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Les réseaux sociaux en ligne ont révolutionné la façon dont les gens communiquent et interagissent les uns avec les autres, malgré les particularités que nous aimons tous détester, pensez aux 10 listes des personnes et des habitudes les plus agaçantes sur les réseaux sociaux.
Cependant, il y a des avantages spécifiques à utiliser les médias sociaux, au-delà des joies simples - et des ennuis occasionnels - de se reconnecter et de bavarder avec de vieux amis au sujet des bébés, anniversaires et baptêmes.
Une nouvelle recherche du Mendoza College of Business de l'Université de Notre Dame examine l'impact des événements majeurs de la vie, comme se marier ou obtenir un diplôme universitaire, sur l'évolution des réseaux sociaux, lequel, l'étude montre, a des implications importantes pour les pratiques commerciales, comme dans le marketing.
« Qui se soucie de votre grand jour ? Impact des événements de la vie sur la dynamique des réseaux sociaux, " à venir dans Sciences de la décision par Hong Guo, professeur agrégé d'analyse d'affaires, et Sarv Devaraj, professeur de commerce, (avec Arati Srinivasan du Providence College), montre que les événements majeurs de la vie non seulement attirent davantage l'attention des médias sociaux dans l'ensemble, mais aussi ramener de longues connexions dormantes dans l'interaction sociale.
Les chercheurs se concentrent spécifiquement sur deux caractéristiques clés des réseaux sociaux des individus :le degré de liens et l'enracinement relationnel. Indegré est le nombre de liens dirigés vers un individu. Ceux dont la centralité est élevée sont supposés être les plus populaires, des personnes prestigieuses et puissantes dans un réseau en raison des nombreuses connexions qu'elles ont avec les autres.
"Nous constatons que le degré de liens augmente de manière significative suite à un événement majeur de la vie, et que cet impact est plus fort pour les utilisateurs plus actifs du réseau, " dit Guo. " Fait intéressant, nous constatons que la diffusion d'événements majeurs de la vie aide à raviver des liens dormants comme en témoigne une diminution de l'enracinement suite à un événement de la vie."
L'intégration relationnelle est la mesure dans laquelle un utilisateur ne communique qu'avec un sous-ensemble de partenaires. Les sites de réseaux sociaux permettent aux utilisateurs de gérer un réseau plus large de liens faibles et fournissent en même temps un mécanisme de diffusion très rapide d'informations relatives à des événements importants de la vie tels que des engagements, mariages ou naissances.
"Nous montrons que les événements majeurs offrent une opportunité aux utilisateurs de relancer la communication avec leurs liens dormants tout en suscitant simultanément des réponses ou une communication de la part des liens passifs ou faibles d'un utilisateur, " dit Guo. " Une communication accrue avec des liens faibles réduit ainsi l'étendue de l'enracinement. Nous constatons également que les événements ponctuels de la vie, comme les mariages, ont un impact plus important que les événements récurrents de la vie comme les anniversaires sur l'évolution des réseaux sociaux des individus."
Alors pourquoi est-ce important en dehors de nos cercles de médias sociaux ?
« Sachant cela, les annonceurs peuvent mieux cibler leurs annonces sur les événements majeurs de la vie. Par exemple, un agent de voyages commercialisant un forfait lune de miel peut cibler un utilisateur qui a partagé qu'il vient de se marier, " dit Guo. " Du point de vue des sites de réseaux sociaux, diverses fonctionnalités de conception peuvent être mises en place pour permettre et inciter les utilisateurs à mieux partager leurs événements de vie, comme la façon dont Facebook aide les amis à promouvoir les anniversaires."