1. Suppléments inclus dans le prix d'achat :
- Prix total :Dans de nombreux cas, le supplément est déjà inclus dans le prix d'achat. Cela signifie que l'acheteur paie un montant combiné qui couvre le coût de l'article, l'expédition et tous les suppléments applicables.
Exemple : Si l'article est proposé à 25 $ avec la livraison gratuite, mais que le vendeur impose des frais de traitement de 5 $, l'acheteur voit le prix total à 30 $ (y compris les frais de traitement) lors du paiement.
2. Suppléments ajoutés à la caisse :
- Frais supplémentaires :Certains vendeurs peuvent indiquer les frais d'expédition de base dans la liste des articles, mais des frais supplémentaires peuvent être ajoutés lors du paiement. Ces frais supplémentaires peuvent inclure des suppléments pour la manutention, le carburant ou d'autres facteurs.
Exemple : L'annonce indique des frais d'expédition de 10 $, mais lors du paiement, l'acheteur voit un supplément supplémentaire de 5 $ pour la manutention. Les frais d'expédition finaux s'élèvent à 15 $, augmentant le prix d'achat total.
3. Suppléments régionaux ou pour régions éloignées :
- Emplacements géographiques :Si l'emplacement de l'acheteur est considéré comme éloigné ou en dehors de la zone de livraison standard du vendeur, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.
Exemple : Un vendeur propose la livraison gratuite aux États-Unis, mais impose un supplément de 15 $ pour les expéditions internationales. Si l'acheteur se trouve au Canada, un supplément de 15 $ lui sera facturé au moment du paiement.
4. Suppléments de poids ou de taille du colis :
- Poids excessif :Lorsqu'un article dépasse un certain seuil de poids ou de taille, les frais de port peuvent augmenter. En effet, les colis plus lourds ou plus volumineux nécessitent une manutention particulière et/ou des frais de port supplémentaires.
Exemple : Le vendeur propose un équipement lourd dont les frais d'expédition de base sont de 20 $. Cependant, si l'acheteur choisit l'expédition accélérée, un supplément de 10 $ est appliqué en raison du poids de l'article.
5. Suppléments du transporteur maritime :
- Frais de tiers :Les vendeurs peuvent répercuter sur l'acheteur les éventuels suppléments imposés par le transporteur. Ces suppléments peuvent inclure des suppléments carburant, des suppléments de haute saison ou d'autres frais prélevés par le transporteur.
Exemple : Le vendeur utilise UPS pour l'expédition. Pendant la haute saison des vacances, UPS annonce un supplément carburant temporaire. Le vendeur ajuste les frais d'expédition pour inclure ce supplément, qui est répercuté sur l'acheteur lors du paiement.
6. Suppléments spécifiques au vendeur :
- Frais supplémentaires :Certains vendeurs peuvent imposer leurs propres suppléments pour les matériaux d'emballage spéciaux, l'assurance, la confirmation de signature ou d'autres services optionnels.
Exemple : Le vendeur propose une option de confirmation de signature, moyennant un supplément de 5 $. L'acheteur peut choisir cette option lors du paiement et des frais supplémentaires lui seront facturés.
Pour éviter les surprises :
- Lire les détails de l'annonce :Avant d'effectuer un achat, lisez attentivement la description de l'article et les détails d'expédition pour comprendre les éventuels suppléments.
- Contacter le vendeur :Si vous avez des questions concernant les suppléments ou les frais supplémentaires, contactez le vendeur pour obtenir des éclaircissements avant de finaliser l'achat.
- Comparer les prix :Comparez le prix d'achat total, y compris les éventuels suppléments, avec d'autres offres disponibles pour vous assurer d'obtenir une offre équitable.