Bien qu'on nous enseigne dès le plus jeune âge à ne pas juger les autres, nous pouvons utiliser nos perceptions des autres pour travailler vers des résultats positifs, tant sur le plan social que professionnel, selon une étude de l'Université de Notre-Dame.

Reconnaître quand notre compréhension de quelqu'un diffère de la perception de soi de cette personne et aussi de la façon dont les autres voient cette même personne peut fournir des informations importantes sur la gestion de ces relations, selon « Connaissance de l'identité et de la réputation :les gens ont-ils connaissance des perceptions des autres ? » publié dans le Journal de la personnalité et de la psychologie sociale par Brittany Salomon, professeur assistant de recherche en gestion et organisation au Mendoza College of Business de Notre Dame.

La recherche a révélé que, indépendamment de la façon dont les gens perçoivent personnellement une autre personne, ils sont également conscients de la façon dont cette personne se voit, ainsi que la façon dont ils sont généralement perçus par les autres.

« Comprendre les réalités subjectives des autres peut renforcer l'empathie, la coopération et la communication et peut également influencer ses propres opinions, ", dit Salomon. "Cela peut inciter les gens à délibérer et même à réévaluer leurs propres points de vue ou leur permettre d'influencer les autres."

Spécifiquement, Salomon a examiné dans quelle mesure les gens ont un aperçu de l'identité et de la réputation d'une autre personne. Des centaines de participants à l'étude ont été invités à fournir une gamme de perceptions de la personnalité de différents points de vue, tandis que leurs amis et connaissances ont fait de même pour montrer si les gens peuvent vraiment voir au-delà de leurs propres points de vue et réaliser avec précision les perceptions des autres.

"Chaque fois que vous interagissez avec d'autres personnes, comprendre leurs points de vue est important, " dit Salomon. " Par exemple, si je suis gestionnaire ou superviseur et que j'essaie de motiver un employé, Je peux assigner des tâches qui mettront vraiment en valeur leurs points forts ou contribueront à renforcer l'estime de soi dans les domaines de faiblesse. Cette approche peut affirmer l'identité des personnes, renforcer la confiance et aider à découvrir les talents cachés."

Salomon, qui étudie la personnalité en tant que prédicteur d'une variété de résultats individuels et organisationnels tels que la satisfaction au travail et la réussite professionnelle, affirme que les résultats de la recherche peuvent grandement améliorer la dynamique d'équipe.

"Si vous savez qu'une personne est perçue de manière positive ou négative, vous pouvez mettre en évidence leurs attributs que les autres membres du groupe ne connaissent peut-être pas, " dit Salomon. " Ou, vous pourriez éviter un conflit potentiel en ne regroupant pas certaines personnes ensemble en premier lieu. "

Il ne s'agit pas de déterminer quelle perception est bonne ou mauvaise. Il s'agit de reconnaître qu'il existe de multiples perspectives et comment cette prise de conscience peut aider à éclairer nos interactions les unes avec les autres.

« La perception de soi des gens va évidemment être faussée, " dit Salomon. " Ce qui compte, c'est que nous soyons conscients des réalités subjectives de l'autre. Je pense que parfois les gens s'entendent parce qu'ils supposent à tort que tout le monde est sur la même longueur d'onde. Plus nous percevons les divergences et les points de vue des autres, plus nos interactions sont légitimes. Finalement, nous ne voulons pas vivre dans un monde où nous sommes trompés."

Les résultats peuvent s'avérer précieux dans la plupart des contextes de la vie, y compris la négociation.

"La personne qui a une meilleure connaissance de l'identité d'un adversaire peut, bien sûr, tirer parti de ces informations de diverses manières pour gagner, " dit Salomon. " Une grande partie de la vie implique d'interagir avec les autres. Comme un ami, parent ou enseignant, comprendre l'identité de quelqu'un d'autre peut aider cette autre personne à se sentir comprise et jeter les bases d'une motivation efficace."