Quand il s'agit des meilleurs dirigeants, une part de tarte humble pourrait être exactement ce que le PDG a commandé, comme la recherche de l'Université d'Australie du Sud montre que l'humilité est un trait de leadership essentiel pour cultiver la cohésion, équipes performantes.

C'est une découverte intéressante, d'autant plus que les dirigeants sont plus souvent alignés sur les caractéristiques de confiance, charisme, et influence, mais dans une ère post-COVID où le travail à distance est de plus en plus probable, comprendre les nuances d'un bon leadership est plus important que jamais.

Évaluer 120 équipes de travail comprenant 495 équipiers, les chercheurs ont découvert que les dirigeants qui font preuve d'humilité - par la conscience de soi, louant les forces et les contributions des autres, et être ouvert aux commentaires - peut améliorer les expériences d'équipe positives tout en atténuant les influences négatives, pour créer plus fort, équipes plus productives.

Chercheur principal, Dr Chad Chiu du Centre d'excellence en milieu de travail d'UniSA, dit que l'humilité du leader consiste à comprendre les relations interpersonnelles et à créer des normes d'équipe positives.

« La plupart des gens comprennent l'avantage de travailler dans une « bonne » équipe :les gens s'entendent, ils communiquent bien, et ils reconnaissent les compétences et la contribution de chacun, mais toutes les interactions entre les membres ne sont pas si positives, et les bons leaders doivent être capables de s'y retrouver, " dit le Dr Chiu.

« De nombreuses équipes ont en fait des « liens négatifs », " où les gens voient leurs pairs comme des obstacles à l'accomplissement du travail ou peuvent même se détester. Jusqu'à présent, comprendre comment les dirigeants peuvent atténuer ces associations négatives n'a pas été clair.

"Notre recherche montre qu'une stratégie pour les dirigeants permet d'améliorer simultanément la bonne volonté et la confiance tout en réduisant les relations négatives au sein de leurs équipes, est d'exprimer leur humilité.

"L'humilité se caractérise par une haute conscience de soi, montrer une appréciation des autres, et la modélisation d'une culture de l'apprentissage. Chez les humbles dirigeants, cela est démontré par des communications ouvertes, écoute bien, faire l'éloge du travail bien fait, valoriser les compétences de chaque membre de l'équipe, et réalisant qu'en tant que leaders, ne sont pas infaillibles.

« Beaucoup de ces compétences peuvent être enseignées, mais il est également important pour les cadres supérieurs d'initier un impact descendant sur la sensibilisation et l'adoption de l'humilité des cadres intermédiaires."

Avec curiosité, l'étude a montré que l'amélioration des performances de l'équipe est davantage affectée par la diminution de la négativité de l'équipe, que de stimuler la positivité.

"La performance de l'équipe dépend davantage de la capacité d'un leader à diminuer la négativité au sein de l'équipe, que leur capacité à renforcer l'amitié et les relations sociales, " dit le Dr Chiu.

"C'est parce que les équipes avec moins de liens négatifs, par exemple la compétitivité extrême ou le narcissisme, sont plus susceptibles de collaborer, communiquer et s'entraider pour accomplir les tâches de l'équipe. Et tandis que la plupart des équipes ont généralement moins de liens négatifs, celles-ci agissent comme des « dettes sociales » et ne peuvent pas être facilement compensées par des relations positives.

« Les chefs d'équipe doivent comprendre le véritable impact de l'humilité, car elle peut avoir un impact énorme sur le bien-être et la productivité de leur équipe. Adoptez-la et vous prospérerez. »