Selon de nouvelles recherches, les personnes qui peuvent réfléchir et réguler leur comportement moral sont plus susceptibles de rebondir après un échec plutôt que de s'écarter de leur "boussole morale" et de se conduire mal.

Il est bien connu que les gens n'agissent pas toujours selon leurs propres normes en ce qui concerne ce qui est bien et ce qui est mal. Le désengagement moral est un concept psychologique qui aide à expliquer comment les gens peuvent routiniser les mauvais comportements, les infractions aux règles et les actes répréhensibles sans se sentir coupables ni voir le besoin de faire amende honorable.

Le désengagement moral peut devenir un processus puissant, progressif et transformateur par lequel les auto-sanctions sont progressivement réduites jusqu'à ce que la mauvaise conduite soit normalisée et puisse être effectuée de manière routinière sans se soucier des conséquences.

Publié dans la revue Group &Organization Management, Cette nouvelle étude menée par l'Université d'East Anglia (UEA) au Royaume-Uni et l'Université télématique internationale UNINETTUNO, en Italie, se concentre sur la manière de réduire le pouvoir du désengagement moral.

Les chercheurs ont étudié le rôle de l'auto-efficacité morale - un ensemble de croyances que les individus ont sur leurs capacités à la fois d'auto-réflexion et d'auto-régulation du comportement moral.

La première dimension fait référence aux croyances sur la propre capacité d'une personne à réfléchir sur ses échecs moraux passés et à anticiper comment faire mieux à l'avenir. La seconde fait référence à la croyance en leurs capacités à autoréguler leur comportement moral et à faire ce qu'il faut lorsqu'ils sont tentés ou sous pression.

Les auteurs affirment que les résultats montrent que les deux dimensions morales de l'auto-efficacité réduisent la possibilité que les comportements répréhensibles et les actes répréhensibles deviennent routiniers au travail.

"Bien que les individus auto-efficaces soient en général plus autorégulés et motivés à se comporter conformément à leurs normes, cela ne signifie pas qu'ils sont moralement infaillibles", a déclaré le Dr Roberta Fida, de la Norwich Business School de l'UEA.

"Cependant, nous montrons que les individus hautement efficaces moralement sont plus susceptibles de" rebondir "après un échec et d'apprendre de leurs erreurs, plutôt que de se conduire de manière routinière et de s'écarter à plusieurs reprises de leur boussole morale. Au contraire, ils ont les ressources nécessaires pour restaurer leur morale. boussole, pour se réengager consciemment moralement et sont donc moins susceptibles de continuer à justifier et à commettre des actes répréhensibles.

"Pour les personnes ayant une faible auto-efficacité morale, le désengagement moral normalise les actes répréhensibles, de sorte qu'ils peuvent être commis de manière routinière avec peu d'angoisse. Ils sont moins conscients des forces internes et sociales qui agissent de manière interdépendante pour désengager leurs normes morales et contourner leur contrôle moral. système, ce qui rend difficile d'atténuer ou d'arrêter le processus pour empêcher la routinisation irréfléchie de leur inconduite. »

Le Dr Marinella Paciello, de l'Université UNINETTUNO, a déclaré :"Les résultats de cette recherche élargissent notre compréhension de la manière de prévenir la routinisation des actes répréhensibles au travail en aidant les gens à développer et à renforcer leur auto-efficacité morale.

"Les organisations doivent créer des opportunités pour réfléchir aux complexités de la prise de décision morale, aux mécanismes souvent en jeu dans la justification des actes répréhensibles et aux capacités nécessaires pour maîtriser les défis moraux."

L'étude a été menée avec le soutien de l'Institut national italien d'assurance contre les accidents du travail (INAIL). Elle a concerné 1308 salariés italiens, qui ont été interrogés trois fois sur une période de trois mois. On leur a demandé d'évaluer la fréquence à laquelle ils s'étaient engagés dans différents comportements, leur niveau d'accord avec un ensemble d'énoncés sur différents mécanismes de désengagement moral et leurs capacités perçues à maîtriser les défis moraux et à réfléchir sur leurs propres échecs moraux.

"Résister au désengagement moral :l'auto-efficacité morale en tant que modérateur dans la routinisation des comportements contre-productifs" est publié dans Group &Organization Management le 24 février.