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L'abandon silencieux est un nom accrocheur, popularisé sur les réseaux sociaux, pour quelque chose que nous avons probablement tous fait. Sa popularité est probablement due à l'inévitable et nécessaire recul contre la "culture de l'agitation", où les jeunes travailleurs sont encouragés à sur-fonctionner et à s'engager dans une "productivité performative" non durable - donnant l'impression que vous travaillez plus dur que vous - pour aller de l'avant dans leurs carrières. Cela se fait au détriment de leur bien-être et de leur capacité à s'engager de manière significative dans leur travail.
L'hésitation à effectuer des tâches en dehors de ce que votre rôle exige peut être un symptôme d'un faible engagement, qui peut être lié à la façon dont vous êtes géré. Selon le rapport Gallup 2022 sur "l'état du lieu de travail mondial", seulement 21% des personnes sont engagées au travail. L'engagement est crucial pour la rétention et la productivité plus généralement.
Les recherches menées par l'experte en gestion Emma Soane révèlent que l'engagement des gens dans le travail découle de trois facteurs :la signification qu'ils y accordent, leur perception des gestionnaires et les possibilités d'avoir des conversations bidirectionnelles avec lesdits gestionnaires. Donc, si vous vous sentez épuisé et désengagé, quelle est la meilleure façon d'en parler avec votre responsable ?
Définir des limites et poser des questions
Arrêter de fumer simplement sans prévenir est une stratégie risquée. Si vous avez la réputation de faire un effort supplémentaire, ce n'est pas une bonne idée de désactiver brusquement cette partie de votre personnalité au travail. La transparence est importante, et les bons managers apporteront leur soutien lorsque les employés soulèvent des inquiétudes concernant l'épuisement professionnel et le manque d'engagement.
Une conversation avec votre patron pourrait être le début d'une réforme dans votre lieu de travail qui mène à un meilleur environnement pour tout le monde, en aidant les travailleurs à établir des limites que les gestionnaires respectent. Expliquez clairement les raisons pour lesquelles vous avez arrêté de fumer discrètement et indiquez où votre employeur pourrait jouer un rôle pour vous aider à respecter vos limites.
Ellen Ernst Kossek, experte en équilibre travail-vie personnelle, a identifié trois styles fondamentaux de gestion des frontières. Les employés à la recherche de limites plus saines ont tendance soit à séparer complètement le travail du reste de leur vie, soit à intégrer le travail dans leur vie, soit à fonctionner selon des cycles qui combinent les deux approches. Tous sont légitimes. Décidez quelle approche convient le mieux à votre situation particulière avant d'avoir la conversation. Et entrez dans le dialogue avec des solutions en tête, pas seulement des plaintes.
Même si vous avez un supérieur hiérarchique raisonnablement intelligent sur le plan émotionnel, il est important de poser les bonnes questions à votre patron pour s'impliquer davantage et se sentir plus valorisé. Inutile de tourner autour du pot. Trouvez un moment où votre patron n'est pas stressé et est susceptible d'être plus ouvert au dialogue, et faites-lui savoir que vous n'êtes pas très heureux, et pourquoi. Les personnes qui arrêtent tranquillement peuvent se sentir sous-estimées, surmenées, exploitées et souhaitent un meilleur équilibre dans leur vie.
Voici quelques questions que vous pourriez poser pour faire avancer la conversation :
En fonction de leur réponse, vous avez la possibilité de faire savoir au patron ce que vous ressentez. Il y a toujours un risque à faire cela, en fonction de leur ouverture, mais il vaut mieux en parler plutôt que de rester mécontent et de fonctionner à mi-régime.
Meilleur engagement au travail
Les organisations dépendent d'avoir une main-d'œuvre engagée. L'engagement est une ressource fragile et précieuse. Il peut se décomposer pour diverses raisons, y compris des frustrations évitables et insignifiantes. Dans une enquête menée en 2022 auprès des informaticiens, 84 % des participants à l'étude ont déclaré être mécontents du logiciel qu'ils utilisaient.
Il est facile de voir à quel point les récriminations ministérielles de bas niveau peuvent épuiser le moral et l'engagement au fil du temps, entraînant le type d'épuisement professionnel qui pousse les gens à démissionner, discrètement ou non.
Dominic Ashley-Timms, PDG du cabinet de conseil en performance de gestion Notion, est co-auteur d'un livre sur l'aide aux managers pour améliorer l'engagement, minimisant ainsi l'effet négatif d'un arrêt silencieux. Il pense que la clé de l'amélioration de l'engagement est que les managers posent des questions de meilleure qualité (et au meilleur moment) à leurs employés. Si les managers se comprennent eux-mêmes en termes d'effet qu'ils ont sur leur personnel, ils comprendront mieux comment maintenir l'engagement de leurs employés.
Cela correspond aux préoccupations du Forum national pour la santé et le bien-être au travail (un organisme de plus de 40 employeurs mondiaux), qui préconise que les managers doivent améliorer leurs compétences sociales et interpersonnelles afin que les employés se sentent plus valorisés. Un tel engagement conduira à des niveaux plus élevés de productivité au travail et à une moindre tendance à cesser de fumer tranquillement.
Cet article est republié de The Conversation sous une licence Creative Commons. Lire l'article d'origine. Q&R :Qu'est-ce qui explique l'« arrêt silencieux » sur le lieu de travail ?
