La diversité sur le lieu de travail est très recherchée en théorie, mais souvent encore manquant de pratique. Une nouvelle étude montre que les gens ont tendance à privilégier la diversité pour les autres, mais préfèrent travailler avec des gens qui se ressemblent le plus possible. Une équipe de chercheurs des universités de Bâle et de Coblence-Landau a publié son rapport dans le Journal de psychologie sociale expérimentale .

Aujourd'hui, de nombreuses grandes entreprises vantent l'importance de la diversité sur leurs sites Web, mais les statistiques actuelles montrent que le manager type a toujours tendance à être blanc et masculin. Évidemment, il y a une dissonance entre la volonté de faire de la diversité et la réalité de l'entreprise.

Une équipe de chercheurs dirigée par le Dr Mariela Jaffé du Département de psychologie de l'Université de Bâle a étudié cet écart du point de vue de la psychologie sociale. Cela impliquait de mener quatre études avec un échantillon de 605 personnes au total. Les résultats ont montré une différence significative dans la façon dont les gens sélectionnent leurs collègues pour eux-mêmes par rapport aux autres.

Comment les gens valorisent-ils la diversité ?

Les gens ont un large éventail d'opinions concernant la diversité. D'un côté, les gens voient de la valeur dans la diversité, qui peut apporter une variété de points de vue, de nouvelles idées et des solutions innovantes. D'autre part, ils supposent qu'il pourrait être difficile de travailler avec quelqu'un qui a des points de vue complètement différents, parle une autre langue, ou a un style de travail différent.

La valeur réelle qu'ils attribuent à la diversité dépend de la perspective de prise de décision. En s'appuyant sur les théories actuelles, les chercheurs ont montré que les doutes sur la praticabilité de la diversité ont plus de poids si une personne est directement touchée. En d'autres termes, lorsque le propre groupe de travail d'une personne est impliqué, ils ont tendance à préférer les membres de l'équipe qui se ressemblent, alors que lorsque les gens prennent des décisions pour d'autres, ces réserves jouent un rôle moindre. Typiquement, une personne constituera alors une équipe plus diversifiée.

Conséquences de préférences différentes

Cela conduit à la conclusion que les organisations pourraient devenir plus diversifiées si les décisions d'embauche et d'équipe n'étaient pas (seulement) prises par les personnes directement concernées, mais (aussi) par d'autres personnes qui ne sont pas directement impliquées dans le travail quotidien du groupe par la suite.

"La recherche montre que la perception des gens et l'importance qu'ils attachent à la diversité ont des implications clés pour la prise de décision des gens, " explique l'auteur principal, le Dr Jaffé. " Dans une prochaine étape, il serait important d'acquérir une meilleure compréhension de l'évaluation de la diversité pour discuter et résoudre les préoccupations concernant les inconvénients potentiels. Par ici, les gens peuvent alors être plus disposés à inclure des personnes différentes dans leurs propres équipes. »