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  • Les magasins Amazon Go accepteront l'argent liquide sous une pression croissante pour servir les acheteurs à faible revenu

    Crédit :CC0 Domaine public

    Amazon Go, les magasins compatibles avec les applications qui permettent aux clients de simplement sortir avec leurs achats - aucun caissier n'est nécessaire - prévoient de commencer à accepter de l'argent liquide au milieu des critiques croissantes selon lesquelles le processus est discriminatoire à l'égard des acheteurs à faible revenu.

    Les dépanneurs épurés, lancé l'année dernière, repas vedettes, collations, produits d'épicerie et à certains endroits, Bière, vins et spiritueux. Les clients saisissent ce qu'ils veulent et la technologie informatique détecte automatiquement quels produits sont sortis des rayons, garder une trace dans un chariot virtuel. Les acheteurs sont ensuite facturés sur leur compte Amazon.

    Mais ces magasins sans numéraire sont de plus en plus critiqués pour leur discrimination à l'encontre des acheteurs dits non bancarisés, principalement des acheteurs à faible revenu qui n'ont pas de smartphone et n'ont pas accès à des lignes de crédit.

    "Nous travaillons pour accepter les espèces chez Amazon Go, ", a déclaré mercredi un porte-parole d'Amazon dans un e-mail.

    En mars, Philadelphie est devenue la première ville des États-Unis à interdire les magasins de détail sans numéraire, avec la loi devant entrer en vigueur le 1er juillet. Quelques jours plus tard, Le nouveau gouverneur du New Jersey a signé une interdiction similaire dans la loi.

    Le contrecoup survient alors qu'Amazon a commencé à déployer de manière agressive ses magasins de proximité futuristes, avec Chicago un important marché précoce. Quatre des 10 magasins Amazon Go de l'entreprise sont à Chicago, avec les autres à Seattle et San Francisco. Les magasins de Chicago sont dans le Loop, Centre de l'Illinois et Centre de transport Ogilvie.

    Une enquête récente de la FDIC a révélé que 6,5% des ménages aux États-Unis n'étaient pas bancarisés en 2017, ce qui signifie qu'ils n'avaient pas de comptes de chèques ou d'épargne. Les taux non bancarisés étaient beaucoup plus élevés chez les ménages à faible revenu.

    Le taux non bancarisé dans la région de Chicago était de 6,9 ​​%, selon l'enquête.

    Au-delà d'Amazon Go, les détaillants de Chicago ont expérimenté le concept cashless ces dernières années. Il y a deux ans, Thé Argo, une chaîne basée à Chicago, a annoncé qu'il cesserait d'accepter des espèces à certains endroits, seulement pour réduire son plan. Vert doux, une chaîne de salades qui s'est étendue à Chicago, et Epic Burger, ont également adopté le système de paiement sans numéraire.

    ©2019 Chicago Tribune
    Distribué par Tribune Content Agency, LLC.




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