Une collaboration entre Swinburne et la Croix-Rouge jette un nouvel éclairage sur les formes et les moteurs du comportement humanitaire dans un monde moderne, contexte numérique.

Trois projets imbriqués qui tiennent compte du passé, le présent et l'avenir de l'action humanitaire volontaire sont au cœur de cette collaboration.

Le premier d'entre eux est un examen de la portée, dirigé par le chercheur de Swinburne, le Dr Sam Wilson, explorer les vingt dernières années de recherche sur les moteurs de l'action humanitaire volontaire.

"L'humanitarisme traverse un peu une crise d'identité, " dit le Dr Wilson.

« L'action humanitaire classique s'est déroulée dans un contexte de catastrophe. Dans ce contexte, il était très clair qui souffrait et quelles souffrances devaient être atténuées. Une autre forme classique d'action humanitaire, bien que dans des contextes plus apaisés, est le don de sang, où le lien entre la cause du problème et la solution est si bien compris que le problème peut être géré de manière professionnelle.

"Toutefois, maintenant, à côté de ces problèmes critiques et apprivoisés, il y a des problèmes humanitaires plus complexes qui ont des causes multiples et pas de réponses faciles. Envisager, par exemple, des problèmes complexes comme la solitude ou la perte de biodiversité, qui affectent le bien-être et le bien-être individuels et collectifs d'une manière qui n'est souvent pas évidente. Avec des problèmes comme ceux-ci, ce n'est pas toujours clair si les gens souffrent. Ces problèmes sont souvent si éloignés psychologiquement de nous que la souffrance des gens est effectivement invisible."

"Notre examen de la littérature évaluée par des pairs révèle que nous en savons très peu sur la nature et les moteurs de l'action humanitaire volontaire dans le contexte de problèmes humanitaires complexes."

Cartographier l'action humanitaire

Comprendre à quoi ressemble l'action humanitaire volontaire dans un contexte moderne était l'objectif du deuxième projet de la collaboration Swinburne et Croix-Rouge :le projet de cartographie humanitaire.

Dirigé par le chercheur de Swinburne, professeur agrégé Anthony McCosker, le projet de cartographie humanitaire analyse les publications Instagram pour savoir comment les gens parlent de faire le bien dans leurs communautés.

Plusieurs facteurs sont inclus dans l'analyse, y compris le type d'activités que les gens qualifient de bénévolat ou de bienfaisance et où ces activités ont lieu.

En cartographiant les activités humanitaires évoquées dans les communications contemporaines, Swinburne et la Croix-Rouge visent à comprendre à quoi ressemble « faire le bien » dans un contexte numérique, ainsi que ce qui motive les gens à faire le bien dans la communauté.

"Ce projet est une première étape pour nous de voir comment les gens en parlent en ligne, " dit Mme Ebony Gaylor, Responsable de l'équipe de mobilisation et de changement social de la Croix-Rouge.

Comprendre pourquoi les gens tendent la main

Mme Gaylor note qu'au cours des dernières décennies, la notion de volontariat s'est « professionnalisée, " avec la formation et les ressources qui placent la barre trop haut pour l'engagement pour une implication facile.

"Pendant longtemps, nous avons pensé que faire le bien est cette chose supplémentaire. Nous disons, nous le ferons quand j'aurai plus de temps ou quand je ne serai pas si fatigué ou stressé. Ce que nous essayons de faire, c'est de dire que c'est bien. Nous allons vous rencontrer là où vous êtes, pour vous présenter des opportunités de faire le bien ou vous aider à faire plus, dans le plus sur mesure, pertinent, manière personnellement significative possible."

Trouver comment atteindre cet objectif d'aider les gens à faire plus de bien, plus facilement, C'est l'objectif du troisième projet de la collaboration Swinburne et Croix-Rouge :le projet bien faire efficacement.

Dirigé par les chercheurs de Swinburne, le Dr Wilson et la professeure agrégée Diane Sivasubramaniam, ce projet plonge profondément dans la myriade d'actions simples et complexes qui peuvent être prises pour résoudre des problèmes humanitaires complexes.

Les résultats de ce projet apporteront un éclairage nouveau sur les moteurs d'actions humanitaires volontaires simples et plus compliquées, ce qui facilite l'adaptation des opportunités pour faire le bien aux Australiens, jeunes et moins jeunes.

Les gens réagissent différemment

Si la nature de ce que nous considérons comme l'humanitarisme change au XXIe siècle, le profil de qui répond aux personnes dans le besoin, et comment, changent aussi.

Les gens font du bénévolat avec la Croix-Rouge depuis plus de 100 ans. En 2018, la plupart d'entre eux sont des personnes âgées. Les plus jeunes ne participent pas aux actions humanitaires de la même manière que ces bénévoles de longue date.

"La Croix-Rouge sait qu'elle doit faire la transition avec la société contemporaine, " déclare le directeur du Social Innovation Research Institute de Swinburne, Professeur Jane Farmer.

"Ils doivent faire appel à d'autres générations et à des personnes diverses. Ces projets nous aident à comprendre la motivation des personnes à faire des actions humanitaires, à quoi les gens pensent-ils que ressemblent les actions humanitaires, et comment les gens utilisent l'action humanitaire dans le cadre de leur construction identitaire."