Pour diverses raisons, 2020 a été stressante, effrayant, et tout simplement épuisant. En raison de la pandémie de coronavirus, certains d'entre nous ont perdu des êtres chers. Beaucoup travaillent à domicile, et d'autres sont au chômage. Des incendies de forêt ont ravagé la côte ouest alors que des ouragans et des tornades ont frappé le sud-est. Des manifestations contre le racisme et la brutalité policière ont eu lieu dans le monde entier.

Et, bien sûr, il y a les élections de la semaine prochaine, qui, dans certains cas, a dressé parents et amis les uns contre les autres.

Parfois, il semble impossible de parler de politique et d'actualité sans se terminer par une bagarre et blesser les sentiments. Est-il possible d'avoir une discussion civile avec quelqu'un qui ne partage pas les mêmes opinions ?

« Un besoin de se concentrer sur le fait d'avoir raison mène souvent à des occasions manquées de se comprendre, " a déclaré Tiffiny Hughes-Troutman, psychologue agréé et directeur du Centre d'évaluation, Référence, et Éducation (CARE) à Georgia Tech. "Chercher à comprendre le point de vue d'un autre n'équivaut pas à être d'accord avec lui; cela favorise la flexibilité psychologique et un état d'esprit de croissance."

La flexibilité psychologique signifie reconnaître et s'adapter aux diverses exigences situationnelles, et être proactif au lieu de réactif en reconnaissant et en s'appropriant sa réponse.

« Il est naturel de vouloir affirmer nos propres convictions, mais aussi très sain d'accepter que quelqu'un d'autre puisse avoir un avis différent malgré vos efforts pour le changer, ", a déclaré Hughes-Troutman.

Sonia Alvarez-Robinson, directeur exécutif de Georgia Tech Strategic Consulting, est d'accord.

"Cette période de désaccord et de discours nous interpelle tous, ", a-t-elle déclaré. "Mais nous devons rester concentrés sur ce qui nous unit chez Georgia Tech, notre mission commune de développer des leaders qui font progresser la technologie et améliorent la condition humaine. Quel que soit le résultat des élections, notre mission reste solide. Quel que soit le candidat que nous soutenons, voter pour, ou d'accord avec, nos étudiants sont notre première priorité et nous devons garder cela au premier plan."

Alvarez-Robinson a déclaré qu'un désaccord vigoureux avec une autre personne peut souvent ressembler à un événement indésirable, et s'il est prolongé, il devient un facteur de stress chronique.

« Nous avons souvent des réactions physiologiques lorsque nous sommes en conflit avec une autre personne :notre fréquence cardiaque augmente, nous pourrions avoir mal aux intestins, nous pourrions avoir des irritations de la peau, ou même avoir du mal à respirer. Ce sont tous des signes de stress et de détresse, " elle a dit.

Les facteurs de stress causés par les conflits peuvent également avoir un impact négatif sur les relations personnelles et professionnelles.

« La recherche a montré que la diversité apporte de la richesse, nouvelles idées, connaissances, et la croissance qui ne se produit pas dans un groupe homogène, " dit Alvarez-Robinson, qui a un doctorat en comportement humain et organisationnel. "Pourtant, des études ont également montré que la diversité des valeurs, surtout quand ils sont profondément enracinés, peut rendre la productivité et l'efficacité du groupe plus difficiles."

Alvarez-Robinson est le principal responsable de l'autonomisation du groupe de ressources des employés sur la résilience de Tech. Elle suggère d'utiliser la résilience comme une compétence pour aider à surmonter les difficultés rencontrées par le discours. "La résilience peut aider les groupes à gérer la diversité des valeurs tout en guérissant des blessures créées lorsque les gens deviennent émotionnellement chargés dans leurs désaccords."

Alvarez-Robinson suggère d'employer les stratégies d'adaptation suivantes pendant cette période stressante :

• Calme ton esprit. Nous sommes bombardés de messages, informations, histoires, des avis, et notre esprit essaie de donner un sens à tout cela. Utilisez la méditation et d'autres techniques de pleine conscience pour calmer le bruit qui peut vous empêcher de penser clairement.
• Gardez la réalité en perspective. L'incertitude peut causer de l'anxiété et de la peur, ce qui peut nous amener à créer nos propres pires imaginations de ce qui va se passer ensuite. Il est important de discerner entre la peur imaginaire et le danger réel. Ici, nous devons nous préparer au pire mais nous attendre au meilleur.
• S'engager dans l'auto-soin. Des émotions négatives accrues peuvent nous faire sentir abattus et épuisés dans notre énergie. Nous avons besoin de nous ressourcer, recharger, et restaurer nos émotions positives en prenant soin de nous. Sortez dans la nature, gérer la consommation média, fixer des limites, et se dire des choses gentilles.
• Mettez les soucis à leur place. Il y a de quoi s'inquiéter, mais l'inquiétude ne peut être productive que si nous la mettons à sa place. Dressez la liste des choses qui vous inquiètent et placez-les dans l'un des trois seaux :ce que je ne peux pas contrôler (alors vous devez le relâcher), ce que je peux contrôler en partie (puis déterminez ce que vous allez faire à ce sujet), et ce que je contrôle totalement (puis faire un plan pour prendre des mesures pour le résoudre).

Hughes-Troutman a ajouté, "Il est essentiel de reconnaître nos sentiments et de viser une perspective équilibrée et saine pour empêcher l'escalade des niveaux de stress."