Des universités à travers le Canada et le monde s'efforcent de déplacer rapidement leurs cours en présentiel vers la prestation à distance.

Alors que les technologies numériques permettent aux gens de travailler et d'apprendre à domicile pendant la pandémie de COVID-19, cette énorme tâche de chercher à atteindre des objectifs d'apprentissage particuliers tout en se connectant en ligne incombe en fin de compte aux personnes - les éducateurs et les étudiants - qui sont derrière les écrans.

Mes recherches sur les technologies éducatives et les médias sociaux dans l'enseignement supérieur montrent comment les relations humaines et les interactions significatives sont une partie essentielle du processus d'apprentissage, surtout en ligne.

Alors que les enseignants et les instructeurs passent à un environnement numérique, se souvenir de nos capacités humaines et prioriser les éléments d'interaction qui rendent l'apprentissage significatif sera précieux.

Se concentrer sur ce dont les gens ont vraiment besoin en partant d'un lieu d'empathie et de compassion aidera les enseignants - ou d'autres personnes menant des transitions sur le lieu de travail vers la collaboration et le travail en ligne - à garder à l'esprit ce qui est le plus important alors que notre société traverse cette crise.

Voici cinq façons dont les enseignants, ou d'autres responsables de cours ou de projets, peut garder les connexions humaines et les interactions significatives au point pendant le passage en ligne. En tant qu'éducateur et chercheur qui travaille avec le corps professoral et les étudiants pour intégrer efficacement la technologie pour l'apprentissage, J'ai également utilisé ces directives dans les décisions quotidiennes alors que notre université passe à la livraison à distance.

1. Simplifiez et soyez flexible.

À l'heure actuelle, bon nombre d'entre nous sont confrontés à des demandes de soins supplémentaires ou à des situations financières stressantes. Il n'est pas réaliste de penser que les instructeurs peuvent réorganiser leur cours en face à face dans un format en ligne entièrement robuste en quelques jours, ou s'attendre à ce que les étudiants aient un temps illimité pour apprendre. Ils devront simplifier le passage à Internet en n'exigeant que ce qui est absolument nécessaire. Lorsque c'est possible, il sera important de prévoir des délais flexibles.

Les instructeurs peuvent permettre aux gens de participer et de terminer les choses à différents moments via des forums, e-mail ou d'autres formats textuels. Demander aux gens de faire des choses à une heure programmée, comme la vidéoconférence, est plus rigide et peut imposer des charges supplémentaires à ceux dont l'énergie pourrait être nécessaire ailleurs. S'entendre et se voir sur Zoom ou Skype peut être utile pour la discussion et la connexion sociale, ces formats en temps réel sont mieux utilisés avec parcimonie ou rendus facultatifs.

2. Ne présumez pas que les gens ont un accès fiable à la technologie ou qu'ils comprennent des plateformes numériques particulières.

Tout le monde n'a pas de cohérence, un accès fiable à Internet et à un ordinateur. Certains Canadiens n'ont toujours pas accès à Internet à domicile en raison des coûts ou de l'indisponibilité des services et ne pourront pas accéder à des activités gourmandes en bande passante comme la vidéo en continu. Demandez aux élèves de quelle technologie ils disposent et proposez des options à faible technologie et à faible bande passante pour terminer le cours avec les outils les plus élémentaires chaque fois que possible.

Dans mes propres recherches, J'ai appris que nous ne devrions pas nous attendre à ce que les étudiants plus jeunes soient des « natifs numériques » férus de technologie ou qu'ils sachent automatiquement comment utiliser des technologies particulières. Pour cette raison, quel que soit l'âge des personnes, l'ajout de temps et de ressources qui les aident à apprendre et à s'adapter à la mise en place et à l'utilisation efficaces de ces technologies est une partie importante de l'enseignement en ligne.

3. Cherchez des moyens de créer une communauté en ligne.

Cela peut sembler plus d'effort pour ceux qui sont déjà occupés par le travail de déplacement en ligne, mais faire de l'espace pour que les étudiants puissent se connecter et collaborer crée de précieuses opportunités d'apprentissage entre pairs. Cela peut être aussi simple que de consacrer un forum de discussion en ligne aux questions qui se posent ou où les étudiants peuvent choisir d'échanger des adresses e-mail, les poignées de médias sociaux ou d'autres informations de contact.

Alors que les médias sociaux peuvent aider à créer des liens, cela ne signifie pas nécessairement que les enseignants doivent être sur les plateformes de médias sociaux avec leurs élèves. Les étudiants utilisent souvent les médias sociaux pour interagir et partager des informations entre eux, mais ils peuvent se sentir mal à l'aise d'avoir leur professeur dans cet espace. Le simple fait de savoir que des options sont disponibles pour que les élèves se connectent et s'entraident peut permettre aux enseignants de fixer des limites.

4. N'ayez pas peur de crowdsourcing des idées.

Dans les environnements en ligne en réseau, les foules peuvent enseigner. Utilisez les plateformes sociales pour vous engager et apprendre de vos collègues et communautés professionnelles. Pour les enseignants universitaires, par exemple, il y a nombre de listes, groupes et hashtags (#KeepTeaching, #AcademicTwitter, #PandemicPedagogy) sur les réseaux sociaux que les instructeurs utilisent pour trouver des personnes et des ressources qui les aident à passer à la diffusion en ligne.

Les instructeurs peuvent également garder à l'esprit l'adoption ou l'adaptation de ressources éducatives ouvertes et rechercher des moyens de partager leur expertise via des lieux ouverts comme Creative Commons.

5. Gardez la vue d'ensemble à l'esprit.

Que ce soit en ligne ou en personne, un bon enseignement répond aux besoins spécifiques des personnes dans le contexte de ce qui se passe actuellement.

Les instructeurs qui dirigent l'apprentissage en ligne doivent reconnaître qu'il s'agit d'une période difficile. Partage en toute légèreté, des histoires positives pourraient aider à apaiser la tension pendant un moment. Prendre le temps d'offrir des informations sur les endroits où les gens peuvent obtenir de l'aide pour leur santé et leur bien-être en général, y compris le soutien en santé mentale et l'aide financière disponibles, sera également utile.

Le temps d'écran global de chacun est voué à augmenter, il est donc important d'équilibrer cela avec des pauses supplémentaires par rapport à la technologie.

Souvenons-nous que même lorsque nous sommes en ligne, nous sommes tous là dedans.

Cet article est republié à partir de The Conversation sous une licence Creative Commons. Lire l'article original.