Résultats de recherche, un résumé facile à lire, une note d'orientation et une série d'entretiens vidéo avec des personnes ayant des troubles d'apprentissage qui ont co-créé et livré le projet de formation Who's Challenging Who sont publiées aujourd'hui par le Center for Educational Development de l'Université de Warwick, Évaluation et recherche (CEDAR).

Le cours de formation Who's Challenging Who (WCW) est un cours d'une demi-journée pour le personnel des services sociaux conçu pour améliorer les attitudes du personnel envers les personnes ayant des troubles d'apprentissage qui affichent des comportements difficiles. Un projet de recherche de deux ans mené par le CEDAR et le Center for Trials Research de l'Université de Cardiff avec le soutien de Mencap a évalué l'impact du cours sur le personnel soignant et sur les personnes ayant des troubles d'apprentissage qui l'ont co-développé et co-délivré.

L'équipe du projet a compilé et publié en ligne une gamme de ressources [LINK] pour aider à communiquer pourquoi la recherche a été menée, pourquoi il était important que la formation soit co-créée et co-animée par des personnes handicapées mentales, et ce qu'un essai à grande échelle a découvert sur l'efficacité de la formation.

Un élément clé du package est une série d'interviews vidéo dans lesquelles Ben et Phil, deux des entraîneurs, parler de leurs expériences dans la prestation du cours de formation et de ce qu'ils pensent avoir gagné en participant au projet.

Environ une personne sur six ayant des troubles d'apprentissage adopte des comportements qui les mettent au défi, qui peuvent inclure l'agressivité, automutilation, et des dommages aux biens. En milieu social et sanitaire, les attitudes et les actions du personnel peuvent rendre les comportements problématiques plus probables, et peut influencer la qualité des soins qu'une personne reçoit. Le cours de formation du personnel de la WCW a été conçu en partenariat avec des personnes handicapées mentales pour remédier au manque d'empathie et aux attitudes négatives du personnel.

Chaque cours de formation a été dispensé par une personne handicapée mentale dont le comportement avait été qualifié de « difficile », animé par une personne sans trouble d'apprentissage. Au cours d'une demi-journée, les membres du personnel ont entendu directement de leur formateur leurs expériences et sentiments sur un éventail de questions, y compris la communication, problèmes de situation de vie, des médicaments, retenue et inclusion. Le personnel a également été encouragé à s'imaginer dans une gamme de situations typiques, et discuter des qualités qui contribuent à de bons soins et à un bon soutien. Deux appels de coaching de suivi faisaient également partie de l'intervention.

Dans une première recherche, un essai contrôlé randomisé en grappes (ECR) à grande échelle a été réalisé pour évaluer la formation. L'essai a été mené par le Centre pour le développement de l'éducation de l'Université de Warwick, Évaluation et recherche (CEDAR), et le Center for Trials Research de l'Université de Cardiff, avec le soutien de Mencap, et financé par la NIHR School for Social Care Research.

Globalement, l'étude a révélé que la formation avait atteint son objectif d'influencer positivement les attitudes du personnel.

Le travail en partenariat avec les personnes handicapées mentales dès le départ a été l'une des principales réussites du projet. Les membres du personnel ont bénéficié de l'expérience d'être formés par des personnes handicapées mentales :-

« Une grande partie du cours, je suppose, nous racontait des choses que nous savions déjà parce que nous travaillons de toute façon avec ces adultes au quotidien, mais le fait de l'avoir donné d'une personne ayant un trouble d'apprentissage, de leur point de vue, c'était intéressant, ça m'a ouvert les yeux."

Avoir un rôle valorisé pour lequel ils étaient rémunérés équitablement pour leur expertise était important pour les formateurs ayant une déficience intellectuelle. Les formateurs ont également été ravis d'utiliser leurs propres expériences vécues pour défendre les intérêts d'autres personnes : -

"Si j'ai au moins changé la vie d'une personne dans le système pour le mieux, alors j'ai fait mon travail. C'est pourquoi je fais de la formation, pour cette satisfaction."

Professeur Richard Hastings, Professeur au CEDAR, commenté, « Nous pouvons maintenant affirmer avec certitude que la WCW a un potentiel important pour contribuer à l'éventail de formations proposées au personnel lorsqu'il travaille avec des personnes ayant des comportements difficiles. La WCW est courte, faible coût de livraison, a des résultats positifs, reçoit des évaluations positives du personnel, et est dirigé par des personnes ayant des troubles d'apprentissage."

Zac Taylor, Responsable de la stratégie de pratique et du design chez Mencap, a déclaré :« De nombreuses personnes ayant des troubles d'apprentissage vivent une vie où elles sont considérées comme des personnes ayant peu à apporter au monde dans lequel elles vivent. La possibilité d'avoir un emploi valorisant et rémunéré est souvent limitée et les personnes sont souvent traitées comme des bénéficiaires passifs de soutien. En tant que formateur rémunéré ayant la responsabilité convenue de dispenser la formation, cela a changé :les gens sont reconnus comme les personnes qualifiées qu'ils sont, et sont traités comme des participants actifs dans leur communauté, augmenter leur propre estime de soi et offrir aux gens l'opportunité de savoir qu'ils ont contribué à quelque chose de significatif et de valable."