Pensez rapidement à la dernière fois que vous avez parcouru les réseaux sociaux. C'était peut-être ce matin, hier soir ou il y a quelques minutes. De quoi vous souvenez-vous ? Une chose dont vous vous souviendrez certainement est le flux continu d'influenceurs présentant leur dernier contenu.
Il peut s'agir de vidéos d'influenceurs discutant des derniers produits de soins de la peau, des endroits où manger les plus branchés, de leurs dernières courses ou des packages de relations publiques qu'ils ont reçus de diverses marques.
Une grande partie de l’influence des médias sociaux consiste à inciter les consommateurs à acheter davantage de produits. Cependant, il existe un groupe contrasté d'influenceurs qui utilisent leur présence en ligne pour plaider en faveur d'un changement dans la façon dont les gens achètent et consomment.
Dans notre recherche récemment publiée, nous avons examiné cette sous-catégorie d'influenceurs pour comprendre comment ils utilisent les médias sociaux pour faire campagne en faveur d'un mode de vie plus durable, plus sain et éthique.
Nous les appelons des influenceurs éthiques. Ils incluent ceux dont le contenu est dédié à l’éducation de leur public en ligne sur l’impact des habitudes de consommation quotidiennes sur l’environnement. Cela peut prendre la forme d'influenceurs végétaliens demandant au public d'éviter d'utiliser des animaux dans l'alimentation, les vêtements ou les divertissements.
Ils peuvent également influencer le développement durable en demandant au public de réduire sa consommation, de minimiser les déchets, de recycler, d’acheter moins et de réutiliser davantage. De manière générale, ils prônent de nouvelles façons de vivre et de consommer.
Contrairement aux autres influenceurs lifestyle, les influenceurs éthiques sont confrontés à deux défis uniques qui rendent plus difficile la création de leur profil en ligne.
Tout d’abord, ils doivent fournir un gros plan de leur vie quotidienne pour démontrer leur nouveau style de vie à leur public. Ceci est différent des autres influenceurs qui pourraient éviter de partager leur vie personnelle et jouer un personnage public bien organisé qui peut grandement contraster avec leur vie privée.
Les influenceurs éthiques s'efforcent d'être aussi personnels et authentiques que possible en partageant leur vie quotidienne, leurs pratiques et leurs combats.
Fournir ce genre d'examen attentif de leur propre vie peut parfois les exposer à un risque accru d'examen minutieux, car les audiences en ligne évaluent et interagissent constamment avec leur contenu.
Deuxièmement, les influenceurs éthiques visent à toucher un public diversifié, dont certains ne sont pas nécessairement intéressés par le nouveau style de vie. Parce que les influenceurs éthiques tentent fondamentalement de promouvoir certains choix et habitudes de vie, ils doivent se connecter avec un large éventail de personnes pour les convaincre de modifier leurs croyances et leur comportement.
Cette distinction les oppose aux algorithmes des médias sociaux et aux normes des relations parasociales qui favorisent les connexions basées sur des intérêts ou des modes de vie similaires.
Face à ces défis, comment les influenceurs éthiques naviguent-ils sur ce terrain boueux ?
Nous avons constaté que les influenceurs éthiques utilisent cinq stratégies :agir, humaniser, cadrer, pivoter et évangéliser. Pour ceux qui envisagent de créer un profil en ligne similaire, ces stratégies aideront à rassembler une audience.
Agir, c'est montrer pas à pas l'expertise et l'engagement d'influenceurs éthiques face aux nouvelles pratiques de consommation.
Par exemple, Lauren Singer, une influenceuse environnementale, publie régulièrement sur son expertise sur les moyens de réduire les déchets. Singer est surtout connue pour avoir mis tous les déchets qu'elle a produits en deux ans dans un pot Mason de 16 onces. Agir aide les influenceurs éthiques à établir leur légitimité auprès de leur public.
L'humanisation se manifeste à travers le partage d'histoires personnelles qui pourraient ne pas être directement liées à la consommation verte. Ici, les influenceurs éthiques peuvent parler du dernier rassemblement de travail, du nouvel ajout d'un membre de la famille ou du nouveau sentier de randonnée avec leur animal de compagnie. Humaniser aide à favoriser une sorte de relation parasociale avec le public. Il les montre comme des êtres humains, et non comme de simples agents de changement.
Le cadrage met en lumière les pratiques de consommation indésirables. Par exemple, des influenceurs éthiques parlent des dangers liés à l'utilisation de détergents emballés dans des contenants en plastique, car ils épuisent les ressources de la Terre. D'autres publications incluent des influenceurs éthiques discutant de la maltraitance des animaux dans la production de cosmétiques. Le cadrage aide leur public à délimiter les pratiques souhaitées et indésirables dans leur vie quotidienne.
Pivoter consiste à relier le public à des entreprises éthiques afin qu’ils puissent mieux naviguer sur le marché avec sa myriade de choix. Il ne s'agit pas tant de publicité de marque, ni de collaboration monétisée, mais plutôt d'évaluations sur les performances éthiques des produits. Pivoting aide le public à trouver des substituts à ses produits quotidiens qui correspondent à un nouveau mode de vie plus durable.
Enfin, l’évangélisation alimente un sentiment de communauté parmi les membres. Changer notre comportement et nos habitudes peut être un voyage intimidant. Favoriser un sentiment d’appartenance aide les membres dans leur quête et les empêche de retomber dans leurs vieilles habitudes. Ces stratégies, combinées entre elles, permettent aux influenceurs éthiques d'atteindre leurs objectifs ultimes.
Si les influenceurs éthiques ne sont pas nouveaux, ils augmentent tant en nombre de comptes qu’en popularité. Ils s'efforcent de se connecter, d'engager et d'éduquer le public sur la façon de vivre différemment et d'avoir un impact positif sur la planète. Leurs efforts en font une ressource précieuse lorsqu'il s'agit de défendre la durabilité, la consommation éthique et de lutter contre le changement climatique.
Fourni par The Conversation
Cet article est republié à partir de The Conversation sous une licence Creative Commons. Lisez l'article original.