Le PDG et co-fondateur Jack Dorsey déclare qu'une conversation "saine" reste un objectif pour Twitter après avoir signalé de solides gains de bénéfices et de revenus mais des chiffres décevants sur sa base d'utilisateurs
Les actions de Twitter ont explosé jeudi, car une mise à jour troublante de sa base d'utilisateurs mondiale a compensé les chiffres optimistes des revenus et des bénéfices au cours du dernier trimestre.
Les actions ont dérapé de 9,8% pour clôturer à 30,80 $ suite à la mise à jour de Twitter au quatrième trimestre, qui a montré une tendance de profit constante malgré un nombre d'utilisateurs en baisse.
La plateforme a déclaré avoir réalisé un bénéfice de 255 millions de dollars au cours des trois derniers mois de 2018, contre 91 millions de dollars un an plus tôt, alors que les revenus ont augmenté de 24 % pour atteindre 909 millions de dollars. Il s'agit du cinquième bénéfice trimestriel consécutif après des années de pertes.
Le directeur général Jack Dorsey a déclaré que les résultats reflètent les efforts de Twitter pour "promouvoir une conversation saine" en éliminant les comptes frauduleux utilisés à des fins d'abus, campagnes de harcèlement et d'influence politique.
« Nous pensons que c'est un vecteur de croissance sur le long terme, et c'est la bonne chose à faire pour les gens sur Twitter et dans le monde, " Dorsey a déclaré aux analystes lors d'une conférence téléphonique.
Les investisseurs ont digéré les données montrant une baisse de la base d'utilisateurs actifs mensuels de Twitter à 321 millions, neuf millions de moins qu'un an plus tôt et cinq millions par rapport au trimestre précédent et la décision de l'entreprise d'arrêter d'utiliser cette mesure.
Twitter a déclaré qu'il signalerait plutôt les utilisateurs actifs quotidiens "monétisables" aux États-Unis et dans le monde, un meilleur reflet de l'audience qui regarde les publicités.
En utilisant cette mesure, Twitter a montré une base de 126 millions dans le monde, en hausse de neuf pour cent sur l'année. Cela comprenait 27 millions aux États-Unis et 99 millions dans le monde qui se connectent et utilisent Twitter sur des applications où les publicités peuvent être consultées.
De nouvelles données de Twitter montrent qu'il continue de lutter dans la course aux utilisateurs contre des rivaux comme Facebook et Instagram
Les chiffres suggèrent que Twitter, qui a une forte audience parmi les célébrités, journalistes et hommes politiques, reste loin de gagner en popularité, avec moins d'utilisateurs que ses concurrents, y compris Snapchat.
Mais cette mesure, Twitter a dit, n'est pas « comparable aux divulgations actuelles d'autres sociétés, dont beaucoup partagent une métrique plus large qui inclut les personnes qui ne voient pas d'annonces."
« Grande incertitude »
Certains analystes ont déclaré que les résultats mettent en évidence les défis pour l'objectif de Twitter de maintenir la croissance et la rentabilité.
« Nous sommes toujours préoccupés par les utilisateurs et la croissance, " a déclaré Scott Kessler du cabinet d'études CFRA.
"Globalement, nous voyons une décélération de la croissance du chiffre d'affaires et de nouvelles dépenses pour une entreprise/une action qui se négocie à des primes d'évaluation par rapport à ses pairs. »
Ali Mogharabi de Morningstar a déclaré que le ralentissement de la croissance du nombre d'utilisateurs pourrait avoir un impact sur les revenus publicitaires au fil du temps et a maintenu que Twitter restait un "nom à très haute incertitude".
Les marchés semblaient également perturbés par des perspectives de revenus plus faibles que prévu pour le trimestre en cours et des dépenses en hausse.
La mise à jour trimestrielle de Twitter montre une tendance constante des bénéfices mais un échec à développer sa base d'utilisateurs au-delà de son noyau traditionnel
« Capable de grandir »
Jasmine Enberg du cabinet d'études eMarketer a déclaré que les résultats étaient néanmoins positifs.
« Les résultats du quatrième trimestre de Twitter prouvent que l'entreprise est toujours en mesure d'augmenter ses revenus sans augmenter sa base d'utilisateurs, " elle a dit.
"La baisse du nombre d'utilisateurs actifs mensuels est probablement la poursuite des efforts de Twitter pour supprimer les comptes douteux."
Selon eMarketer, Twitter augmentera ses revenus publicitaires mondiaux cette année, mais sa part du marché mondial passera de 0,9% l'année dernière à 0,8%. Et la part de Twitter parmi les utilisateurs de réseaux sociaux dans le monde devrait légèrement baisser, passant de 9,8 % en 2019 à 9,3 % en 2022.
Twitter, qui a eu du mal à suivre des concurrents à croissance rapide comme Facebook et Instagram, a déclaré avoir modifié la mesure de sa base d'utilisateurs pour refléter "notre objectif d'offrir de la valeur aux gens sur Twitter chaque jour et de monétiser cette utilisation".
Twitter et d'autres plateformes en ligne ont été contraints de faire face à des problèmes de désinformation, le harcèlement et les comportements abusifs qui ont détourné les gens de certains médias sociaux.
Un tweet de la société a déclaré que l'accent mis sur la santé et la sécurité reste une priorité.
"Nous poursuivrons nos efforts pour supprimer les spams + les comptes suspects de notre service + pour empêcher leur création au service d'une conversation publique plus saine, " Ça disait.
© 2019 AFP
