Imaginez que votre employeur vous demande de travailler à domicile jusqu'à nouvel ordre.

Alors que COVID-19 continue de se propager, cela semble un scénario de plus en plus probable. « Tous ceux qui peuvent travailler à domicile devraient travailler à domicile, " a déclaré cette semaine l'épidémiologiste de Harvard William Hanage.

En Chine et dans les pays voisins, des millions le font pour la première fois.

Aux Etats-Unis, les entreprises qui préparent le personnel à travailler à distance incluent Twitter, Pomme, Microsoft, Amazon et JP Morgan.

Cette semaine, Le centre de recherche Ames de la NASA en Californie les a rejoints et a déclaré une politique de télétravail obligatoire après qu'un employé a été testé positif au COVID-19. Les sites de la NASA à travers le pays ont testé leurs capacités de travail à domicile.

A Dublin la semaine dernière, Google a envoyé 8, 000 travailleurs sont rentrés chez eux pendant une journée pour tester un scénario de travail à distance prolongé après qu'un employé ait présenté des symptômes pseudo-grippaux.

En Australie, Clayton Utz, Cisco et Vodafone ont temporairement fermé leurs bureaux la semaine dernière par mesure de précaution.

La probabilité de fermetures prolongées des lieux de travail semble de plus en plus probable. Alors, que savons-nous des avantages et des inconvénients du travail à domicile ?

Dans quelle mesure le travail à domicile est-il courant ?

Peut-être pas aussi commun qu'on pourrait le penser.

En Australie, de nombreuses entreprises proposent désormais des modalités de travail flexibles, mais cela ne signifie pas nécessairement que les employés peuvent travailler à domicile. Même les personnes autorisées à travailler à domicile ne peuvent être autorisées à le faire que de manière limitée.

Comme la liste des entreprises technologiques mentionnées peut l'indiquer, il est plus facile d'effectuer un travail à domicile si vous n'avez besoin que d'une connexion Internet et d'une ligne téléphonique.

En construisant un dossier pour le réseau national à large bande en 2010, Le gouvernement australien Gillard a fixé un objectif de 10 % de la main-d'œuvre télétravaillant la moitié du temps. Il s'agit d'une augmentation par rapport à environ 6% des Australiens employés ayant une certaine forme d'arrangement de télétravail régulier.

Consultancy Access Economics a prédit que cela pourrait économiser 1,4 milliard de dollars australiens à 1,9 milliard de dollars australiens par an, dont environ 1,27 milliard de dollars australiens représentant les économies de temps et d'argent des déplacements évités.

Le télétravail présente de nombreux avantages

Les gouvernements depuis Gillard se sont moins concentrés sur l'idée, dans la mesure où nous manquons de statistiques contemporaines fiables sur le télétravail en Australie.

Mais avec l'augmentation des temps de trajet, les responsabilités familiales et le stress des lieux de travail modernes, la recherche indique que la plupart des employés apprécient grandement le fait de pouvoir travailler à domicile. En réalité, une étude américaine de 2017 a révélé que les employés valorisaient l'option à environ 8 % de leur salaire.

La recherche a également mis en évidence des avantages, notamment une productivité accrue, évalué à la fois par les employés et les superviseurs. Une étude a montré une augmentation de 13% des performances des employés travaillant à domicile.

Cela peut être dû en partie à une capacité accrue à se concentrer et à moins de distraction. Mes recherches montrent que les employés qui ne peuvent pas se concentrer pour terminer leur travail sont moins susceptibles de bien performer.

Le travail à domicile signifie généralement que les employés ont une plus grande autonomie sur la façon dont ils font leur travail, y compris les heures et les conditions de leur travail, et comment ils gèrent leur vie et leurs autres responsabilités. Il a été démontré que ces avantages du télétravail entraînent une plus grande satisfaction au travail, Absentéisme et turn-over plus faibles, un engagement accru envers l'organisation et, surtout, réduction du stress lié au travail.

Les modalités de travail à domicile peuvent également donner aux organisations l'accès à un plus grand bassin de talents.

Mais il y a aussi des inconvénients

Cela dit, il existe des défis associés au travail à domicile que les organisations et les individus ne planifient souvent pas bien.

Des études ont montré que le travail à domicile pendant de longues périodes peut laisser les employés se sentir isolés socialement et professionnellement.

Lorsque nous travaillons à domicile, nous avons moins d'occasions d'interagir et d'acquérir des informations, ce qui peut expliquer pourquoi les travailleurs à distance peuvent se sentir moins confiants que leurs homologues au bureau.

Cette réduction des interactions et du partage des connaissances est un obstacle majeur à l'adoption du travail à domicile.

Selon une méta-analyse de 46 études portant sur plus de 12, 000 salariés, travailler à domicile plus de 2,5 jours par semaine pourrait affecter négativement les relations avec les collègues ainsi que le transfert de connaissances.

Plus loin, le ressentiment pourrait survenir si le télétravail n'était pas largement disponible.

Les employés qui travaillent à domicile ont également perçu des conséquences négatives pour leur carrière. Hors de vue peut parfois être hors de l'esprit. Recherche publiée le mois dernier, cependant, suggère que les télétravailleurs sont promus autant que les collègues de bureau.

Un autre problème important est de maintenir des limites avec la vie à la maison. Il peut être difficile de s'éteindre, en particulier lorsque nous n'avons pas de bureau à domicile dédié. Les télétravailleurs travaillent souvent de plus longues heures, avec 48% des employés augmentant leurs heures de travail dans une étude.

Comment pouvons-nous le faire fonctionner?

les organisations peuvent augmenter le succès du travail à domicile. Communication régulière, notamment par visioconférence, peut aider à assurer la coordination des tâches, les connaissances sont transférées, et l'isolement social et professionnel est réduit.

Pour les organisations habituées à gérer en fonction de la visibilité et de la présence, il faudra abandonner les idées traditionnelles sur la façon de gérer et se concentrer sur les résultats.

Si les écoles sont également fermées, les employeurs devront être sensibles aux défis auxquels sont confrontés les employés travaillant à domicile avec des enfants à prendre en charge et une scolarité en ligne à intégrer.

Finalement, les employés doivent établir des limites entre le travail et la vie personnelle. Pouvoir déconnecter à la fin de la journée est important pour la santé physique et mentale.

Sans fin en vue de COVID-19, de nombreuses entreprises élaborent ou mettent en œuvre des politiques de travail à domicile pour assurer la continuité des activités. Si les employés et les employeurs peuvent trouver le bon équilibre et profiter des avantages d'un télétravail bien planifié, cette épidémie de coronavirus pourrait s'avérer être le point de basculement pour que les modalités de travail à distance deviennent la norme.

Cet article est republié à partir de The Conversation sous une licence Creative Commons. Lire l'article original.