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Google pourra un jour conduire une voiture pour vous. Il peut vous aider à composer vos e-mails et à terminer vos réflexions maintenant, automatiquement. Et maintenant, dans une vision effrayante de l'avenir, il peut même passer des appels téléphoniques en votre nom.
L'affichage de l'intelligence artificielle de Google et de ce que les ordinateurs sont maintenant capables de faire cette semaine lors de sa conférence des développeurs d'E/S a été à la fois la percée technologique la plus excitante de l'année, et le plus effrayant.
Via un programme qu'il appelle Duplex, il a montré comment une application pour smartphone pouvait reproduire une voix humaine, jusqu'aux "umms" et "ahhs" dans les pauses. Le bot semblait plus réel que la personne qu'il appelait.
Bien que l'idée soit pratique - nous épargnant les tracas de passer des appels téléphoniques pour configurer des réservations dans les restaurants et les salons de coiffure - la percée de Google a le potentiel d'évoquer de très mauvaises choses.
Considérez que dans sa démo, Google a essentiellement dupé la personne de l'autre côté de l'appel téléphonique en lui faisant croire qu'elle parlait à un autre être humain.
A juste titre, tandis que le géant de l'Internet a été salué pour la percée technologique, il a également été critiqué pour avoir tiré une forme de "con" high-tech car à aucun moment Google dans sa démo enregistrée n'a fait savoir à l'humain à l'autre bout qu'il parlait à un robot.
Pendant trois jours, Google a fondamentalement ignoré les critiques croissantes, probablement parce qu'il craignait que l'annonce "Bonjour, vous parlez à un robot Google" entraînerait un raccrochage.
Mais à la fin de jeudi, Google a été contraint de céder à la pression et a accepté de développer davantage le logiciel avec une "divulgation" de sa nature robotique.
C'est une bonne nouvelle. Mais ira-t-il assez loin ? Et vraiment, à quoi pensait Google ? Après tout le tollé au sujet de la confidentialité au cours de l'année écoulée et des sites Internet qui vont trop loin avec nos données, Google n'a pas eu l'intelligence de voir venir celui-ci ?
Pensez à ce qui pourrait arriver lorsque des acteurs malhonnêtes s'empareront de cette technologie et commenceront à faire des choses réalistes, appels à consonance humaine en leur nom ? Vous savez que cela arrivera. Que fera Google pour empêcher cela ? Ou maintenant que le génie est sorti de la bouteille, c'est trop tard, comme Alex Quilici de YouMail m'a suggéré cette semaine, lorsqu'il a qualifié l'innovation technologique de Google de "cadeau de Noël massif pour les appelants automatisés".
Rappelles toi, il y a tout juste deux ans, nos élections ont été perturbées par des experts technologiques russes lors d'attaques parrainées par l'État via Facebook.
Le résultat de Duplex, devrait-il fonctionner comme annoncé, c'est que Google vient de mettre un pied en avant et deux pas en arrière pour nos vies, dit Jim Boerkoel, professeur au Harvey Mudd College de Claremont, Californie.
"Si Google nous pousse au travail, puis nous avons juste ajouté une autre heure de travail à notre journée, car on s'attend à ce que nous travaillions pendant le trajet, " dit-il. " Si nous n'avons pas le temps de prendre des rendez-vous, et maintenant le robot peut le faire pour nous, nous allons utiliser le temps que nous venons de libérer pour plus de travail. Cela va dans les deux sens. Parce que nous avons plus de temps, on s'attendra à ce que nous en fassions plus."
Mais pour tous les gros discours sur un avenir à venir où la technologie tourne à la folie, soyons réalistes un instant. L'intelligence artificielle est effrayante, mais ça peut aussi être super, améliorer notre vie et nous faire gagner du temps. Et il n'est pas sur le point de prendre le contrôle de nos vies. Pas encore.
Google ne peut pas manger pour nous, faire notre exercice ou reprendre la plupart de nos travaux. Nous devons encore nous habiller le matin, aucun ordinateur ne le fera pour nous. Mais qui sait, donner du temps à l'entreprise, ça pourrait y arriver, droit?
Google prévoit de commencer son test Duplex cet été.
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