COVID-19 a vu les Australiens faire davantage confiance aux organisations et aux gouvernements en ce qui concerne leurs données personnelles et leur vie privée, selon de nouvelles recherches.

L'étude de l'Université nationale australienne (ANU) a examiné plus de 3, L'attitude de 200 Australiens envers la confidentialité et la sécurité des données avant et pendant la pandémie de coronavirus, y compris l'utilisation de l'application COVIDSafe.

Le co-auteur de l'étude, le professeur Nicholas Biddle, a déclaré que l'étude montrait également une augmentation de la confiance "fortement liée" à une augmentation de la confiance dans le gouvernement fédéral, les gouvernements des États et des territoires et la fonction publique.

"Le niveau de confiance des Australiens, la confiance et les préoccupations concernant le partage de leurs données personnelles sont une question cruciale pendant cette pandémie, " dit le professeur Biddle.

« Cela est directement lié à la mesure dans laquelle les gouvernements sont en mesure d'utiliser les données personnelles pour surveiller et contrôler la propagation de COVID-19. À son tour, la mesure dans laquelle les gouvernements protègent les données personnelles contribuera à façonner le point de vue des Australiens sur la façon dont leurs données sont partagées et utilisées à l'avenir. Nos résultats soutiennent fortement l'idée que la confiance dans les différents aspects de la conception et de la mise en œuvre des politiques interagissent les unes avec les autres, créant des cercles vicieux ou vertueux."

L'étude a mesuré la confiance des Australiens dans la manière dont leurs données personnelles étaient traitées par les gouvernements et autres organisations sur une échelle de 1 à 10, 10 étant la plus fiable. Les chercheurs ont découvert que la confiance avait augmenté dans tous les domaines.

"L'organisation avec le plus haut niveau de confiance était l'Australian Bureau of Statistics (ABS), qui est passé de 6,42 à 7,10 entre 2018 et 2020, " dit le professeur Biddle.

« L'ABS était suivi de près par les universités (5,74 à 6,43), état et territoires où vivaient les gens (5,36 à 6,36), et le gouvernement fédéral (5.46 à 6.29). Cependant, la plus grande augmentation de la confiance a été pour les entreprises que les gens utilisent pour faire des achats en ligne, comme les banques et les entreprises de télécommunications, avec une confiance pour ces entreprises augmentant de près de 30 pour cent. »

Selon le professeur Biddle, même les sociétés de médias sociaux ont vu leur confiance augmenter, passant de 2,88 avant la pandémie à 3,43 pendant l'épidémie de COVID-19.

Les chercheurs ont également examiné combien d'Australiens avaient téléchargé l'application COVIDSafe, avec 44,7 pour cent des hommes déclarant qu'ils l'avaient fait, contre 43 pour cent des femmes.

La tranche d'âge avec le plus de téléchargements était celle des 55 à 64 ans, alors que les 18-24 ans l'avaient le moins téléchargé.

"La raison la plus courante invoquée pour avoir téléchargé l'application était qu'elle peut aider à mettre fin plus rapidement aux restrictions de distanciation sociale, " dit le professeur Biddle.

« Notre recherche montre que le niveau de confiance dans l'application est fortement lié à la confiance des gens dans le gouvernement ; s'ils font confiance au gouvernement, ils sont plus susceptibles de la télécharger. Pour ceux qui n'ont pas essayé de télécharger l'application, les deux raisons les plus fréquemment invoquées concernaient la confiance, avec 20,8% des Australiens déclarant qu'ils ne faisaient pas confiance au gouvernement avec leurs données et 20,5% supplémentaires déclarant qu'ils ne faisaient pas confiance à la sécurité de l'application. 16,9% supplémentaires ont déclaré qu'ils ne voulaient pas que le gouvernement " me traque ".

L'étude a également montré que si la confiance dans la confidentialité des données avait augmenté pendant la pandémie, la grande majorité des Australiens sont toujours préoccupés par la sécurité de leurs données personnelles et de leurs informations en général.

"Plus de neuf Australiens sur 10, 92,3%, pensent qu'il est de plus en plus probable qu'ils deviennent victimes de cybercriminalité, alors que 87,7 % déclarent craindre que leurs informations personnelles en ligne ne soient pas sécurisées par les sites Web, ", a déclaré le co-auteur de l'étude, le professeur Matthew Gray.

"Et 85,8% des Australiens évitent de divulguer des informations en ligne."