Aux Etats-Unis, près de 90 % des PDG du Fortune 500 sont des hommes blancs, tandis que moins de quatre pour cent des PDG sont afro-américains ou hispaniques. Compte tenu de ces chiffres, les entreprises essaient constamment différentes stratégies pour accroître la diversité sur le lieu de travail.

Bien que les quotas, les institutions de tutorat et les changements de structure de rémunération semblent influencer les demandeurs d'emploi, Olga Stoddard, professeur d'économie à BYU, a trouvé une alternative rentable pour accroître la diversité au bureau.

Sa méthode, qui a plus que doublé la part de candidats issus de minorités raciales qui ont postulé pour des emplois de niveau d'entrée dans le secteur financier, consiste à envoyer aux candidats potentiels un message sur la façon dont l'entreprise valorise la diversité parmi ses employés.

En partenariat avec l'une des plus grandes entreprises du secteur des services financiers, Stoddard et d'autres chercheurs ont mené une expérience sur le terrain naturel dans laquelle les candidats potentiels ont reçu au hasard l'un des trois messages de recrutement. La déclaration a fourni des informations sur la valeur que l'entreprise accorde à la diversité, a encouragé des personnes provenant d'un large éventail de domaines d'études à postuler, ou inclus une déclaration neutre.

Chaque message a été vu par environ 160 personnes et environ 15 pour cent de chaque groupe étaient des minorités raciales.

Les Afro-Américains et les Hispaniques ont fortement réagi aux déclarations qui soulignaient l'importance de la diversité. Les chercheurs ont mesuré le niveau d'intérêt en suivant le nombre de personnes qui ont soit déposé une candidature, soit demandé à être informées d'opportunités d'emploi similaires. Par rapport à un message neutre, l'intérêt de ceux qui lisent un message sur la diversité a presque triplé. En outre, la probabilité que ces candidats terminent le processus de candidature et se voient offrir un emploi a plus que doublé.

« C'est formidable de prendre quelque chose d'aussi simple qu'une entreprise qui communique la valeur de la diversité et de constater un effet important non seulement sur les taux de candidature, mais aussi les taux d'embauche de ces minorités raciales, " a déclaré Stoddard.

Certaines organisations craignent que les candidats de la majorité soient dissuadés de postuler si des déclarations sur la diversité sont promues, mais la recherche montre que les messages de recrutement ont profité aux membres des groupes sous-représentés sans décourager les membres des groupes surreprésentés.

Les implications de cette étude offrent non seulement un outil simple et rentable pour augmenter la diversité sur le lieu de travail, mais s'étendre à un plus large éventail d'environnements où le manque de diversité est un problème.

Cette recherche a été financée par la Science of Diversity Initiative et est publiée dans The Journal des ressources humaines .