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Le stress au travail peut entraîner toute une série de problèmes pour les employés et les organisations. Alors que notre propre intuition et certaines études suggèrent la valeur des techniques de relaxation telles que la méditation ou l'exercice, il existe une autre alternative qui pourrait fonctionner encore mieux.
Des chercheurs de l'Université du Michigan ont découvert que faire plus d'apprentissage sur le tas entraînait un comportement moins contre-productif en réaction au stress que la relaxation.
« Quand les emplois sont constamment stressants, les gestionnaires peuvent se sentir plutôt contraints d'essayer de réduire les transgressions sur le lieu de travail, " a déclaré David Mayer, professeur agrégé de gestion et d'organisations à la Ross School of Business.
La déviance sur le lieu de travail fait référence au comportement des employés, comme prendre les biens de l'entreprise, agir grossièrement, ou discuter d'informations confidentielles de manière inappropriée qui menacent le bien-être de l'organisation.
Dans deux études portant sur des employés américains travaillant dans divers secteurs tels que la finance, santé et éducation, Mayer et ses co-auteurs Chen Zhang et Eun Bit Hwang, les deux doctorants, constaté que l'apprentissage atténue le stress au travail, alors que la relaxation n'a pas fait.
« Quand il s'agit de gérer les émotions et les actions négatives dans des environnements de travail stressants, construire des ressources positives en apprenant quelque chose de nouveau au travail pourrait être plus utile que de se détendre, " a dit Zhang. " Quand une personne sort des activités de relaxation au travail et se rend compte que la situation stressante n'a pas changé, cela peut générer de la frustration et renverser les bienfaits de la relaxation."
La relaxation est utile pour aider les employés à réduire la fatigue ou à calmer l'esprit. Mais lorsqu'il s'agit de l'appliquer aux problèmes de déviance sur le lieu de travail, les gestionnaires et les employés peuvent ne pas le trouver utile.
"Les managers peuvent vouloir offrir aux employés des opportunités d'apprendre de nouvelles choses dans leur travail. De même, les employés qui souhaitent éviter que leur propre comportement ne soit la proie de facteurs de stress peuvent également chercher des moyens d'apprendre quelque chose de nouveau dans leur travail quotidien, " dit Zhang.
Bien que notre corps puisse nous dire de nous reposer en cas de stress, cette recherche suggère que faire quelque chose de positif comme l'apprentissage peut surmonter certains des dangers du stress.