Certaines organisations et plateformes tentent de résoudre ce problème en intégrant des fonctionnalités sociales, telles que des groupes de discussion ou des forums, pour favoriser les liens et un sentiment de communauté entre les travailleurs utilisant des applications. Ces fonctionnalités peuvent offrir aux travailleurs la possibilité de partager leurs expériences, de demander des conseils et de rechercher le soutien de leurs pairs. De plus, certaines plateformes encouragent les rencontres ou événements en personne pour renforcer davantage les liens et créer un sentiment d’appartenance.
En favorisant un sentiment de connexion et en facilitant le soutien par les pairs, le travail basé sur des applications peut devenir plus inclusif, collaboratif et satisfaisant pour les travailleurs.