Certains travailleurs des entrepôts d'Amazon (ou centres de distribution) font partie d'une campagne pour tweeter positivement sur leur employeur en réponse aux critiques sur les conditions de travail.

La campagne, qui a débuté en août dernier, a suscité de nouvelles critiques après qu'un échange sur Twitter entre un utilisateur et des comptes qui semblent provenir d'employés d'entrepôt d'Amazon soit devenu viral jeudi.

« Ambassadeurs du centre de distribution, " comme on les appelle en interne, sont des employés d'entrepôt qui « partagent des faits basés sur leur expérience personnelle, " La porte-parole d'Amazon, Lindsay Campbell, a déclaré aux États-Unis AUJOURD'HUI.

"Il est important que nous fassions un bon travail en éduquant les gens sur l'environnement réel à l'intérieur de nos centres de distribution, ", a déclaré Campbell.

Amazon a confirmé le compte d'un travailleur, Cindi, comme exemple d'ambassadeur aux États-Unis AUJOURD'HUI.

Ces ambassadeurs sont identifiables par leur prénom. Leurs biographies Twitter répertorient généralement leur position et leur emplacement, la durée de leur emploi chez Amazon, et quelques-uns de leurs passe-temps.

Parfois, ils tweetent à propos du travail—prenant une "pause avec mes amis au travail, " comme Cindi a tweeté.

Une grande partie de leur activité Twitter, cependant, répond aux critiques sur les pratiques de l'entreprise.

En réponse à une plainte tweetée utilisant le hashtag #BoycottAmazon qui affirmait qu'Amazon privilégiait "les profits sur les gens, " Cindi a tweeté :" Je n'ai pas ressenti ça pendant mon séjour ici. Je (sent) que je suis valorisé en tant qu'employé."

En plus du programme des ambassadeurs, Amazon propose des visites gratuites de ses centres de distribution, dit Campbell.

"Cette année seulement, plus de 100, 000 invités sont venus voir par eux-mêmes ce que c'est que de travailler dans l'un de nos FC, " elle a dit

Le programme a été créé en août dernier, a déclaré Business Insider, comme un moyen d'améliorer la réputation de l'entreprise après des informations faisant état de travailleurs urinant dans des bouteilles pour gagner du temps ou perdant leur emploi après ne pas avoir atteint un quota obligatoire.

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