Crédit :Vilem Skarolek/domaine public
Voici quelque chose sur lequel vous et votre patron pouvez vous mettre d'accord :les équipes sur le lieu de travail sont meilleures lorsqu'elles incluent vos amis.
Les chercheurs ont analysé les résultats de 26 études différentes (appelées méta-analyses) et ont découvert que des équipes composées d'amis réussissaient mieux sur certaines tâches que des groupes de connaissances ou d'étrangers.
Les équipes avec des amis étaient particulièrement efficaces lorsque les groupes étaient plus grands et lorsqu'ils se concentraient sur la maximisation du rendement.
"Travailler avec des amis n'est pas seulement quelque chose qui nous fait nous sentir bien - cela peut en fait produire de meilleurs résultats, " dit Robert Lount, co-auteur de l'étude et professeur agrégé de gestion et de ressources humaines au Fisher College of Business de l'Ohio State University.
L'étude a été dirigée par Seunghoo Chung, doctorant en gestion et ressources humaines à l'Ohio State. Les résultats sont publiés en ligne dans la revue Bulletin de personnalité et de psychologie sociale et sera publié dans une future édition imprimée.
Les chercheurs ont analysé des études sur des équipes qui utilisaient des participants ayant des amitiés établies et qui comprenaient des équipes avec des non-amis ou des connaissances comme groupe de comparaison. Toutes les études ont également clairement mesuré la performance des tâches.
À la fin, les 26 études qu'ils ont analysées comprenaient 1, 016 groupes avec 3, 467 participants.
Globalement, les résultats ont montré que les groupes d'amitié avaient un net avantage de performance, si les tâches nécessitaient des muscles ou des cerveaux. L'avantage a été trouvé dans toutes les tranches d'âge.
Plus les équipes étudiées sont grandes, plus l'effet positif des groupes d'amitié est grand, l'étude a trouvé.
"Les amis peuvent coordonner les tâches plus efficacement, " a déclaré Chung. "Ils connaissent les forces et les faiblesses de l'autre et peuvent trouver comment diviser le travail de la manière la plus efficace."
Les résultats ont montré que les groupes d'amitié réussissaient mieux dans les tâches où l'objectif était de produire le plus de résultats, mais n'avait pas d'avantage lorsque l'objectif était de trouver la solution optimale à un problème.
Lorsque l'objectif est de maximiser la production, le plus gros problème est souvent de garder les gens motivés, et c'est là que les amis sont utiles, dit Chung.
« Quand vous travaillez avec des amis, vous avez tendance à être de meilleure humeur et pouvez surmonter l'adversité et la tension qui découlent parfois du fait de devoir produire beaucoup en peu de temps, " dit Chung.
Mais quand l'objectif est de trouver la meilleure réponse à un problème, il peut y avoir un avantage à travailler avec des étrangers, dit Lount.
Les personnes qui ne sont pas amies sont plus susceptibles d'être en désaccord de manière constructive, pour parler des avantages et des inconvénients d'une solution proposée, et être moins susceptible de simplement suivre la foule.
Globalement, Lount a déclaré que les résultats suggèrent que les gestionnaires devraient envisager des événements sociaux (non obligatoires) et des exercices de consolidation d'équipe qui encouragent les amitiés.
"Quand les employés s'amusent ensemble, il peut avoir des avantages à long terme pour la productivité, " il a dit.
"En tant que gestionnaire, vous devez équilibrer permettre à vos amis la possibilité de socialiser, mais aussi s'assurer qu'ils ne passent pas trop de temps à la fontaine d'eau."
L'essentiel est que les managers doivent chercher des moyens de constituer des équipes autour de groupes d'amis, dit Chung.
"C'est un bon moyen d'améliorer les performances, " il a dit.