Une nouvelle étude a révélé que les organisations dotées d'un modèle commercial engagé et stable peuvent améliorer la transformation numérique en identifiant les voies de moindre résistance.

Co-écrit par Bayes Business School, le document de recherche indique qu'en suivant un chemin qui offre moins d'obstacles, les entreprises peuvent adopter efficacement l'une des deux stratégies pour modifier l'environnement, la structure, la stratégie et le leadership d'une organisation. Cela dépend du niveau de changements nécessaires pour réaliser la transformation numérique.

Les décideurs peuvent choisir entre une reconfiguration horizontale (directe), qui consiste à passer d'une structure à une autre, ou une reconfiguration verticale, qui consiste à complexifier la configuration actuelle en intégrant une autre structure par fusion, acquisition ou croissance organique.

Les auteurs constatent, grâce à une étude de l'industrie des jeux numériques, que si la "distance" entre les configurations initiale et cible est "raisonnable", alors la reconfiguration horizontale a du sens. Cependant, à mesure que la distance augmente, l'augmentation de la complexité de la configuration actuelle peut être une alternative moins coûteuse, en particulier lorsque la reconfiguration cible les compétences de base d'une entreprise. La même approche a été appliquée avec succès dans le secteur BioPharma par certains des co-auteurs.

Comment Sony et Nintendo adaptent leurs modèles commerciaux

Dans cet article, les auteurs ont échantillonné 67 modèles commerciaux en utilisant les données de 32 types d'entreprises, tels que les fabricants de consoles, dont Sony, Nintendo et Microsoft, les fabricants de jeux d'arcade, dont Atari, les éditeurs, dont Sega et Ubisoft, et les studios de développement, dont Activision. et Riot Games.

Obsidian Entertainment est un exemple de transformation horizontale du modèle commercial. Il a été fondé en 2003 pour développer un nouveau genre de jeux qui n'était pas encore attrayant pour les grandes maisons d'édition à l'époque. En construisant des mondes et des histoires, son objectif était de développer des jeux où les joueurs peuvent forger leurs propres histoires et expériences uniques qui peuvent changer à chaque jeu. La société a d'abord changé son modèle commercial du développement par des tiers au développement par financement participatif en s'appuyant sur sa réputation exceptionnelle et la fidélité de ses supporters avant d'être acquise par Microsoft ; puis en passant à nouveau au développement de deuxième partie. Bien qu'il ne s'agisse plus d'une entreprise indépendante, partir d'un petit studio financé par crowdfunding avant d'être racheté par Microsoft montre un parcours réussi pour leurs fondateurs.

XBOX est un exemple de transformation verticale du modèle commercial. Microsoft a initialement sous-estimé l'importance d'une solide bibliothèque de jeux vidéo pour soutenir les ventes de consoles et a perdu du terrain au profit de son concurrent SONY. En investissant massivement dans l'acquisition de nouveaux studios de développement et éditeurs, notamment Zenimax pour 7,5 milliards de dollars et Activision Blizzard pour 69 milliards de dollars, la plus grande acquisition de l'histoire de l'industrie, il crée une bibliothèque inégalée de jeux vidéo pour prendre en charge Game Pass, leur abonnement modèle de publication basé sur .

L'histoire d'une entreprise est importante

Enfin, la transformation des modèles commerciaux nécessite un examen attentif de l'historique de la configuration des ressources d'une entreprise, car la dépendance au sentier pose souvent des défis importants aux organisations lors d'un repositionnement stratégique. Les auteurs mettent en avant le cas d'Atari, qui a existé tout au long de l'histoire de l'industrie, et dont l'évolution de son modèle économique est largement façonnée par ses propres routines et héritages organisationnels en réponse aux mutations industrielles.

Le professeur Feng Li, titulaire de la chaire de gestion de l'information à la Bayes Business School et co-auteur, estime que la transformation numérique n'est pas seulement le privilège des entreprises numériques ou des nouvelles entreprises en démarrage.

"Ce document identifie systématiquement les voies permettant aux organisations de reconfigurer leurs ressources et de mettre en œuvre de nouveaux modèles commerciaux.

"Les organisations en place de tous les secteurs doivent tenir compte des opportunités et des défis liés à l'utilisation des technologies numériques pour transformer leurs modèles commerciaux. Proposer de nouvelles idées est une chose, mais amener l'organisation de là où elle est à là où vous voulez qu'elle soit est là où la plupart des organisations échouent. ."

"Comment surmonter la dépendance au chemin par la reconfiguration des ressources" est publié dans le Journal of Business Research .