Des études antérieures ont montré qu'un manque de ressources étouffe l'innovation - que les personnes aux États-Unis et dans le monde qui vivent dans des environnements où les ressources sont rares sont incapables d'innover et d'avoir un impact.

Mais une nouvelle recherche de l'Université de Notre Dame soutient que les personnes qui vivent dans des environnements extrêmement pauvres en ressources peuvent également être très innovantes d'une manière différente et apporter des avantages à un éventail de personnes grâce à une résolution créative de problèmes.

« La dualité surprenante de Jugaad :faible croissance des entreprises et croissance inclusive élevée » est à paraître dans le Journal des études de gestion par Dean Shepherd, le professeur Siegfried d'entrepreneuriat au Mendoza College of Business de Notre Dame, avec Vinit Parida et Joakim Wincent de Lulea University of Technology en Suède.

L'étude montre que bien que les théories occidentales sur la créativité mettent l'accent sur l'importance de l'accès aux ressources et de la génération d'innovations comme source d'avantage concurrentiel durable pour les entreprises, c'est un cas différent dans les environnements pauvres en ressources de l'est. Là, les entrepreneurs comptent sur "jugaad, " un mot hindi qui se traduit approximativement par "pirater".

Jugaad, c'est trouver un low-cost, solution intelligente à un problème en pensant de manière constructive et différente à l'innovation et à la stratégie. Et bien que la solution puisse ne pas offrir un avantage concurrentiel pour une entreprise, comme c'est typique dans les pratiques occidentales, cela profite à la personne, la communauté et l'industrie dans son ensemble.

À travers une étude de cas de 12 résolveurs de problèmes dans l'environnement très pauvre en ressources de l'Inde rurale, les chercheurs examinent l'impact du jugaad, qui repose sur une défiance affirmée (réticence à accepter des contraintes sur les ressources, pensée ou comportement) pour engager un apprentissage expérientiel par essais et erreurs pour utiliser les ressources disponibles à de nouvelles fins, résultant en frugal, solutions de dépannage rapide.

"Rejeter cette forme d'innovation parce qu'elle ne profite pas à une seule organisation, c'est passer à côté de son plus grand impact, ce qu'on appelle la croissance inclusive, " Le berger dit, « parce qu'il examine plus largement qui en bénéficie – la génération de bénéfices est plus inclusive. C'est un processus d'innovation que les personnes vivant dans des environnements pauvres en ressources peuvent utiliser pour avoir un impact sur leur vie et celle des membres de leur communauté. »

« Ils peuvent être innovants en combinant et en combinant les ressources disponibles dans des ensembles uniques, " dit-il. " Par exemple, en utilisant des pièces de machines à des fins pour lesquelles elles n'ont pas été conçues à l'origine et un processus d'essais et d'erreurs jusqu'à ce qu'un problème soit résolu de manière satisfaisante. »

Shepherd et son équipe se sont entretenus avec un innovateur qui a créé un refroidisseur d'eau naturel, qui canalise l'eau à travers des serpentins de cuivre recouverts de toile de coton continuellement humidifiée par un goutteur. L'évaporation de l'eau du tissu sur les serpentins refroidit l'eau à l'intérieur, le rendant approprié pour une utilisation dans les écoles, hôpitaux et ailleurs.

Un autre entrepreneur a créé une pompe à eau à essence économique qui utilise un moteur de cyclomoteur pour soulever l'eau et a installé une lampe sur une cuisinière à gaz pour une utilisation en cas de panne de courant.

"Ces types d'innovation sont possibles dans n'importe quel endroit ou situation où les gens se retrouvent sans ressources, " dit Shepherd. " Cela pourrait inclure le monde en développement, mais aussi des régions pauvres du monde développé. Lors de catastrophes qui privent de ressources, il est probable que ceux qui sont habitués à innover avec peu de ressources disponibles soient déjà ceux qui possèdent déjà les compétences et l'état d'esprit les mieux adaptés aux innovations nécessaires pour survivre au lendemain d'une catastrophe. Ils sont devenus résilients."

Un exemple de ce type d'effort innovant s'est produit au lendemain du tremblement de terre en Haïti en 2010, qui était au centre des recherches précédentes de Shepherd avec Trenton Williams.

« Les gens se sont réunis pour créer des entreprises qui ont effectué une gamme de tâches pour aider la communauté, y compris l'organisation des habitants pour la recherche de nourriture, eau et abri; pour la recherche et le sauvetage, fournir des soins médicaux et enterrer les morts, ", dit Shepherd. "Ils ont également créé des villes de tentes ou d'autres formes de logement temporaire et ont assuré à la fois la sécurité et l'application de la loi."

« À plus long terme, certaines de ces entreprises ont tourné leur attention vers le lobbying auprès du gouvernement pour obtenir des ressources, les personnes en transition retournent dans leurs maisons ou dans des structures de logement plus permanentes, créé des agences d'emploi pour aider les gens à trouver un travail rémunéré et offert des services psychologiques. L'objectif initial des entreprises était de garder les gens en vie ou d'enterrer les morts, et plus tard, certains ont évolué pour aider les familles à faire la transition vers une vie plus durable et plus auto-réalisatrice."

Un leader de la recherche dans le domaine de l'entrepreneuriat, Shepherd est spécialisé dans les cognitions entrepreneuriales, nouvelle stratégie d'entreprise, la reconnaissance des opportunités et l'apprentissage de l'échec. Il a écrit ou édité plus de 20 livres.