Les femmes qui font des remarques haineuses sur les réseaux sociaux sont susceptibles d'être jugées plus sévèrement que les hommes qui font les mêmes commentaires. C'est également vrai pour les réactions au discours de haine (contre-discours) qui, lorsqu'elles sont prononcées par des femmes, sont moins acceptées que les contre-discours des hommes. C'est selon une étude publiée dans le journal de Springer Rôles sexuels par Claudia Wilhelm et Sven Joeckel de l'Université d'Erfurt en Allemagne.

Si une personne utilisant les médias sociaux pense qu'un commentaire fait par quelqu'un d'autre est inapproprié ou offensant, ils peuvent le signaler ou le « signaler » au fournisseur de la plate-forme. Pour cette étude, Wilhelm et Joeckel ont mené une enquête en ligne qui a été distribuée via des groupes d'intérêt politique et un site de magazine d'information allemand sur Facebook.

Les participants lisent des commentaires en ligne dirigés contre les femmes et les minorités sexuelles, et indiqué s'ils signaleraient ces commentaires comme inappropriés. Un autre groupe de participants a évalué les réactions qui ont suivi les commentaires haineux. Certains des commentaires ont été présentés comme étant faits par des hommes, tandis que d'autres auraient été écrits par des femmes. Les participants ont également rempli des questionnaires les interrogeant sur leurs fondements moraux et leur identité morale, leur appartenance politique, et sur leur âge et leur sexe.

L'étude n'a pas trouvé d'effet direct du sexe sur le signalement des commentaires haineux, mais les résultats ont montré que les femmes sont moralement plus préoccupées par l'équité que les hommes. Les femmes investissent également davantage d'efforts pour éviter de nuire aux autres, ce qui augmente la probabilité qu'elles signalent des commentaires haineux. Wilhelm et Joeckel ont en outre constaté que les commentaires haineux en ligne faits par des femmes étaient jugés plus strictement que des déclarations similaires faites par des hommes.

"Ces résultats soutiennent l'idée que les femmes sont plus soucieuses d'équité et d'éviter de nuire aux autres que les hommes, " explique Wilhelm. " Dans le cas particulier des propos dirigés contre les femmes et les minorités sexuelles, les commentaires haineux d'auteurs féminins sont perçus comme un acte de double déviance et sont donc sanctionnés plus sévèrement que de tels commentaires haineux d'hommes.

Joeckel avertit que les modérateurs de discussions en ligne et les fournisseurs de plateformes doivent être sensibles à la manière dont le genre influence les discussions en ligne et à la probabilité que ces commentaires soient signalés.

"Les modérateurs en ligne doivent reconnaître que les utilisateurs peuvent juger le contre-discours des femmes différemment des commentaires des hommes, " explique Joeckel.