La grande majorité des publications sur les réseaux sociaux destinées aux joueurs de football anglais vainqueurs de l'Euro 2022 tout au long du tournoi ont été positives, selon une analyse du HateLab de l'Université de Cardiff.

L'étude de 78 141 messages sur Twitter, Reddit et 4Chan a identifié plus de 50 000 messages positifs - environ un message "haine" pour 125 messages "espoir" - tandis que 380 ont été classés comme sexistes ou homophobes. Les autres étaient soit négatifs, soit neutres.

Les auteurs du rapport ont déclaré que même si ce chiffre était faible par rapport aux recherches précédentes sur le football masculin, les abus sur les réseaux sociaux et l'inaction des plateformes dans la suppression de contenu restaient préoccupants.

"L'année dernière, nous avons vu d'horribles abus racistes dirigés contre des joueurs individuels après que l'équipe masculine d'Angleterre ait perdu aux tirs au but contre l'Italie lors de la finale de l'Euro 2020", a déclaré le professeur Matthew Williams, directeur de HateLab et expert en crimes de haine.

"Dans l'Euro féminin, nous avons trouvé beaucoup moins de messages destinés à des joueuses anglaises individuelles, ce qui est peut-être inattendu, mais peut refléter le public différent pour le jeu et le sentiment positif autour du succès de l'équipe.

"Nous savons également que la représentation de stéréotypes positifs dans le football peut supprimer l'expression de préjugés - nos précédents reportages sur "l'effet [Mo] Salah" ont révélé une baisse des discours de haine anti-musulmans en ligne de la part des fans de Liverpool et une réduction des crimes de haine. dans les rues du Merseyside.

"Cela dit, la nature des 380 messages que nous avons identifiés était préoccupante, y compris les tentatives de mépriser le succès du football féminin, les joueuses se voyant dire dans certains des messages les moins offensants de" retourner à la cuisine "ou de" faire un sandwich "et des suggestions que les femmes ne devraient pas jouer au football. Il y avait aussi des messages grossièrement offensants qui faisaient des références sexuelles. Il est surprenant que la plupart de ces messages restent en direct sur les plateformes."

Les chercheurs ont développé de nouveaux algorithmes conçus au sein de HateLab pour analyser des milliers de publications en anglais envoyées entre le 2 mai et le 1er août. Les algorithmes sont formés sur des discours de haine naturels qui sont annotés par des codeurs humains pour garantir un haut niveau de précision, d'exactitude et de rappel. Cela a permis à la technologie HateLab de détecter les publications misogynes et homophobes en temps réel et à grande échelle pendant le tournoi.

Ils ont découvert que les joueurs anglais avaient reçu 50 422 publications positives au cours de la période de 13 semaines, le contenu "espoir" culminant lorsque l'Angleterre affrontait la Norvège, l'Espagne et la Suède. Le pic le plus important a eu lieu lors de la finale contre l'Allemagne.

Au total, 380 messages ont été identifiés comme discours de haine sexiste, suivant une tendance similaire au fil du temps au contenu positif, et culminant avec 93 messages lors de la finale. En comparaison, il y avait 920 publications racistes identifiées par heure au plus fort des communications sur Twitter à la suite des tirs au but manqués par l'Angleterre lors de la finale de l'année dernière.

L'analyse des messages haineux trouvés :

• Vingt-trois des 25 femmes de l'équipe d'Angleterre ont été la cible de messages haineux ;
• La majorité des discours de haine ont été identifiés comme misogynes (96 %) et 4 % homophobes ;
• Des points chauds ont été identifiés à Londres, Manchester, Liverpool et Sheffield ;
• La majorité ont été faites sur Twitter (97 %), avec 3 % sur Reddit et 1 % sur 4Chan et la plupart des messages (94 %) restent en direct ;
• La moitié (54 %) provenaient de comptes Twitter basés au Royaume-Uni et la majorité (91 %) des messages abusifs ont été envoyés par des utilisateurs s'identifiant comme des hommes ;
• Le discours de haine en ligne a culminé en fin de soirée entre 19 h et 22 h, puis a fortement diminué entre les matchs de football.

"La grande majorité des messages sexistes qui peuvent être considérés comme extrêmement offensants restent en ligne, ce qui suggère que les efforts de modération n'ont pas d'impact sur la suppression des discours de haine et que les plateformes de médias sociaux doivent prendre des mesures supplémentaires pour protéger les utilisateurs contre les communications abusives en ligne, " a déclaré le professeur Williams, qui travaille à la faculté des sciences sociales de l'université de Cardiff.

"Des campagnes telles que Hope United d'EE, Kick It Out, Show Racism the Red Card et Rainbow Laces s'efforcent de sensibiliser et de prévenir la haine à travers le calendrier du football, mais il reste encore un long chemin à parcourir avant de voir disparaître les abus en ligne. depuis les plateformes.

"Les gouvernements et les entreprises de médias sociaux doivent aller plus loin, mais en fin de compte, tant que la majorité des utilisateurs de ces plateformes ne deviendront pas des défenseurs de la haine plutôt que des spectateurs, il est peu probable que nous assistions à l'éradication des abus haineux de nos espaces en ligne." + Explorer plus loin

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