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Une nouvelle étude révèle comment les communautés Facebook étaient déjà entrelacées avec des groupes opposés aux meilleures orientations scientifiques bien avant les vaccins COVID-19
Une nouvelle étude de l'Université George Washington montre qui parle à qui et qui écoute qui, alors qu'une crise mondiale émerge. Cartographiant la conversation mondiale en ligne sur Facebook à partir de décembre 2019, l'étude montre comment un grand nombre d'utilisateurs grand public de Facebook se sont mêlés à des communautés en ligne opposées aux meilleures orientations scientifiques au début de la pandémie de COVID-19, sapant la confiance du public dans les conseils d'experts sur tout, des masques aux vaccins. De plus, les chercheurs à l'origine de l'étude ont découvert un comportement en ligne presque identique dans le cas du monkeypox.
"C'est un vrai problème qui s'étend bien au-delà de la pandémie de COVID-19", a déclaré Neil Johnson, professeur de physique à GW et responsable de l'étude. "Si rien n'est fait, nous risquons de perdre la bataille des cœurs et des esprits lorsqu'il s'agit d'autres crises telles que la variole du singe, la désinformation sur l'avortement, le changement climatique et même la confiance dans les élections à venir."
L'étude révèle qu'alors que les autorités de santé publique essayaient encore de déchiffrer le nouveau coronavirus et que les plateformes de médias sociaux comme Facebook commençaient à promouvoir des bannières officielles d'information sur la santé, de nombreux utilisateurs de Facebook cherchaient déjà ailleurs des informations sur la façon de faire face.
En particulier, dès janvier 2020, les communautés parentales de Facebook se sont entrelacées avec un certain nombre de communautés plus petites dont les membres étaient passionnés par la fourniture d'informations sur la santé mais qui résistaient ou s'opposaient aux conseils d'experts en santé et scientifiques. À la mi-février, ces communautés de parents ont commencé à partager leurs propres conseils COVID-19 avec des communautés similaires. De plus, les chercheurs ont découvert que même si les communautés officielles de la santé, de la médecine et des sciences s'engageaient en ligne tout au long de cette période, elles se parlaient et s'écoutaient principalement.
Les conversations en ligne que Johnson et son équipe ont pu cartographier montrent des communautés parentales sur Facebook se mêlant clairement à des groupes faisant la promotion de tout, de la méfiance à l'égard des vaccins et de la santé alternative à davantage de contenu de type complot autour du changement climatique, de la 5G, du fluor, des chemtrails et des produits génétiquement modifiés. nourriture. La carte de l'équipe révèle également comment les messages d'experts et les conversations partageant les meilleurs conseils scientifiques se sont déroulés loin de ces communautés, les laissant s'appuyer sur des groupes aux opinions plus extrêmes pour obtenir des informations. Les messages de santé ciblés de Facebook ont également manqué les communautés grand public, selon la recherche.
"Ce fut une énorme opportunité manquée pour des messages et une intervention de santé publique efficaces au début de la crise", a déclaré Johnson. "Des cartes comme celles que nous avons créées pourraient aider les experts en santé publique et les plateformes de médias sociaux à adapter leurs meilleurs conseils scientifiques sur le COVID-19 autour, par exemple, de sujets populaires au sein des communautés parentales, puis à introduire ces conseils sur Internet à l'échelle mondiale et à grande échelle. ."
Il suggère que les plateformes de médias sociaux et les experts évitent de cibler leurs efforts sur des groupes plus extrêmes et se concentrent plutôt sur les groupes traditionnels, où les messages de santé publique auront plus d'impact.
L'étude introduit un modèle mathématique qui permet une analyse quantitative des risques futurs et des scénarios hypothétiques. Par exemple, cela montre que la simple suppression des groupes les plus extrêmes ne résoudra pas le problème de désinformation. Au lieu de cela, cela créerait un vide dans lequel les idées non rigoureuses des mouvements alternatifs de santé et sociaux se déverseraient.
L'étude, "Perdre la bataille sur les meilleures orientations scientifiques au début d'une crise :COVID-19 et au-delà", a été publiée dans Science Advances le 28 septembre 2022. + Explorer plus loin
