Tonga, qui se trouve près de 3, 300 kilomètres (2, 000 milles) à l'est de l'Australie, a été plongé dans l'obscurité numérique pendant quinze jours
Une cyber panne de deux semaines a causé des maux de tête financiers et un chagrin social dans les Tonga reculées, mais cela a également forcé les habitants du royaume insulaire du Pacifique à redécouvrir l'art de la communication hors ligne.
La panne soudaine d'Internet le 20 janvier a brutalement interrompu de nombreuses entreprises et coupé l'accès aux médias sociaux, la bouée de sauvetage de la communauté vers le monde extérieur.
"Nous avons dû apprendre à nous parler sans messagerie Internet, " Josué Savieti, qui travaille dans les arts créatifs, dit de la désintoxication numérique involontaire.
"Nous ne savions rien, ce qui se passait, quoi que ce soit d'actualité, (ou) s'il y avait un cyclone à venir."
Il a fallu 13 jours pour trouver la faille - un câble sous-marin sectionné - et reconnecter les Tonga, qui se trouve près de 2, 400 kilomètres (1, 500 miles) au nord-est de la Nouvelle-Zélande.
Pendant la panne d'électricité, un petit, le service par satellite exploité localement a permis de maintenir un service limité, mais la vitesse était un retour aux jours d'accès commuté.
Pour conserver la capacité, les responsables ont filtré les médias sociaux, couper les familles de leurs parents et amis à l'étranger et porter un coup dur aux entreprises qui opèrent via Facebook.
Pour beaucoup des 110 des Tonga, 000 habitants, c'était un signal d'alarme pour savoir à quel point ils sont devenus dépendants d'Internet en seulement une demi-décennie depuis la mise en service du câble à fibre optique de 827 kilomètres (513 milles) de Fidji.
Pour beaucoup des 110 des Tonga, 000 habitants, c'était un signal d'alarme pour savoir à quel point ils sont devenus dépendants d'Internet en seulement une demi-décennie depuis un câble à fibre optique sous-marin de 827 kilomètres en provenance de Fidji, comme celui-ci, a été mis en service
Certains ont fait la queue pendant des heures pour accéder au service satellite, tandis que d'autres se promenaient dans leurs jardins ou sortaient pour socialiser.
"En fait, j'ai senti que c'était plutôt bien d'être forcé de quitter Internet et de parler à nouveau aux gens, sortir et voir ce que tout le monde fait, " a déclaré Savieti.
"Il y avait beaucoup de gens qui sortaient pendant ce temps-là, aller dans les bars... c'était tellement plein."
Mais la panne n'a pas été une pause bienvenue pour tout le monde.
Des vies étaient en jeu alors que les stocks de médicaments atteignaient des niveaux dangereusement bas, et le chef du ministère de la Santé, Siale 'Akau'ola, a perdu le contact avec les avant-postes du gouvernement sur les îles périphériques des Tonga.
"Il y a des zones qui sont critiques et la plupart d'entre elles ont besoin d'une confirmation des approvisionnements et du moment où les marchandises arrivent. Les choses étaient donc plutôt dans le noir et une partie du stock était dangereusement basse, " 'Akau'ola a dit.
"Il devait certainement y avoir un impact sur diverses opérations."
Les Tonga dépendent fortement des liaisons internationales pour l'approvisionnement quotidien et les revenus touristiques vitaux
Fermé pour affaires
Pour les Tonga, qui dépend fortement des liaisons internationales pour les approvisionnements quotidiens et les revenus touristiques vitaux, pas d'Internet signifiait de sérieux problèmes pour effectuer et confirmer des transactions.
Les banques ne pouvaient pas traiter les transferts d'argent, frapper les familles tributaires des revenus de parents travaillant à l'étranger.
Sam Véa, Agent des Tonga pour le géant mondial du fret DHL, a déclaré que la première semaine de la panne avait créé des "problèmes majeurs" pour l'entreprise.
"Nous n'avons pas pu envoyer nos envois car nous devons télécharger des documents avant de les mettre dans l'avion, " il a dit.
"Nous avons vraiment besoin de cette connexion. C'était la partie effrayante, et nous ne savions pas combien de temps cela allait durer."
Plusieurs petites entreprises qui utilisent Facebook pour faire connaître leurs services ne pouvaient plus prendre de réservations en ligne.
Pour conserver une capacité précieuse, les fonctionnaires ont filtré les médias sociaux, couper les familles de parents et amis à l'étranger, et nuisibles aux entreprises qui opéraient via Facebook
Dans la capitale Nuku'alofa, L'opérateur de la maison d'hôtes Taiatu 'Ata'ata a estimé qu'elle avait perdu des réservations "d'une valeur de milliers de dollars".
Et Lee Latu essayait de gérer un hôtel à Vava'u "sans savoir si j'ai des réservations à récupérer".
Le comptable Caryl Jones a déclaré qu'il n'était pas en mesure de produire des déclarations de revenus mensuelles pour ses nombreux clients.
"J'ai des clients qui m'envoient des informations par e-mail, ils n'ont donc pas pu le faire. Et j'ai des clients qui ont une comptabilité dans le cloud et ils n'ont pas pu accéder à leur système comptable pour le faire."
Lorsque le câble, qui rejoint le câble Southern Cross reliant l'Australie, Nouvelle-Zélande, Hawaï et les États-Unis continentaux - a été réparé, it caused fresh problems as people rushed to re-establish contact with family, friends and clients.
At a murder trial in Nuku'alofa, judge Charles Cato had to remind the jury what they were there for, telling them that just because the internet had been restored it did not mean they could use social media while evidence was being heard.
The cause of the break in the cable has not been determined but it is suspected it was cut by a ship dragging its anchor along the seabed.
© 2019 AFP
