. Selon Bill Heninger, L'étude de Steve Smith et David Wood publiée en ligne dans Recherche en comptabilité de gestion , l'argent liquide n'est peut-être pas l'incitatif le plus efficace. Son remplacement ? Cartes cadeaux.

"Vous supposeriez que lorsque les gens choisissent le type de récompense qui leur plaît le plus, il aurait le pouvoir le plus motivant, " Smith a déclaré. "Mais ce n'était pas le cas. Les employés qui choisissent d'être récompensés par des cartes-cadeaux ont en fait récolté les plus grands avantages pour la santé. Donc, la façon dont vous choisissez de vous motiver peut ne pas avoir le pouvoir de motivation le plus fort."

Pour l'étude, les chercheurs ont suivi une institution qui a récompensé les employés pour avoir relevé des « défis de bien-être » de six semaines. Les participants pouvaient choisir la récompense qu'ils souhaitaient à la fin :un bonus en espèces sur leur chèque de paie, une carte cadeau, ou une récompense tangible de valeur égale. Environ 60 pour cent des participants ont choisi des récompenses en espèces, 30 pour cent de cartes-cadeaux sélectionnées, et 10 pour cent ont choisi le bien matériel. Bien que les espèces aient été choisies plus fréquemment, les personnes qui ont choisi les cartes-cadeaux étaient environ 25 % plus susceptibles de relever un défi de bien-être que les autres participants, en maintenant constants les autres facteurs pertinents.

Les auteurs pensent que les cartes-cadeaux peuvent être plus motivantes car elles représentent l'équilibre optimal entre la valeur hédonique (amusement, plaisir) et la fongibilité. "L'argent liquide est fongible - il peut être utilisé pour n'importe quoi, " Smith a expliqué. " Un George Foreman Grill n'est pas fongible, une carte cadeau n'est pas fongible, donc d'un point de vue économique, il est plus logique de choisir l'argent comptant."

D'autre part, un petit bonus en espèces n'a pas autant de valeur hédonique qu'un élément tangible. Cela place la carte-cadeau dans un « endroit idéal » entre les deux autres récompenses.

"Les gens tiennent des comptes mentaux, " Wood a expliqué. " Si vous travaillez et gagnez 10 $, c'est votre argent de travail. Si vous trouvez 10 dollars par terre, alors c'est de l'argent gratuit. Vous pourriez sortir déjeuner avec l'argent gratuit alors que vous ne le feriez pas normalement avec l'argent de votre travail."

La recherche ne suggère pas encore que les organisations devraient exclure d'autres incitations et n'offrir que des cartes-cadeaux. "Tout au moins, on peut dire que les cartes-cadeaux semblent aider, " dit Smith.

« Notre espoir est qu'il s'agit de l'une des nombreuses études qui peuvent nous aider à découvrir comment rendre ces programmes de bien-être aussi réussis que possible, " Wood a dit. " Si vous pouvez amener vos employés à être en meilleure santé, il y a de gros, grosses économies. Donner aux employés une récompense pour les aider à rester en bonne santé en vaut vraiment la peine."