Plus de la moitié des organisations bénévoles éprouvent encore des difficultés à recruter des bénévoles, selon une importante enquête sectorielle qui montre que la situation ne s'est pas améliorée au cours des 12 derniers mois.
Le rapport, « Luttes actuelles, origines passées :défis actuels du volontariat au milieu de deux décennies de déclin », rédigé par l'Observatoire national VCSE Data and Insights de l'Université de Nottingham Trent et Pro Bono Economics (PBE), fait partie d'un baromètre qui prend la température trimestrielle du secteur bénévole. Plus de 560 organisations ont répondu à la dernière vague.
Lorsque l’enquête portait pour la dernière fois sur le bénévolat au printemps 2023, les organismes de bienfaisance ont fait part de leurs inquiétudes face à la diminution de leur nombre. Bien que le dernier baromètre ne montre pas de baisse significative, 6 organisations sur 10 continuent de rencontrer des difficultés en matière de recrutement de bénévoles et environ la moitié (47 %) n'ont pas constaté d'augmentation de leur nombre sur 12 mois.
Le manque de temps (59 %) et le manque d'intérêt (50 %) ont été cités comme les obstacles les plus importants au recrutement.
Il y a également eu peu d'amélioration pour les organisations qui n'ont pas suffisamment de bénévoles pour atteindre leurs objectifs, avec quatre sur dix toujours dans cette position et 82 % d'entre elles trouvant le recrutement difficile.
Les résultats indiquent également que les organisations sont moins susceptibles d'investir dans des méthodes de recrutement qui nécessitent du temps, de l'argent et des compétences, avec une baisse des événements de recrutement en personne et de l'activité sur les réseaux sociaux et 84 % d'entre elles utilisent principalement le bouche à oreille pour recruter des bénévoles.
Les organisations continuent de rencontrer des difficultés en matière de fidélisation des bénévoles, avec peu de changement depuis 2023 et une personne sur trois signalant des difficultés. Près de 70 % ont déclaré que les responsabilités familiales et familiales des bénévoles constituaient un obstacle important à la rétention, les responsabilités professionnelles et le déclin du travail flexible ayant également un impact.
Près du double (42 %, contre 23 %) ont déclaré que l'engagement est trop important pour leurs bénévoles et 42 % ont noté que le temps consacré par leurs bénévoles a augmenté au cours de la dernière année, soit une légère augmentation par rapport au printemps dernier (35 %). /P>
Certains des organismes de bienfaisance qui ont répondu à l'enquête ont indiqué qu'ils changeaient leur façon de faire les choses pour essayer d'améliorer le recrutement de bénévoles :
"Nous avons une coordinatrice des bénévoles à temps partiel, ce qui a rendu le recrutement et la fidélisation des bénévoles ainsi que le remplissage des rotations plus simples. Elle a introduit des récompenses et des activités sociales pour maintenir le moral. Elle a également travaillé avec le collège local pour recruter des jeunes sur Duke of Edinburgh et cela a légèrement modifié la tranche d'âge. Certains de ces jeunes sont restés chez nous à la fin de leur stage."
« Notre bassin de bénévoles plus âgés et plus expérimentés a diminué depuis la COVID-19, ce qui signifie que nous nous trouvons désormais dans une position où nous n'avons pas la capacité de former les nouveaux arrivants. Nous avons testé quelques journées de formation et d'ateliers pour tenter d'accélérer le traitement des nouveaux arrivants. afin qu'ils puissent venir utiliser nos installations pour pratiquer/entreprendre une formation en solo. Nous avons également créé un pack de formation pour les nouveaux bénévoles, qui contient des activités de formation pratiques qu'ils peuvent entreprendre à domicile en attendant qu'un bénévole plus expérimenté soit disponible. faire de l'ombre."
Le professeur Daniel King, directeur de l'Observatoire national des données et des connaissances VCSE à la Nottingham Business School, qui fait partie de la NTU, a déclaré :« Les résultats de cette vague sont très similaires à ceux du printemps dernier, ce qui montre qu'il existe des défis permanents auxquels sont confrontées les organisations bénévoles.
"C'est difficile, et même si certaines organisations s'adaptent et connaissent un certain succès, d'autres éprouvent des tensions lorsqu'il s'agit de trouver un équilibre entre les besoins de l'organisation et ceux des bénévoles.
« La Semaine des bénévoles met en lumière l'impact fantastique du volontariat sur les personnes et les organisations, mais les défis de longue date soulignés dans notre rapport obligent le secteur à penser différemment à la participation bénévole. »