Ryan, la star de la chaîne YouTube Ryan ToysReview, montre sa propre marchandise de marque. Crédit:Ryan ToysReview/YouTube
La star de YouTube la mieux rémunérée en 2018 était un garçon de sept ans nommé Ryan. C'est vrai - un enfant a gagné plus que le tristement célèbre Logan Paul, vlogger de jeux vidéo PewDiePie, et même le magnat du maquillage Jeffree Star. Entre juin 2017 et juin 2018, On estime que Ryan a gagné un impressionnant 22 millions de dollars américains de la plate-forme.
Guidé par ses parents, Ryan présente sa propre chaîne YouTube, Ryan ToysAvis, où il déballe et joue avec les derniers jouets. Depuis qu'il a rejoint YouTube en 2015, Ryan a amassé plus de 18,5 millions d'abonnés, dont la majorité le sont, sans surprise, enfants. Discuter de l'appel, La mère de Ryan a expliqué que les téléspectateurs ont l'impression d'être "à un rendez-vous avec lui et de s'amuser, faire semblant de jouer des aventures".
Alors que les enfants vloggers ont gagné en gloire et en fortune, de plus en plus de contenus s'adressent aux jeunes téléspectateurs, et en 2015, YouTube a publié une plate-forme spécifique pour les enfants. Cependant, peu d'attention a été accordée à l'impact de ce type de vidéos sur les enfants fans, et en particulier comment ils perçoivent la publicité embarquée qui y est souvent incluse.
Compétences publicitaires
La chaîne de Ryan est devenue une entreprise lucrative, complet avec 25 employés, y compris les éditeurs vidéo, scénaristes et assistants de production. Elle a obtenu un premier succès commercial en laissant apparaître des publicités "pre-roll" plus traditionnelles avant ses vidéos, qui a surtout vu Ryan jouer avec des jouets – que ses parents disent acheter. La chaîne a ensuite commencé à intégrer du contenu publicitaire pour les grandes marques, comme Walmart, dans les propres vidéos de Ryan. Plus récemment, l'entreprise a lancé une gamme de jouets Ryan's World qui figurent souvent dans son contenu vidéo.
Les vidéos de Ryan incluent ce qui semble clair, divulgations adaptées aux enfants concernant le contenu sponsorisé. Mais la question est de savoir si les enfants reconnaissent réellement ces divulgations et comprennent ce qu'est la publicité, et si toutes les vidéos YouTube destinées aux enfants divulguent de manière adéquate des messages marketing.
La recherche montre que les enfants ont moins de connaissances en publicité que les téléspectateurs adultes. Ils ont du mal à reconnaître les publicités lorsqu'elles sont intégrées dans du contenu organique, et peuvent ne pas reconnaître les vidéos YouTube contenant du contenu publicitaire payant, produits de marque propre des vloggers, ou des produits gratuits « offerts » par les marques en guise de marketing.
Les enfants sont particulièrement susceptibles d'avoir du mal à identifier les messages publicitaires de leurs vloggers préférés. Les téléspectateurs en viennent souvent à ressentir des attachements personnels aux stars de YouTube. Fans de la vlogueuse beauté Zoella, par exemple, la voir comme une sœur ou une meilleure amie, et mes propres recherches ont montré que les fans défendent et excusent souvent les actions des vloggers qui pourraient autrement être considérées comme problématiques ou contraires à l'éthique en raison de cette relation. Basé sur ceci, nous pouvons raisonnablement prédire que les enfants peuvent être plus susceptibles de percevoir leur star YouTube préférée comme un ami ou un rendez-vous de jeu, par opposition à un endosseur ou un commerçant de célébrité.
Divulgation de contenu publicitaire
De toute évidence, les enfants ont besoin de plus de révélations directes que les adultes pour identifier les publicités, mais la divulgation publicitaire actuelle sur YouTube est tout sauf claire. Ces dernières semaines, le gouvernement britannique et l'Advertising Standards Authority ont averti les stars des médias sociaux qu'elles doivent indiquer clairement quand elles sont payées pour promouvoir des produits dans leurs vidéos. Les réglementations stipulent que "les téléspectateurs doivent savoir qu'ils sélectionnent une publicité à visionner avant de la regarder". L'autorité encourage l'utilisation d'étiquettes telles que « annonce », "publicité", « promotion publicitaire » ou « fonctionnalité publicitaire » pour divulguer un contenu contenant un message marketing payant.
D'autres directives de l'Autorité de la concurrence et des marchés exigent que les cadeaux et expériences de relations publiques gratuits ou à prix réduit soient également divulgués, car ceux-ci sont maintenant considérés comme une forme d'incitation ou de paiement. Les vloggers sont également priés d'indiquer clairement lorsqu'ils présentent leur propre marchandise, et tout contenu faisant la promotion de leurs propres produits est considéré comme une publicité.
Cependant, ces lignes directrices sont sujettes à interprétation, avec des variations importantes dans la manière dont les informations sont fournies. Par exemple, les vidéos présentant des produits doués sont diversement étiquetées « annonce », "doué", "gratuit", ou "échantillon PR". Les divulgations sont parfois faites verbalement, dans le contenu vidéo, mais à d'autres moments ne sont inclus que dans la zone de description sous la vidéo, que les jeunes enfants ont rarement – et souvent ne peuvent pas – lire.
En outre, les réglementations en matière de publicité sont spécifiques à chaque pays et très diverses. Les vloggers ne sont liés que par les réglementations du pays à partir duquel ils téléchargent, plutôt que les emplacements des téléspectateurs. Cela signifie que la chaîne de Ryan, par exemple, n'est lié qu'à la réglementation américaine, malgré son audience mondiale.
Le résultat est un système complexe et incohérent de divulgation publicitaire que de nombreux adultes, encore moins les enfants, ont du mal à comprendre pleinement. Puisque les enfants apprennent à reconnaître les publicités en apprenant des méthodes d'identification, l'exposition à de multiples formes de divulgation peut rendre difficile pour eux de déterminer ce qui est et ce qui n'est pas de la publicité.
Il n'y a eu aucune tentative pour introduire un système de divulgation plus adapté aux publics d'enfants, et malgré tous les efforts des régulateurs, il semble que la divulgation publicitaire sur YouTube deviendra plus floue avant de devenir plus claire.
Date de jeu ou commerçant ?
Les plateformes et les régulateurs mondiaux de la publicité devraient accorder plus d'attention à la divulgation de messages marketing intégrés dans les vidéos destinées aux enfants. Actuellement, la responsabilité incombe en grande partie aux soignants et aux éducateurs d'aider les enfants à comprendre comment identifier la publicité.
Une façon d'aider les enfants à développer leur culture publicitaire consiste à signaler régulièrement des messages publicitaires intégrés sur des plateformes telles que YouTube, et expliquer leur intention persuasive. La recherche a montré que cela peut aider les enfants à reconnaître et à évaluer de manière plus critique les messages marketing intégrés.
Parler aux enfants de leurs vloggers préférés, et expliquant qu'ils font la promotion de produits jouets via leur chaîne YouTube afin de gagner de l'argent, les sensibilisera également au rôle du vlogger en tant que marketeur, les rendant plus conscients et critiques de leurs messages marketing intégrés. À long terme, cependant, YouTube doit travailler avec les régulateurs pour établir des mécanismes de divulgation cohérents qui peuvent être facilement identifiés et compris par leur base croissante d'enfants.
Cet article est republié à partir de The Conversation sous une licence Creative Commons. Lire l'article original.